Τεχνικά

Πού μπορώ να βρω επιπλέον πληροφορίες για τα προϊόντα σας;

Διαθέτουμε φύλλα δεδομένων, εγχειρίδια χρήσης, 3D μοντέλα, διαγράμματα καλωδίωσης και πολλά άλλα στις ενότητες Πόροι και Κέντρο μάθησης .

Πώς μπορώ να καθορίσω ποιος γραμμικός ενεργοποιητής της Progressive Automations ταιριάζει καλύτερα στην εφαρμογή μου;

Ανάλογα με την εφαρμογή σας, υπάρχουν διαφορετικές απαιτήσεις προδιαγραφών που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αποφασίζετε ποιον γραμμικό ενεργοποιητή χρειάζεστε. Αυτές περιλαμβάνουν τη δύναμη, τη Διαδρομή, την Ταχύτητα και τις διαστάσεις Τοποθέτησης. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον ενεργοποιητή, μπορείτε να ανατρέξετε είτε στο φύλλο δεδομένων είτε στον πίνακα προδιαγραφών που βρίσκεται στη σελίδα προϊόντος του επιλεγμένου ενεργοποιητή. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για να μιλήσετε με έναν από τους εξειδικευμένους μηχανικούς μας.

Τι είναι ο Κύκλος λειτουργίας και πώς υπολογίζεται;

Κύκλος λειτουργίας είναι το κλάσμα της περιόδου λειτουργίας κατά το οποίο ένας γραμμικός ενεργοποιητής μπορεί να παραμένει ενεργός. Μπορείτε να υπολογίσετε τον κύκλο λειτουργίας ενός γραμμικού ενεργοποιητή με την ακόλουθη εξίσωση: Κύκλος λειτουργίας (%) = (Χρόνος που ο γραμμικός ενεργοποιητής είναι ενεργός) / (Χρόνος μίας περιόδου λειτουργίας)

Παράδειγμα: Με Κύκλο λειτουργίας 25%, ένας ενεργοποιητής μπορεί να λειτουργεί συνεχόμενα για 5 λεπτά και στη συνέχεια πρέπει να ξεκουραστεί για 15 λεπτά πριν επαναλειτουργήσει.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους ενεργοποιητές σας για να αντικαταστήσω αυτόν που ήδη έχω;

Ναι, οι ενεργοποιητές μας μπορούν να αποτελέσουν άψογες αντικαταστάσεις για τις περισσότερες εφαρμογές. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν δεν είστε σίγουροι ποιον ενεργοποιητή να επιλέξετε. Θα χρειαστεί να γνωρίζετε την ονομαστική τάση, την ονομαστική δύναμη και το απαιτούμενο μήκος διαδρομής προτού μπορέσουμε να δώσουμε σύσταση για αντικατάσταση ενεργοποιητή.

Τι σημαίνει Διαδρομή; Πώς θα ξέρω ποιο μέγεθος να επιλέξω;

Η Διαδρομή είναι η απόσταση που διανύει η εκτεινόμενη ράβδος. Για να βρείτε το απαιτούμενο μήκος διαδρομής, μετρήστε την εφαρμογή σας από την πλήρως συρρικνωμένη θέση έως την πλήρως εκτεταμένη. Η διαφορά ισούται με το απαιτούμενο μήκος διαδρομής.

Πώς θα ξέρω ποια ονομαστική δύναμη είναι κατάλληλη για την εφαρμογή μου;

Συνιστούμε πάντα την αγορά ενεργοποιητή με υψηλότερη ονομαστική δύναμη από αυτήν που απαιτεί η εφαρμογή. Αν δεν είστε σίγουροι για τις απαιτήσεις δύναμης, αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει στον υπολογισμό: Πώς να υπολογίσετε τη δύναμη για να βρείτε τον σωστό Γραμμικό ενεργοποιητή

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου τροφοδοτικό ως πηγή για τους ενεργοποιητές μου;

Ναι. Ωστόσο, είναι σημαντικό να εφαρμόζεται στον ενεργοποιητή σας επαρκής τάση και Ρεύμα. Εδώ θα βρείτε ένα άρθρο που μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω: Πώς να επιλέξετε το σωστό τροφοδοτικό για τον Γραμμικό ενεργοποιητή σας

Πώς μπορώ να ελέγξω ενεργοποιητές ώστε να κινούνται ταυτόχρονα;

Για να επιτευχθεί συγχρονισμένος έλεγχος κίνησης, θα χρειαστείτε Ανάδραση. Προσφέρουμε Ανάδραση με τη μορφή εσωτερικών τερματικών διακοπτών, ποτενσιόμετρων ή αισθητήρων Hall. Το ακόλουθο άρθρο παρουσιάζει ορισμένα προϊόντα της Progressive Automations που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για συγχρονισμένο έλεγχο: Έλεγχος πολλών Γραμμικών ενεργοποιητών ταυτόχρονα

Γιατί ο γραμμικός ενεργοποιητής μου κάνει τόσο θόρυβο;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ο γραμμικός ενεργοποιητής σας μπορεί να παράγει έντονο θόρυβο, όπως υπερφόρτιση, πλευρική φόρτιση ή πιθανή διείσδυση νερού. Ωστόσο, μπορεί επίσης να συμβαίνει ότι ο ενεργοποιητής σας είναι απλά υψηλής ονομαστικής δύναμης και επομένως έχει υψηλό επίπεδο θορύβου λειτουργίας. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε ενδεχομένως να περιορίσετε αυτόν τον έντονο θόρυβο, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ. Αν ανησυχείτε ότι μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον ενεργοποιητή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορώ να προσαρμόσω έναν γραμμικό ενεργοποιητή στις προδιαγραφές μου;

Τα περισσότερα από τα γραμμικά μας ενεργοποιητές είναι διαθέσιμα για προσαρμογή. Παρακαλούμε ανατρέξτε στο φύλλο δεδομένων του επιθυμητού προϊόντος για να δείτε το πλήρες εύρος των δυνατοτήτων προσαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος προετοιμασίας παραγωγής είναι περίπου 20 – 25 εργάσιμες ημέρες, εξαιρουμένου του χρόνου αποστολής. Θα υπάρχει επίσης επιπλέον χρέωση για κάθε ενεργοποιητή που τροποποιείται. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ειδικές παραγγελίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο 1800 – 676 – 6123.

Μπορώ να συγχρονίσω τους γραμμικούς ενεργοποιητές μου;

Ναι, αυτό είναι εφικτό. Ωστόσο, εξαρτάται από τις μονάδες που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Για τον συγχρονισμό των ενεργοποιητών απαιτείται μια μορφή Ανάδρασης, όπως ποτενσιόμετρο ή αισθητήρες Hall. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε παρακάτω μερικά από τα βασικά μας περιεχόμενα σχετικά με τον συγχρονισμό γραμμικών ενεργοποιητών.

Έλεγχος πολλών Γραμμικών ενεργοποιητών ταυτόχρονα

Πώς να χρησιμοποιήσετε τις μονάδες ελέγχου FLTCON-2 & FLTCON-4;

Υπάρχουν διαθέσιμα κιτ γραμμικών ενεργοποιητών;

Προς το παρόν, δεν διαθέτουμε κιτ. Ωστόσο, αν θέλετε σύσταση σχετικά με τη συμβατότητα συγκεκριμένων γραμμικών ενεργοποιητών με συστήματα ελέγχου, παρακαλούμε στείλτε μας email στο sales@progressiveautomations.com με τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Απαιτούμενη ονομαστική τάση

• Απαιτούμενο μήκος διαδρομής

• Απαιτούμενη ονομαστική δύναμη

• Διαστασιολογικοί περιορισμοί της εφαρμογής σας

• Περιγραφή της εφαρμογής σας στην οποία θα εγκατασταθεί ο/οι ενεργοποιητής/ές

Θα επηρεάσει η θερμοκρασία τον γραμμικό μου ενεργοποιητή;

Η θερμοκρασία μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του γραμμικού ενεργοποιητή σας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ενεργοποιητή σας εντός των προδιαγραφών που συνιστώνται στο φύλλο δεδομένων του προϊόντος. Αν έχετε συγκεκριμένο ερώτημα σχετικά με έναν ενεργοποιητή και τη θερμοκρασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορώ να ενσωματώσω έναν από τους ενεργοποιητές σας σε μηχανισμό τρίτου κατασκευαστή;

Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι προδιαγραφές του συστήματός σας είναι συμβατές με τις ονομαστικές τιμές τάσης και Ρεύματος του ενεργοποιητή. Αν αυτές οι προδιαγραφές ευθυγραμμίζονται μεταξύ τους, αυτό μπορεί να είναι εφικτό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν δεν είστε σίγουροι ποιον ενεργοποιητή να επιλέξετε.

Ποια είναι η διάταξη ακροδεκτών (pinout) για τον γραμμικό μου ενεργοποιητή;

Για να βρείτε αυτές τις πληροφορίες, ανατρέξτε στο φύλλο δεδομένων του προϊόντος σας. Αν ο γραμμικός ενεργοποιητής σας ήταν προσαρμοσμένος, παρακαλούμε στείλτε μας εικόνες του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας σας (αν είναι δυνατόν) και στείλτε αυτές τις πληροφορίες μέσω email στο sales@progressiveautomations.com

Μπορώ να λάβω 3D CAD μοντέλα για τον γραμμικό μου ενεργοποιητή;

Παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ για μια λίστα με τα διαθέσιμα 3D CAD μοντέλα.

Ποιες επιλογές μονάδων ελέγχου υπάρχουν για τον ενεργοποιητή μου;

Η μονάδα ελέγχου που θα επιλέξετε θα πρέπει να μπορεί να παρέχει επαρκή τάση και ονομαστικό Ρεύμα στον ενεργοποιητή σας. Αν δεν είστε σίγουροι για τις προδιαγραφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να βρείτε συμβατές μονάδες ελέγχου στη σελίδα προϊόντος του επιλεγμένου γραμμικού ενεργοποιητή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις μονάδες ελέγχου σας με προϊόν τρίτου κατασκευαστή;

Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι προδιαγραφές του συστήματός σας είναι συμβατές με τις ονομαστικές τιμές τάσης και Ρεύματος της μονάδας ελέγχου. Αν αυτές οι προδιαγραφές ευθυγραμμίζονται, αυτό μπορεί να είναι εφικτό. Αν δεν είστε σίγουροι για τη συμβατότητά τους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Πουλάτε μονάδες ελέγχου Wi‑Fi;

Ναι, η PA-35 μας μπορεί να ελέγξει έως και τέσσερις γραμμικούς ενεργοποιητές χρησιμοποιώντας συσκευή Android/iOS. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το αναλυτικό μας άρθρο σχετικά με τη χρήση της μονάδας ελέγχου Wi‑Fi και της Εφαρμογής μας.

Είναι όλες οι μονάδες ελέγχου σας συμβατές με όλους τους γραμμικούς ενεργοποιητές σας;

Όχι. Ωστόσο, διαθέτουμε μεγάλη ποικιλία μονάδων ελέγχου για κάθε ενεργοποιητή. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διακόπτες rocker ως μορφή ελέγχου κίνησης.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δική μου μονάδα ελέγχου;

Ναι, ωστόσο θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι η μονάδα ελέγχου σας μπορεί να παρέχει επαρκές Ρεύμα και συμβατή τάση. Διαφορετικά, υπάρχει κίνδυνος να προκαλέσετε ζημιά στον/στους ενεργοποιητή/ές σας.

Διαθέτετε δείγματα κώδικα που μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Καθώς είμαστε πρωτίστως κατασκευαστές και διανομείς, διαθέτουμε περιορισμένο αριθμό δειγμάτων κώδικα. Αν και δεν μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένο κώδικα για την εφαρμογή σας, διαθέτουμε μια συνεχώς αυξανόμενη λίστα με δείγματα κώδικα Arduino. Για πρόσβαση σε αυτά τα δείγματα, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ.

Δεν έχω πηγή τροφοδοσίας – τι μπορώ να κάνω;

Έχουμε στη διάθεσή σας μια γκάμα από τροφοδοτικά AC σε DC στον κατάλογό μας. Καθώς η πλειονότητα των ενεργοποιητών μας τροφοδοτείται με 12 VDC, μια μπαταρία αυτοκινήτου 12 VDC είναι επίσης μια καλή λύση. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι συνδεδεμένες συσκευές θα παρέχουν επαρκές Ρεύμα στη διάταξή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου τροφοδοτικό;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας τροφοδοτικό, εφόσον παρέχει επαρκές ρεύμα και τη σωστή τάση στο σύστημά σας. Διαφορετικά, διατρέχετε τον κίνδυνο να προκαλέσετε ζημιά στον/στους ενεργοποιητή/ές και/ή στη(ς) μονάδα(ες) ελέγχου.

Διαθέτετε τροφοδοτικά 220 VAC;

Ναι, τα περισσότερα από τα τροφοδοτικά μας μπορούν να ρυθμιστούν έως και στα 230 VAC. Για να δείτε τη γκάμα των τροφοδοτικών μας, κάντε κλικ εδώ.

Μπορώ να ελέγξω τις ανυψωτικές στήλες με χειριστήριο τρίτου κατασκευαστή;

Αν και είναι εφικτό, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τη μονάδα ελέγχου που περιλαμβάνεται στα σετ ανυψωτικών στηλών. Αυτές οι μονάδες ελέγχου είναι ειδικά προγραμματισμένες ώστε οι ανυψωτικές στήλες να λειτουργούν με συγχρονισμένη κίνηση και η χρήση χειριστηρίου τρίτου κατασκευαστή μπορεί να το επηρεάσει αρνητικά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω δύο από τις ανυψωτικές στήλες LG-11 μαζί;

Ωστόσο, το νέο μας LG-11 προσφέρει πολλά παρόμοια χαρακτηριστικά με το FLT-11 και έχει τη δυνατότητα να συνδυάζεται με τη σειρά μονάδων ελέγχου FLTCON και το τηλεχειριστήριο RT-11, ώστε πολλές μονάδες να κινούνται συγχρονισμένα. Διαθέτουμε επίσης διπλά συστήματα ανυψωτικών στηλών όπως τα FLT-06 ή FLT-10 που θα μπορούσαν να σας προσφέρουν ελάχιστο ύψος 22 inches από το έδαφος.

Ποια μονάδα ελέγχου πρέπει να συνδυάσω με τις ανυψωτικές στήλες μου;

Όλες οι ανυψωτικές στήλες μας περιλαμβάνουν μονάδες ελέγχου και τηλεχειριστήρια για τον έλεγχο των μονάδων. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις μονάδες ελέγχου που χρησιμοποιούμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Είναι οι ανυψωτικοί μηχανισμοί τραπεζιού/γραφείου/τηλεόρασης προσαρμόσιμοι;

Το μόνο προσαρμόσιμο χαρακτηριστικό για τους ανυψωτικούς μηχανισμούς τραπεζιού/τηλεόρασης είναι η τάση εισόδου. Λάβετε υπόψη ότι θα υπάρχει χρόνος προετοιμασίας 20 – 25 εργάσιμων ημερών για την παραγωγή όλων των ειδικών παραγγελιών.

Τι μεγέθη τηλεοράσεων μπορούν να υποστηρίξουν οι ανυψωτικοί μηχανισμοί TV σας;

Ο μηχανοκίνητος αναδυόμενος ανυψωτικός μηχανισμός TV μας μπορεί να κρατήσει τηλεοράσεις έως 60 ιντσών και οι αναδιπλούμενοι μηχανισμοί TV μας καλύπτουν έως 95 ιντσών. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τους ανυψωτικούς μηχανισμούς TV μας. Για ακόμη περισσότερες πληροφορίες, δείτε τον οδηγό μας για τη χρήση TV lifts.

Ποια είναι η ικανότητα φορτίου των ανυψωτικών μηχανισμών τραπεζιού/γραφείου;

Η ικανότητα φορτίου των ανυψωτικών μηχανισμών τραπεζιού εξαρτάται από τη μονάδα που επιλέγετε. Η ελάχιστη ικανότητα φορτίου στη σειρά των ανυψωτικών μηχανισμών τραπεζιού είναι 180 lbs (περίπου 80 kg) για τον FLT-01 Single Table Lift. Η μέγιστη ικανότητα φορτίου είναι 330 lbs (περίπου 150 kg) για τα σετ FLT-09 Table Lift και FLT-05 Table Lift.

Ο γραμμικός μου ενεργοποιητής συνοδεύεται από βάσεις τοποθέτησης;

Όχι, όλες οι βάσεις τοποθέτησης για τους γραμμικούς ενεργοποιητές μας πωλούνται ξεχωριστά. Ωστόσο, προσφέρουμε συμβατές βάσεις τοποθέτησης για κάθε ενεργοποιητή. Για να βρείτε τη σωστή βάση για τον ενεργοποιητή σας, δείτε τη σελίδα προϊόντος ή περιηγηθείτε στον κατάλογο βάσεων τοποθέτησης μας.

Πού μπορώ να βρω έναν οδηγό βήμα προς βήμα για το προϊόν μου;

Για αυτές τις πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στα διαγράμματα καλωδίωσης μας.

Ακολούθησα το διάγραμμα καλωδίωσης αλλά δεν λειτουργεί – τι να κάνω;

Παρακαλούμε στείλτε μας μέσω email φωτογραφίες της εγκατάστασης καλωδίωσής σας ώστε να το διερευνήσουμε περαιτέρω. Οι μηχανικοί πωλήσεών μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Email: sales@progressiveautomations.com

Διάγραμμα ροής για επιλογή ενεργοποιητή

Η επιλογή του σωστού ηλεκτρικού ενεργοποιητή είναι κρίσιμη. Για να βοηθήσουμε, δημιουργήσαμε ένα διάγραμμα ροής που απλοποιεί τη διαδικασία επιλογής. Αναλύει τις επιλογές με βάση τις προδιαγραφές του ενεργοποιητή ώστε να διευκολύνει την επιλογή του κατάλληλου:

Μπορούν οι μονάδες ελέγχου FLTCON να λειτουργήσουν με τους ενεργοποιητές μου;
Οι μονάδες ελέγχου FLTCON απαιτούν ενεργοποιητές της Progressive Automations με Ανάδραση από αισθητήρα Hall, καθώς και τάση εισόδου 24 VDC. Συνιστούμε τον ενεργοποιητή PA-04-HS, ο οποίος είναι διαθέσιμος για άμεση αγορά. Επιπλέον, μπορούμε να προσαρμόσουμε τους ενεργοποιητές PA-03 ή PA-18 με Ανάδραση αισθητήρα Hall ώστε να λειτουργούν με το σύστημα FLTCON. Επικοινωνήστε με τους Μηχανικούς Προϊόντων μας στο sales@progressiveautomations.com για περισσότερες πληροφορίες.
Τι είναι το backdriving; -- Τι σημαίνουν οι δυναμικές και στατικές ονομαστικές τιμές Φορτίου; -- Τι είναι η πλευρική φόρτιση;
What Is Backdriving?

Backdriving είναι όταν ένας ενεργοποιητής αρχίζει να γλιστρά προς τα κάτω υπό Φορτίο, είτε επειδή είναι υπερφορτωμένος είτε επειδή ο ενεργοποιητής έχει υποστεί ζημιά. Δείτε το βίντεο.

What Does Dynamic and Static Load Ratings Mean?

Dynamic load rating είναι το βάρος που μπορεί ένας ενεργοποιητής να τραβήξει ή να σπρώξει με ασφάλεια όταν τροφοδοτείται. Static load rating είναι το βάρος που μπορεί ο ενεργοποιητής να κρατήσει ή να αντέξει χωρίς backdriving όταν δεν τροφοδοτείται. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι έχετε έναν ενεργοποιητή εγκατεστημένο σε ένα παράθυρο και η στατική ονομαστική τιμή Φορτίου του ενεργοποιητή είναι 100lbs, θα μπορούσε να παρουσιάσει backdriving κατά τη διάρκεια έντονου ανέμου, που σημαίνει ότι θα ασκηθεί περισσότερη πίεση στον ενεργοποιητή, η οποία θα υπερέβαινε τη 100lbs ονομαστική τιμή Φορτίου του ενεργοποιητή.

What Is Lateral Loading?

Πλευρική φόρτιση είναι όταν ο ενεργοποιητής δέχεται δυνάμεις από την πλευρική επίπεδη. Οι ενεργοποιητές δεν προορίζονται να χειρίζονται πλευρικές δυνάμεις, επομένως αν δεχτούν τέτοιες δυνάμεις, είναι πιθανό να προκληθεί ζημιά στον ενεργοποιητή ή να λυγίσει η ράβδος. Γι’ αυτό συνιστάται να μην εφαρμόζετε ποτέ πλευρικές δυνάμεις και πάντα να βεβαιώνεστε ότι ο ενεργοποιητής είναι πλήρως ευθυγραμμισμένος ή συγχρονισμένος με την εφαρμογή σας, ώστε να μην δέχεται κανένα άλλο Φορτίο πέρα από το αξονικό Φορτίο. Δείτε το βίντεο.

Παραγγελίες & Πληρωμές

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν με τους ακόλουθους τρόπους:

Διαδικτυακά: Χρησιμοποιήστε τη διαδικασία online παραγγελίας μας με επιλογές πληρωμής όπως Πιστωτική Κάρτα ή PayPal.

Τηλέφωνο: 1-800 – 676 – 6123

Email: sales@progressiveautomations.com

Προσφέρετε εκπτώσεις ποσότητας;

Ναι, οι εκπτώσεις ποσότητας ισχύουν για την αγορά 7 ή περισσότερων ίδιων προϊόντων. Μπορείτε να βρείτε την ανάλυση της έκπτωσης σε κάθε σελίδα προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες, PayPal, επιταγές και τραπεζικά εμβάσματα. Για πελάτες που επιθυμούν να δημιουργήσουν λογαριασμούς Net Term, παρακαλούμε στείλτε μας email για να ξεκινήσουμε τη διαδικασία αίτησης.

Email: sales@progressiveautomations.com

Σε ποιο νόμισμα είναι οι τιμές σας;

Για τιμές σε USD, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας στις ΗΠΑ. Για τιμές σε CAD, παρακαλούμε επισκεφθείτε την καναδική μας ιστοσελίδα.

Πώς θα ξέρω αν το προϊόν που θέλω είναι διαθέσιμο;

Όλα τα προϊόντα που αναφέρονται στον ιστότοπό μας είναι διαθέσιμα και μπορούν να αποσταλούν αυθημερόν αν η παραγγελία σας γίνει πριν τις 3μμ PST. Αν κάποιο είδος δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό με εκτιμώμενη ημερομηνία διαθεσιμότητας.

Αποστολές & Επιστροφές

Πόσο θα κοστίσει η αποστολή και ποιες μεθόδους προσφέρετε;

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει παραγόντων όπως η τοποθεσία, η ποσότητα και το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας. Τα μικρότερα αντικείμενα αποστέλλονται ως δέμα, ενώ τα μεγαλύτερα αντικείμενα και οι μαζικές παραγγελίες αποστέλλονται μέσω μεταφορικής. Οι μέθοδοι αποστολής είναι διαθέσιμες τόσο για online όσο και για τηλεφωνικές παραγγελίες. Μπορείτε να εκτιμήσετε τα έξοδα αποστολής εξετάζοντας το τελικό καλάθι αγορών σας.

Ποιες εταιρείες μεταφορών χρησιμοποιείτε;

Αποστέλλουμε μέσω πολλών εταιρειών ταχυμεταφορών, συμπεριλαμβανομένων των FedEx, UPS, DHL και USPS. Ο επιλεγμένος ταχυμεταφορέας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία. Για μεγάλες παραγγελίες, χρησιμοποιούμε διάφορες μεταφορικές εταιρείες.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες ή αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πάροχο ή τον δικό σας λογαριασμό αποστολής.

Θα χρεωθώ δασμούς;

Οι πελάτες από τον Καναδά και τις ΗΠΑ δεν θα επιβαρυνθούν με δασμούς. Οι πελάτες εκτός Βόρειας Αμερικής ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς και τέλη εισαγωγής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τις τοπικές αρχές σας για πληροφορίες σχετικά με φόρους εισαγωγής.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Επιστροφές ή ανταλλαγές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, αμετάβλητο και χωρίς ζημιές. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Αποστολές & Επιστροφές.

Πόσο διαρκεί η παράδοση;

Η παράδοση στις ηπειρωτικές ΗΠΑ μπορεί να διαρκέσει 4 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ενώ σε άλλες τοποθεσίες μπορεί να διαρκέσει 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη διεύθυνσή σας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική αποστολών μας για περισσότερες λεπτομέρειες: Αποστολές & Επιστροφές

Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;

Δυστυχώς, η Progressive Automations δεν προσφέρει δωρεάν αποστολή. Ωστόσο, μπορείτε να λάβετε εκπτώσεις ποσότητας ξεκινώντας από 7 όμοιες μονάδες.