تقني

أين يمكنني العثور على معلومات إضافية عن منتجاتكم؟

لدينا أوراق بيانات، أدلة مستخدم، نماذج ثلاثية الأبعاد، مخططات الأسلاك والمزيد في الموارد ومركز التعلّم الأقسام.

كيف يمكنني تحديد أي مشغل خطي من Progressive Automations هو الأنسب لتطبيقي؟

اعتماداً على تطبيقك، هناك متطلبات مواصفات مختلفة ينبغي مراعاتها عند تحديد المشغل الخطي الذي تحتاجه. تشمل هذه المتطلبات القوة، طول الشوط، السرعة وأبعاد التثبيت. للحصول على معلومات تفصيلية عن المشغل، يمكنك الرجوع إما إلى ورقة البيانات أو جدول المواصفات الموجودين في صفحة منتج المشغل المحدد. يمكنك أيضاً الاتصال بنا للتحدث مع أحد مهندسينا الخبراء.

ما هي دورة التشغيل وكيف يتم حسابها؟

دورة التشغيل هي الجزء من فترة العمل الذي يمكن أن يظل فيه المشغل الخطي نشطاً. يمكنك حساب دورة تشغيل المشغل الخطي باستخدام المعادلة التالية: دورة التشغيل (%) = (الوقت الذي يكون فيه المشغل الخطي نشطاً) / (الوقت لدورة عمل واحدة)

على سبيل المثال: مع دورة تشغيل بنسبة 25%، يمكن للمشغل أن يعمل لمدة 5 دقائق بشكل متواصل قبل أن يحتاج إلى الراحة لمدة 15 دقيقة قبل التشغيل مرة أخرى.

هل يمكنني استخدام مشغلاتكم لاستبدال المشغل الذي لدي بالفعل؟

نعم، يمكن لمشغلاتنا أن تكون بدائل سلسة لمعظم التطبيقات. يُرجى الاتصال بنا إذا لم تكن متأكداً من المشغل الذي تختاره. ستحتاج إلى معرفة الجهد المقنن، وتصنيف القوة، وطول الشوط المطلوب قبل أن نتمكن من تقديم توصية بمشغل بديل.

ما المقصود بطول الشوط؟ كيف أعرف أي طول أختار؟

طول الشوط هو مسافة الحركة التي يقطعها القضيب أثناء الامتداد. لتحديد طول الشوط الذي تحتاجه، قِس تطبيقك من الوضعية المرتدة كلياً إلى الوضعية الممتدة كلياً. سيكون الفرق مساوياً لطول الشوط المطلوب.

كيف أعرف تصنيف القوة المناسب لتطبيقي؟

نوصي دائماً بشراء مشغل بتصنيف قوة أعلى مما يتطلبه تطبيقك. إذا لم تكن متأكداً من متطلبات القوة لديك، فقد يساعدك هذا المقال في حساب ذلك: كيفية حساب القوة للعثور على المشغل الخطي المناسب

هل يمكنني استخدام مزوّد الطاقة الخاص بي كمصدر لمشغلاتي؟

نعم. ومع ذلك، من المهم توفير جهد وتيار كافيين لمشغلك. إليك مقالاً قد يساعدك أكثر: كيفية اختيار مزوّد الطاقة المناسب لمشغلك الخطي

كيف يمكنني التحكم في المشغلات لتتحرك في الوقت نفسه؟

لتحقيق التحكم بالحركة المتزامنة، ستحتاج إلى تغذية راجعة. نحن نقدّم تغذية راجعة على شكل مفاتيح حدّية داخلية، أو مقاييس جهد، أو مستشعرات تأثير هول. يسلط المقال التالي الضوء على بعض منتجات Progressive Automations التي يمكن استخدامها للتحكم المتزامن: التحكم في عدة مشغلات خطية في الوقت نفسه

لماذا يُصدر المشغل الخطي لدي ضجيجاً كبيراً؟

هناك عدد من الأسباب التي قد تجعل المشغل الخطي لديك يُصدر ضجيجاً عالياً، بما في ذلك القوة الزائدة، الأحمال الجانبية أو احتمال تسرب الماء. ومع ذلك، قد يكون الأمر ببساطة أن مشغلك مصنّف لقوة عالية وبالتالي لديه مستوى ضجيج تشغيلي مرتفع. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغلب على هذا الضجيج العالي، يُرجى النقر هنا. إذا كنت قلقاً من وجود مشكلة في مشغلك، يُرجى الاتصال بنا.

هل يمكنني تخصيص مشغل خطي وفق مواصفاتي؟

معظم مشغلاتنا الخطية متاحة للتخصيص. يُرجى الرجوع إلى ورقة بيانات المنتج المطلوب للاطلاع على الإمكانات الكاملة لخيارات التخصيص الخاصة به. يُرجى ملاحظة أن هناك مهلة تقارب 20 – 25 يوم عمل للإنتاج، باستثناء وقت الشحن. ستكون هناك أيضاً رسوم إضافية لكل مشغل يتم تعديله. لمعرفة المزيد حول الطلبات المخصصة، يُرجى الاتصال بنا على 1800 – 676 – 6123.

هل يمكنني مزامنة مشغلاتي الخطية؟

نعم، هذا ممكن. ومع ذلك، فإنه يعتمد على الوحدات التي تستخدمها حالياً. لمزامنة المشغلات، فهي تتطلب شكلاً من أشكال التغذية الراجعة مثل مقياس الجهد أو مستشعرات تأثير هول. لمزيد من المعلومات، اطّلع أدناه على بعض أهم محتوياتنا المتعلقة بمزامنة المشغلات الخطية.

التحكم في عدة مشغلات خطية في الوقت نفسه

كيفية استخدام صناديق التحكم FLTCON-2 وFLTCON-4؟

هل تتوفر أطقم مشغلات خطية؟

حالياً، لا تتوفر لدينا أطقم. ومع ذلك، إذا رغبت في توصية حول توافق بعض المشغلات الخطية مع أنظمة التحكم، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على sales@progressiveautomations.com بالمعلومات التالية:

• الجهد المقنن المطلوب

• طول الشوط المطلوب

• تصنيف القوة المطلوب

• القيود البُعدية لتطبيقك

• وصف لتطبيقك الذي سيُركَّب فيه المشغل/المشغلات

هل ستؤثر درجة الحرارة في المشغل الخطي لدي؟

قد تكون درجة الحرارة عاملاً في وظيفة المشغل الخطي لديك. يُرجى التأكد من استخدام المشغل ضمن المواصفات المنصوح بها في ورقة بيانات المنتج. إذا كان لديك استفسار محدد يتعلق بمشغل ودرجة الحرارة، يُرجى الاتصال بنا.

هل يمكنني دمج أحد مشغلاتكم في آلية لطرف ثالث؟

للقيام بذلك، يُرجى التأكد من أن مواصفات نظامك متوافقة مع الجهد والتيار المقنّنين للمشغل. إذا كانت هذه المواصفات متطابقة، فقد يكون ذلك ممكناً. يُرجى الاتصال بنا إذا لم تكن متأكداً من المشغل الذي تختاره.

ما هو مخطط أطراف المشغل الخطي لدي؟

للعثور على هذه المعلومات، يُرجى الرجوع إلى ورقة بيانات منتجك. إذا كان مشغلك الخطي مُخصّصاً، فيُرجى تزويدنا بصور للمنتج، بما في ذلك رقم أمر المبيعات الخاص بك (إن أمكن) وإرسال هذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني إلى sales@progressiveautomations.com

هل يمكنني الحصول على نماذج CAD ثلاثية الأبعاد لمشغلي الخطي؟

يرجى النقر هنا للاطلاع على قائمة نماذج CAD ثلاثية الأبعاد المتاحة.

ما خيارات صندوق التحكم لمشغلي؟

يجب أن يكون صندوق التحكم الذي تختاره قادراً على توفير جهد كافٍ وتصنيف تيار مناسب لمشغلك. إذا لم تكن متأكداً من المواصفات، يُرجى الاتصال بنا.

بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً العثور على صناديق تحكم متوافقة في صفحة منتج المشغل الخطي الذي اخترته.

هل يمكنني استخدام صناديق التحكم الخاصة بكم مع منتج لطرف ثالث؟

للقيام بذلك، يُرجى التأكد من أن مواصفات نظامك متوافقة مع الجهد والتيار المقنّنين لصندوق التحكم. إذا كانت هذه المواصفات متطابقة، فقد يكون ذلك ممكناً. إذا لم تكن متأكداً من التوافق، يُرجى الاتصال بنا.

هل تبيعون صناديق تحكم عبر Wi‑Fi؟

نعم، يمكن لـ PA-35 لدينا التحكم في ما يصل إلى أربعة مشغلات خطية باستخدام جهاز Android/iOS. لمزيد من المعلومات، اقرأ مقالتنا التفصيلية حول كيفية استخدام صندوق التحكم عبر Wi‑Fi والتطبيق.

هل جميع صناديق التحكم لديكم متوافقة مع جميع مشغلاتكم الخطية؟

لا. ومع ذلك، لدينا مجموعة كبيرة من صناديق التحكم للاختيار من بينها لكل مشغل. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً استخدام مفاتيح هزازة كشكل من أشكال التحكم في الحركة.

هل يمكنني استخدام صندوق التحكم الخاص بي؟

نعم، ولكن عليك التأكد من أن صندوق التحكم الخاص بك يمكنه توفير سحب التيار الكافي والجهد المتوافق. وإلا فإنك تخاطر بإتلاف مشغلك/مشغلاتك.

هل لديكم أمثلة برمجية يمكنني استخدامها؟

بما أننا في المقام الأول مصنعون وموزعون، فلدينا عدداً محدوداً من الأمثلة البرمجية المتاحة. وعلى الرغم من أننا لا نستطيع تقديم برمجة محددة لتطبيقك، فإن لدينا قائمة متنامية من أمثلة Arduino. للوصول إلى هذه الأمثلة، يُرجى النقر هنا.

لا يوجد لدي مصدر طاقة — ماذا يمكنني أن أفعل؟

لدينا مجموعة من مزوّدات الطاقة من AC إلى DC للاختيار من بينها في دليلنا. وبما أن معظم مشغلاتنا تعمل بجهد 12 فولت DC، فإن بطارية سيارة 12 فولت DC تُعد أيضاً حلاً جيداً. يُرجى التأكد من أن الأجهزة المتصلة ستوفّر تياراً كافياً لإعدادك.

هل يمكنني استخدام مزود الطاقة الخاص بي؟

يمكنك استخدام مزود الطاقة الخاص بك إذا كان يوفر سحب تيار كافياً والجهد الصحيح لنظامك. وإلا فإنك تخاطر بإتلاف مشغلك/مشغلاتك و/أو صندوق/صناديق التحكم.

هل لديكم مزودات طاقة 220 VAC متاحة؟

نعم، يمكن تحويل معظم مزودات الطاقة لدينا حتى 230 VAC. لاستعراض مجموعة مزودات الطاقة لدينا، انقر هنا.

هل يمكنني التحكم في أعمدة الرفع باستخدام وحدة تحكم من طرف ثالث؟

مع أنه ممكن، نوصي باستخدام صندوق التحكم المرفق مع مجموعات أعمدة الرفع. تم برمجة هذه الصناديق خصيصاً لتعمل أعمدة الرفع بحركة متزامنة، وقد يؤثر استخدام وحدة تحكم من طرف ثالث على ذلك.

هل يمكنني استخدام عمودَي الرفع LG-11 معاً؟

ومع ذلك، يقدّم LG-11 الجديد لدينا العديد من الخصائص المشابهة لـ FLT-11، مع إمكانية إقرانه بسلسلة صناديق التحكم FLTCON ووحدة التحكّم عن بُعد RT-11 لتمكين حركة متزامنة لعدة وحدات. كما تتوفر لدينا أنظمة أعمدة رفع مزدوجة مثل FLT-06 أو FLT-10 التي يمكن أن توفّر لك ارتفاعاً أدنى قدره 22 in بوصة عن الأرض.

أي صندوق تحكم يجب أن أستخدمه مع أعمدة الرفع الخاصة بي؟

تتضمن جميع أعمدة الرفع لدينا صناديق تحكم ووحدات تحكم عن بُعد للتحكم في الوحدات. إذا رغبت في معرفة المزيد حول صناديق التحكم التي نستخدمها، يُرجى الاتصال بنا.

هل رافعات الطاولات/المكاتب/التلفاز لديكم قابلة للتخصيص؟

الميزة الوحيدة القابلة للتخصيص في رافعات الطاولات/التلفاز لدينا هي جهد الإدخال. يُرجى ملاحظة أنه ستكون هناك مهلة 20 – 25 يوم عمل لإنتاج جميع الطلبات المخصصة.

ما أحجام أجهزة التلفاز التي يمكن لرافعات التلفاز لديكم حملها؟

رافعة التلفاز المنبثقة المزودة بمحرك لدينا قادرة على حمل أجهزة تلفاز حتى 60 بوصة، بينما يمكن لرافعات التلفاز القابلة للإنزال العلوي استيعاب حتى 95 بوصة. انقر هنا لاستعراض رافعات التلفاز لدينا. ولمزيد من المعلومات، اطّلع على دليل استخدام رافعات التلفاز.

ما سعة التحميل لرافعات الطاولات/المكاتب؟

تعتمد سعات التحميل لرافعات الطاولات لدينا على الوحدة التي تختارها. أدنى سعة تحميل في خط رافعات الطاولات لدينا هي 180 lbs (حوالي 80 كجم) لرافعة الطاولة المفردة FLT-01. أما الحد الأقصى لسعة التحميل فهو 330 lbs (حوالي 150 كجم) لمجموعة رافعة الطاولة FLT-09 ومجموعة رافعة الطاولة FLT-05.

هل يأتي مشغلي الخطي مع حوامل تثبيت؟

لا، تُباع جميع حوامل التثبيت لمشغلاتنا الخطية بشكل منفصل. ومع ذلك، نقدّم حوامل تثبيت متوافقة لكل مشغل. للعثور على الحامل المناسب لمشغلك، اطّلع على صفحة المنتج أو تصفح كتالوج حوامل التثبيت لدينا.

أين يمكنني العثور على دليل خطوة بخطوة لمنتجي؟

للحصول على هذه المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مخططات الأسلاك الخاصة بنا.

اتبعتُ مخطط التوصيل لكنه لا يعمل — ماذا يجب أن أفعل؟

يُرجى إرسال صور لإعدادات التوصيل لديك عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من التحقيق بشكل أعمق. سيتواصل معك مهندسو المبيعات لدينا في أقرب وقت ممكن.

البريد الإلكتروني: sales@progressiveautomations.com

مخطط انسيابي لاختيار المشغل

يُعد اختيار المشغل الكهربائي المناسب أمراً بالغ الأهمية. للمساعدة، أنشأنا مخططاً انسيابياً يُبسّط عملية الاختيار. فهو يُفصّل الخيارات بناءً على مواصفات المشغل لتسهيل اختيار الأنسب:

هل تعمل صناديق التحكم FLTCON مع مشغلاتي؟
تتطلب صناديق التحكم FLTCON مشغلات من Progressive Automations مزودة بتغذية راجعة من مستشعر تأثير هول، وكذلك جهد إدخال 24 فولت DC. نوصي باستخدام مشغل PA-04-HS المتاح للشراء الفوري. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا تخصيص مشغلي PA-03 أو PA-18 بتغذية راجعة من مستشعر تأثير هول ليعملا مع نظام FLTCON. تواصل مع مهندسي المنتجات لدينا على sales@progressiveautomations.com لمزيد من المعلومات.
ما هو الرجوع بالحمل؟ -- ماذا تعني تصنيفات الحمولة الديناميكية والثابتة؟ -- ما هو التحميل الجانبي؟
ما هو الرجوع بالحمل؟

الرجوع بالحمل يحدث عندما يبدأ المشغل في الانزلاق إلى الأسفل تحت الحمولة، إما عند تحميله بما يتجاوز حدوده أو عند تعرّض المشغل للتلف. شاهد الفيديو.

ماذا تعني تصنيفات الحمولة الديناميكية والثابتة؟

تصنيف الحمولة الديناميكية هو مقدار الوزن الذي يمكن للمشغل سحبه أو دفعه بأمان عند تغذيته بالطاقة. تصنيف الحمولة الثابتة هو مقدار الوزن الذي يمكن للمشغل تحمله أو الصمود أمامه دون رجوع بالحمل عندما لا يكون تحت التغذية بالطاقة. على سبيل المثال، لنفترض أنك ثبّتَّ مشغلاً على نافذة وكان تصنيف الحمولة الثابتة للمشغل 100lbs، فقد يتعرض لرجوع بالحمل عند هبوب رياح شديدة، ما يعني وجود ضغط أكبر يُسلَّط على المشغل سيتجاوز تصنيف الحمولة البالغ 100lbs للمشغل.

ما هو التحميل الجانبي؟

التحميل الجانبي هو عندما يتعرض المشغل لقوى من المستوى الجانبي. المشغلات ليست مصممة للتعامل مع القوى الجانبية إطلاقاً، ولذلك إذا تعرضت لأي قوى جانبية فغالباً ما سيتسبب ذلك في إتلاف المشغل أو ثني القضيب. لذا يُنصح بعدم استخدام القوى الجانبية مطلقاً، والتأكد دائماً من أن المشغل بمحاذاة تامة أو متزامن مع تطبيقك، حتى لا يتحمل أي حمل آخر غير الحمل المحوري. شاهد الفيديو.

الطلبات والدفع

كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

يمكن تقديم الطلبات بالطرق التالية:

عبر الإنترنت: استخدم عملية الطلب عبر موقعنا مع خيارات دفع مثل بطاقة الائتمان أو PayPal.

الهاتف: 1-800 – 676 – 6123

البريد الإلكتروني: sales@progressiveautomations.com

هل تقدّمون خصومات على الكميات؟

نعم، تنطبق خصومات الكميات عند شراء 7 وحدات أو أكثر من نفس المنتج. يمكنك العثور على تفصيل الخصم على كل صفحة منتج. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بنا.

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، والشيكات، والتحويلات البنكية. للعملاء الراغبين في إعداد حسابات بشروط دفع آجلة (Net Term)، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لبدء عملية التقديم.

البريد الإلكتروني: sales@progressiveautomations.com

بأي عملة تُعرض أسعاركم؟

للاطلاع على الأسعار بالدولار الأمريكي (USD)، يُرجى زيارة الموقع الأمريكي. وللاطلاع على الأسعار بالدولار الكندي (CAD)، يُرجى زيارة الموقع الكندي.

كيف أعرف ما إذا كان المنتج الذي أريده متوفراً في المخزون؟

جميع المنتجات المُدرجة على موقعنا متوفرة في المخزون ومتاحة للشحن في اليوم نفسه إذا تم تقديم طلبك قبل الساعة 3 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ (PST). إذا كان أحد العناصر غير متوفر، فسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن بتاريخ تقديري للتوفر.

الشحن والإرجاع

كم ستبلغ تكلفة الشحن وما الطرق التي تقدمونها؟

تُحسب رسوم الشحن بناءً على عوامل مثل الموقع والكمية وإجمالي وزن طلبك. تُشحن العناصر الصغيرة عبر الطرود، بينما تُشحن العناصر الأكبر والطلبات بالجملة عبر شركات الشحن. تتوفر طرق الشحن عبر الطلبات عبر الإنترنت والهاتف. يمكنك تقدير تكاليف الشحن من خلال مراجعة سلة التسوق النهائية الخاصة بك.

ما شركات الشحن التي تستخدمونها؟

نقوم بالشحن عبر عدة شركات نقل، بما في ذلك FedEx وUPS وDHL وUSPS. قد يختلف اختيار شركة النقل بناءً على الموقع. بالنسبة للطلبات الكبيرة، نستخدم شركات شحن مختلفة.

يُرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات أو إذا كنت ترغب في استخدام شركة نقل مختلفة أو حساب الشحن الخاص بك.

هل سيتم تحميلي أي رسوم جمركية؟

لن يتحمل العملاء من كندا والولايات المتحدة الأمريكية أي رسوم جمركية. قد يخضع العملاء خارج أمريكا الشمالية لرسوم جمركية ورسوم استيراد. يُرجى التواصل مع السلطات المحلية لديك للحصول على معلومات حول ضرائب الاستيراد.

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

يُقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يوماً من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وغير معدل وخالٍ من الأضرار. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم الشحن والإرجاع لدينا.

كم تستغرق مدة التسليم؟

قد يستغرق التسليم إلى الولايات المتحدة القارية من 4 إلى 10 أيام عمل، بينما قد تستغرق المواقع الأخرى من 10 إلى 15 يوم عمل اعتماداً على عنوانك. يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا لمزيد من التفاصيل: الشحن والإرجاع

هل تقدمون شحناً مجانياً؟

للأسف، لا تقدم Progressive Automations شحناً مجانياً. ومع ذلك، يمكنك الحصول على خصومات على الكميات بدءاً من 7 وحدات متطابقة.