في Progressive Automations نفخر بجودة منتجاتنا. وللوفاء بمعايير الأداء لدينا، يتم اختبار جميع منتجاتنا وفحصها بدقة وتخضع لإجراءات صارمة لمراقبة الجودة طوال عملية الإنتاج وقبل شحنها إلى العميل.
تخضع هذه الضمانة لالتزام العميل بالتخزين والمناولة والنقل والتركيب والاستخدام والصيانة السليمة لمنتجات PA.
تغطية الضمان
تضمن Progressive Automations أن المنتجات المبيعة خالية من عيوب المواد والتصنيع عند الاستخدام العادي والسليم، وأنها تتوافق مع المواصفات المنشورة من قبل الشركة المصنِّعة.
إذا أصبح المنتج معيبًا خلال فترة الضمان، يقوم العميل بشحن المنتج إلى Progressive Automations. سنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لتقديرنا، وإعادة شحنه إلى العميل مجانًا.
يُرجى الاطلاع أدناه على مدة الضمان لفئات منتجاتنا المختلفة:
|
المنتج |
الضمان |
|
مشغلات خطية |
18 شهرًا |
|
أنظمة التحكم |
18 شهرًا |
|
وحدات تحكم PLC |
18 شهرًا |
|
حوامل التثبيت |
60 شهرًا |
|
هياكل المكاتب القابلة للوقوف |
96 شهرًا |
|
أعمدة رفع |
84 شهرًا |
|
رافعات التلفاز |
18 شهرًا |
|
ستائر آلية قابلة للتركيب اللاحق |
24 شهرًا |
|
مزودات طاقة |
18 شهرًا |
|
أجزاء المشغلات |
18 شهرًا |
|
ملحقات |
18 شهرًا |
استثناءات الضمان
لا يغطي هذا الضمان أي أضرار ناجمة عن:
- التركيب أو المناولة أو الاستخدام أو التطبيق غير الصحيح
- الاستخدام في بيئات شديدة الخطورة
- التجميع غير السليم (بخلاف الموصوف في ورقة البيانات)
يُعتبر الضمان لاغيًا إذا تم تعديل المنتجات أو العبث بها بأي شكل من الأشكال.
يقتصر هذا الضمان على إصلاح المنتج أو استبداله فقط ولا يشمل أي تكاليف إضافية.
خارج نطاق تغطية الضمان
إن الحفاظ على علاقات قوية مع عملائنا الحاليين أمر مهم بالنسبة لنا في Progressive Automations. لهذا السبب يسعدنا أن نقدم خصومات خاصة على المنتجات الأحدث لاستبدال العناصر الخارجة من الضمان. لا تتردد في الاتصال بنا والاستفسار عن خصوماتنا.
للحصول على مساعدة فنية لمنتجك ضمن الضمان، يُرجى التواصل معنا عبر sales@progressiveautomations.com