Información Técnica

¿Dónde puedo encontrar información adicional sobre sus productos?

En nuestras secciones de Recursos y Centro de Aprendizaje encontrará hojas de datos, manuales de usuario, modelos 3D, diagramas de cableado y mucho más.

¿Cómo puedo determinar qué actuador lineal de Progressive Automations es el más adecuado para mi aplicación?

Según su aplicación, existen diferentes requisitos de especificación que debe considerar al determinar el actuador lineal que necesita. Estos requisitos incluyen fuerza, carrera, velocidad y dimensiones de montaje. Para obtener información detallada sobre el actuador, puede consultar la hoja de datos o la tabla de especificaciones que se encuentra en la página del producto seleccionado. También puede contactarnos para hablar con uno de nuestros ingenieros expertos.

¿Qué es el ciclo de trabajo y cómo se calcula?

El ciclo de trabajo es la fracción del período de funcionamiento durante la cual un actuador lineal puede permanecer activo. Puede calcular el ciclo de trabajo de un actuador lineal mediante la siguiente ecuación: Ciclo de trabajo (%) = (Tiempo de actividad del actuador lineal) / (Tiempo de un período de funcionamiento)

Por ejemplo: con un ciclo de trabajo del 25%, un actuador puede funcionar de forma continua durante 5 minutos antes de necesitar un descanso de 15 minutos antes de volver a funcionar.

¿Puedo usar sus actuadores para reemplazar el que ya tengo?

Sí, nuestros actuadores son una excelente opción para la mayoría de las aplicaciones. Si tiene dudas sobre qué actuador elegir, contáctenos. Necesitaremos conocer la tensión nominal, la fuerza nominal y la longitud de carrera requeridas para poder recomendarle un actuador de reemplazo.

¿Qué significa carrera? ¿Cómo sé qué longitud de carrera debo elegir?

La carrera es la distancia de recorrido del vástago al extenderse. Para determinar la longitud de carrera que necesita, mida su aplicación desde la posición completamente retraída hasta la posición completamente extendida. La diferencia equivaldrá a la longitud de carrera que necesita.

¿Cómo sé qué fuerza nominal es la adecuada para mi aplicación?

Siempre recomendamos adquirir un actuador con una fuerza nominal superior a la que requiere la aplicación. Si no está seguro de sus requisitos de fuerza, este artículo puede ayudarle a calcularlos: Cómo calcular la fuerza para encontrar el actuador lineal adecuado.

¿Puedo usar mi propia fuente de alimentación para mis actuadores?

Sí. Sin embargo, es importante que el actuador reciba suficiente voltaje y corriente. Aquí tiene un artículo que puede resultarle útil: Cómo elegir la fuente de alimentación adecuada para su actuador lineal.

¿Cómo puedo controlar los actuadores para que se desplacen al mismo tiempo?

Para lograr un control de movimiento síncrono, necesitará retroalimentación. Ofrecemos retroalimentación en forma de interruptores de límite internos, potenciómetros o sensores de efecto Hall. El siguiente artículo destaca algunos productos de Progressive Automations que se pueden utilizar para el control sincronizado: Control de múltiples actuadores lineales al mismo tiempo.

¿Por qué mi actuador lineal hace tanto ruido?

Existen varias razones por las que su actuador lineal puede generar mucho ruido, como una fuerza excesiva, cargas laterales o una posible infiltración de agua. Sin embargo, también puede deberse simplemente a que su actuador tiene una alta capacidad de carga y, por lo tanto, un nivel de ruido de funcionamiento elevado. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar el ruido mecánico excesivo. Si le preocupa que pueda haber algún problema con su actuador, póngase en contacto con nosotros.

¿Puedo personalizar un actuador lineal según mis especificaciones?

La mayoría de nuestros actuadores lineales se pueden personalizar. Consulte la hoja de datos del producto que le interese para ver todas las opciones de personalización disponibles. Tenga en cuenta que el plazo de producción es de aproximadamente 20 a 25 días hábiles, sin incluir el tiempo de envío. Se aplicará un cargo adicional por cada actuador modificado. Para obtener más información sobre pedidos personalizados, contáctenos al 1800-676-6123.

¿Puedo sincronizar mis actuadores lineales?

Sí, es posible. Sin embargo, depende de los componentes que esté utilizando. Para sincronizar actuadores, se requiere algún tipo de retroalimentación, como un potenciómetro o sensores de efecto Hall. Para obtener más información, consulte a continuación algunos de nuestros contenidos clave sobre la sincronización de actuadores lineales.

Control de múltiples actuadores lineales al mismo tiempo

¿Cómo utilizar las cajas de control FLTCON-2 y FLTCON-4?

¿Hay kits de actuadores lineales disponibles?

Actualmente no disponemos de kits. Sin embargo, si desea una recomendación sobre la compatibilidad de ciertos actuadores lineales con sistemas de control, envíenos un correo electrónico a sales@progressiveautomations.com con la siguiente información:

• Tensión nominal requerida

• Longitud de carrera requerida

• Clasificación de fuerza requerida

• Limitaciones dimensionales de su aplicación

• Descripción de la aplicación en la que se instalarán los actuadores.

¿Afectará la temperatura a mi actuador lineal?

La temperatura puede influir en el funcionamiento de su actuador lineal. Asegúrese de utilizar el actuador según las especificaciones indicadas en la ficha técnica del producto. Si tiene alguna consulta específica sobre un actuador y la temperatura, por favor... Contáctanos.

¿Puedo integrar uno de sus actuadores en un mecanismo de terceros?

Para ello, asegúrese de que las especificaciones de su sistema sean compatibles con la tensión y la corriente nominales del actuador. Si coinciden, es posible que funcione. Si tiene dudas sobre qué actuador elegir, póngase en contacto con nosotros.

¿Cuál es la asignación de pines de mi actuador lineal?

Para encontrar esta información, consulte la hoja de datos de su producto. Si su actuador lineal fue personalizado, proporciónenos imágenes del producto, incluido su número de pedido de venta (si es posible) y envíe esta información por correo electrónico asales@progressiveautomations.com

¿Puedo obtener modelos CAD 3D para mi actuador lineal?
¿Cuáles son las opciones de caja de control para mi actuador?

La caja de control que elija debe proporcionar la tensión y la corriente suficientes para su actuador. Si tiene dudas sobre las especificaciones, póngase en contacto con nosotros.

Como alternativa, también puede encontrar cajas de control compatibles en la página del producto del actuador lineal que haya seleccionado.

¿Puedo usar sus cajas de control con un producto de terceros?

Para ello, asegúrese de que las especificaciones de su sistema sean compatibles con los valores de voltaje y corriente de la caja de control. Si coinciden, es posible que funcione. Si tiene dudas sobre su compatibilidad, póngase en contacto con nosotros.

¿Venden cajas de control con Wi-Fi?

Ofrecemos nuestro adaptador Bluetooth RT-BT1 para conectar las cajas de control FLTCON compatibles a su teléfono inteligente a través de la aplicación Progressive Motion, disponible para plataformas Android e iOS.

¿Todas sus cajas de control son compatibles con todos sus actuadores lineales?

No. Sin embargo, contamos con una amplia variedad de cajas de control para cada actuador. Como alternativa, también puede utilizar interruptores basculantes para el control del movimiento.

¿Puedo usar mi propia caja de control?

Sí, sin embargo, debe asegurarse de que su caja de control pueda proporcionar suficiente consumo de corriente y voltaje compatible. De lo contrario, corre el riesgo de dañar su(s) actuador(es).

¿Tienen ejemplos de código que pueda usar?

Como somos principalmente fabricantes y distribuidores, disponemos de una cantidad limitada de códigos de ejemplo. Si bien no podemos proporcionar código específico para su aplicación, contamos con una lista cada vez mayor de códigos de ejemplo para Arduino. Para acceder a ellos, visite nuestra sección de códigos de ejemplo para Arduino en la página de Recursos.

No tengo una fuente de alimentación – ¿qué puedo hacer?

Disponemos de una gama de Fuentes de alimentación de CA a CC Puede elegir entre nuestro catálogo. Dado que la mayoría de nuestros actuadores se alimentan a 12 VDC, una batería de automóvil de 12 VDC también es una buena solución. Asegúrese de que los dispositivos conectados proporcionen suficiente corriente a su configuración.

¿Puedo usar mi propia fuente de alimentación?

Puede usar su propia fuente de alimentación si proporciona suficiente corriente (amperaje) y el voltaje correcto para su sistema. De lo contrario, corre el riesgo de dañar su(s) actuador(es) y/o caja(s) de control.

¿Tienen fuentes de alimentación de 220 VAC disponibles?

Sí, la mayoría de nuestras fuentes de alimentación se pueden adaptar hasta 230 VCA. Para consultar nuestra gama de fuentes de alimentación, haga clic aquí.

¿Puedo controlar las columnas de elevación con un controlador de terceros?

Si bien es posible, recomendamos usar la caja de control que viene incluida con los conjuntos de columnas elevadoras. Estas cajas de control están programadas específicamente para que las columnas elevadoras funcionen de forma síncrona, y el uso de un controlador de terceros podría comprometer esta sincronización.

¿Puedo usar dos columnas de elevación LG-11 juntas?

Sin embargo, nuestro nuevo LG-11 ofrece muchas características similares al FLT-11 y puede combinarse con la serie de cajas de control FLTCON y el control remoto RT-11 para que varias unidades se desplacen de forma sincronizada. Disponemos de sistemas de doble columna elevadora, como el FLT-06 o el FLT-10, que permiten alcanzar una altura mínima de 22 pulgadas desde el suelo.

¿Qué caja de control debería emparejar con mis columnas de elevación?

Todas nuestras columnas elevadoras incluyen cajas de control y mandos a distancia para su funcionamiento. Si desea obtener más información sobre las cajas de control que utilizamos, póngase en contacto con nosotros.

¿Se pueden personalizar sus elevadores de mesa/escritorio/TV?

La única característica personalizable de nuestros elevadores de mesa/TV es el voltaje de entrada. Tenga en cuenta que habrá un plazo de entrega de 20 a 25 días hábiles para la producción de todos los pedidos personalizados.

¿Qué tamaños de TV pueden admitir sus elevadores de TV?

Nuestro elevador de TV motorizado desplegable puede sostener televisores de hasta 60 pulgadas, y nuestros elevadores de TV abatibles pueden sostener televisores de hasta 95 pulgadas. Explore nuestra gama de elevadores de TV. Para obtener más información, consulte nuestra guía de uso de elevadores de TV.

¿Cuál es la capacidad de carga de los elevadores de mesa/escritorio?

La capacidad de carga de nuestros elevadores de mesa depende del modelo que elija. La capacidad mínima es de 80 kg (180 lb) para el elevador de mesa individual FLT-01. La capacidad máxima es de 150 kg (330 lb) para los elevadores de mesa FLT-09 y FLT-05.

¿Mi actuador lineal viene con soportes de montaje?

No, todos los soportes de montaje para nuestros actuadores lineales se venden por separado. Sin embargo, ofrecemos soportes de montaje compatibles para cada actuador. Para encontrar el soporte adecuado para su actuador, consulte la página del producto o nuestro catálogo de soportes de montaje.

¿Dónde puedo encontrar una guía paso a paso para mi producto?

Para obtener esta información, consulte nuestros diagramas de cableado.

Seguí el diagrama de cableado, pero no funciona – ¿qué debo hacer?

Envíanos por correo electrónico fotos de tu configuración de cableado para que podamos investigarlo más a fondo. Nuestros ingenieros de ventas se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

Diagrama de flujo para seleccionar actuadores

Seleccionar el actuador eléctrico adecuado es fundamental. Para ayudarle, hemos creado un diagrama de flujo que simplifica el proceso de selección. Este diagrama desglosa las opciones según las especificaciones del actuador para facilitar la elección del correcto:

¿Pueden las cajas de control FLTCON funcionar con mis actuadores?
Las cajas de control FLTCON requieren actuadores de Progressive Automations con sensor de efecto Hall y una tensión de entrada de 24 VCC. Recomendamos el actuador PA-04-HS, disponible para compra inmediata. Además, podemos personalizar los actuadores PA-03 o PA-18 con sensor de efecto Hall para que funcionen con el sistema FLTCON. Para más información, contacte con nuestros ingenieros de producto en sales@progressiveautomations.com.
¿Qué es el backdriving? -- ¿Qué significan las clasificaciones de carga dinámica y estática? -- ¿Qué es la carga lateral?
¿Qué es la marcha atrás?

El retroceso se produce cuando un actuador comienza a deslizarse hacia abajo bajo carga, ya sea por sobrecarga o por daños. Vea el video.

¿Qué significan las clasificaciones de carga dinámica y estática?

La capacidad de carga dinámica es la cantidad de peso que un actuador puede tirar o empujar de forma segura cuando está alimentado. La capacidad de carga estática es la cantidad de peso que el actuador puede soportar sin retroceso cuando no está alimentado. Por ejemplo, supongamos que tiene un actuador instalado en una ventana y su capacidad de carga estática es de 100 lb. En caso de viento fuerte, podría experimentar retroceso, lo que significa que se ejercerá una presión mayor sobre el actuador, superando su capacidad de carga de 100 lb.

¿Qué es la carga lateral?

La carga lateral se produce cuando el actuador experimenta fuerzas en el plano lateral. Los actuadores no están diseñados para soportar fuerzas laterales, por lo que si las experimentan, es probable que se dañen o se doble la varilla. Por lo tanto, se recomienda no utilizar nunca fuerzas laterales y asegurarse siempre de que el actuador esté completamente alineado o sincronizado con la aplicación, de modo que no soporte ninguna carga que no sea la axial. Vea el video.

Pedidos y pagos

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Los pedidos se pueden realizar de las siguientes maneras:

En línea: Use nuestro proceso de pedido en línea con opciones de pago como tarjeta de crédito o PayPal.

Teléfono: 1-800 – 676 – 6123

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

¿Ofrecen descuentos por cantidad?

Sí, se aplican descuentos por cantidad al comprar 7 o más unidades del mismo producto. Puede consultar el desglose de los descuentos en la página de cada producto. Para más información, póngase en contacto con nosotros.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, cheques y transferencias bancarias. Para los clientes que deseen configurar cuentas con pago a plazo (Net Terms), escríbanos por correo electrónico para iniciar el proceso de solicitud.

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

¿En qué moneda están sus precios?

Para consultar los precios en USD, visite nuestro sitio web de EE. UU. Para consultar los precios en CAD, visite nuestro sitio web de Canadá.

¿Cómo sé si el producto que quiero está en stock?

Todos los productos que aparecen en nuestro sitio web están en stock y disponibles para envío el mismo día si realiza su pedido antes de las 3 p. m. PST. Si algún artículo no está disponible, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una fecha estimada de disponibilidad.

Envío y devoluciones

¿Cuánto costará el envío y qué métodos ofrecen?

Las tarifas de envío se calculan según factores como la ubicación, la cantidad y el peso total de su pedido. Los artículos más pequeños se envían por paquetería, mientras que los artículos más grandes y los pedidos al por mayor se envían mediante transportista de carga. Los métodos de envío están disponibles para pedidos en línea y por teléfono. Puede estimar los costos de envío revisando su carrito de compras.

¿Qué empresas de transporte de carga utilizan?

Realizamos envíos a través de diversas empresas de mensajería, como FedEx, UPS, DHL y USPS. La empresa de mensajería que se le asigne puede variar según su ubicación. Para pedidos grandes, utilizamos diferentes empresas de transporte de mercancías.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o si desea utilizar otra empresa de transporte o su propia cuenta de envío.

¿Me cobrarán algún impuesto de aduana?

Los clientes de Canadá y Estados Unidos no incurrirán en derechos de aduana. Los clientes fuera de Norteamérica pueden estar sujetos a aranceles y tasas de importación. Póngase en contacto con sus autoridades locales para obtener información sobre los impuestos de importación.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que el producto esté sin usar, sin modificar y en perfecto estado. Para más detalles, consulte nuestra sección de Envíos y Devoluciones.

¿Cuánto tarda la entrega?

El envío dentro de los Estados Unidos continentales puede tardar de 4 a 10 días hábiles, mientras que a otras ubicaciones puede tardar de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de su dirección. Consulte nuestra política de envíos para obtener más detalles: Envíos y devoluciones.

¿Ofrecen envío gratuito?

Lamentablemente, Progressive Automations no ofrece envío gratuito. Sin embargo, puede obtener descuentos por volumen a partir de 7 unidades del mismo modelo.