Progressiivinen hoito

Extend your actuator’s life and your peace of mind.​ Select extended warranty as for your need.

Huippubrändien luottama
Omena
Google
Tesla
Mercedes
GE
GM
HP
Honeywell
Intel
Nasa
Schnieder Electric
Delta
Cirque du Soleil
MIT
Boeing

Perus

Kaikille tuotteille

€0,00 EUR

Perusvakuutus

  • Sisältyy jokaiseen ostokseen
  • Kattaa materiaali- ja valmistusvirheet​
  • Takuuaika 18 kuukautta lineaaritoimilaitteille, muille tuoteryhmille katso tästä
  • Vakiovaihtopalvelu​

Plus

Suosittu

Lineaarisille toimilaitteille.

Alkaen €5,00 EUR

Laajennettu kattavuus

  • Pidentää lineaaristen karamoottorien takuun 24 kuukauteen​
  • Prioriteettikorvausten käsittely​
  • Kattaa materiaali- ja valmistusvirheet​​

Lopullinen

Lineaarisille toimilaitteille.

Alkaen €7,50 EUR

Huippuluokan kattavuus

  • Kaikki laajennetun takuun Plus-sisältö
  • Pidentää lineaaristen karamoottorien takuun 36 kuukauteen​
  • Kattaa materiaali- ja valmistusvirheet​​
  • Ennakkokorvaus
  • Pikatoimitus​
Basic Plus Ultimate
Eligible Products All PA products Linear actuators only Linear actuators only
Total Duration 18 months for linear actuators, other product categories see here 24 months total 36 months total
Covers Defects in Materials & Workmanship
Environmental Protection (moisture/impact within specs) 18 months for linear actuators, other product categories see here
Advance Replacement ✔ One per warranty period
Outbound Shipping Method Standard Standard Express (where available)
Refund Eligibility At PA discretion At PA discretion ✔ Refund may be offered at PA discretion
Availability Outside USA/Canada ✔ Global Case-by-case Case-by-case
Covers Normal Wear / End-of-Life
Transferable to Another Owner No No No

What’s Covered

  • Defects in materials & workmanship
  • Electrical or mechanical failures under normal use
  • Replacement or repair of defective units
  • Outbound shipping (method depends on warranty level)
  • Warranty begins on the shipping date

What’s Not Covered

  • Incorrect installation or wiring
  • Overloading, side loading, or exceeding duty cycle
  • Chemical exposure, submersion, or out-of-spec environments
  • Modifications, tampering, or unauthorized repairs
  • Wear from reaching expected life cycle
  • Cosmetic damage that does not affect function
  • Third-party control system failures
  • Nopea ja reilu takuuhuolto.

    “PA approved our claim the same day and sent out a replacement without any hassle.​”

    Jaakob. M.​

  • Premium-takuu oli hintansa väärti.

    “The advance replacement saved us days of downtime—highly recommend for actuators in production environments.​”

    Elena R.

  • Loistava tuki myös pienille tilauksille.

    “We only needed one actuator replaced, but PA treated our claim with priority and professionalism.​”

    Chris D.

1 jostakin 3
01

Vaihe 1

Tee korvaushakemus verkossa

Lähetä takuuvaatimuksesi verkkoportaalimme kautta muutamassa minuutissa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme suoraan puhelimitse tai live-chatin kautta – kumpi tahansa on sinulle helpointa.

02

Vaihe 2

Tarkistamme pyyntösi

Saat hyväksymissähköpostin, jossa kaikki seuraavat vaiheet on selkeästi kuvattu. Tekninen tukitiimimme tarkistaa jokaisen vaatimuksen huolellisesti ja asiantuntevasti.

03

Vaihe 3

Lähetä yksikkö (tarvittaessa)

Käytä toimittamaamme valmiiksi maksettua palautustarraa lähettääksesi laitteen meille tarkastusta tai vaihtoa varten.

Loppuasiakkaat voivat saada korvaavan tuotteen etukäteen – ei odotusaikaa. Loppuasiakkaat voivat saada korvaavan tuotteen etukäteen – ei odotusaikaa.
04

Vaihe 4

Vastaanota korvaava

Vaihtolaite lähetetään ja matkalla sopimuksesi tason mukaisesti.

Plus → Normaali toimitus Plus → Normaali toimitus
Ultimate → Pikatoimitus Ultimate → Pikatoimitus
05

Vaihe 5

Nauti tuotteestasi uudelleen

Takaisin täyteen toimintaan. Nopea, yksinkertainen ja luotettava – siinä Progressive Automationsin takuu.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Progressive Care -jatkotakuu?
Progressive Care on valinnainen laajennettu takuusuunnitelma lineaarisille toimilaitteille, joka tarjoaa lisäsuojaa vakiotakuun lisäksi. Takuusuunnitelmasta riippuen se voi pidentää takuun jopa 36 kuukauteen ja sisältää etuja, kuten ensisijaisen vahinkojen käsittelyn, ennakkovaihdon ja vahinkosuojan.
Mitä laajennettu takuu kattaa?
Progressive Care kattaa materiaali- ja valmistusvirheet sekä normaalikäytössä syntyvät sähkö- tai mekaaniset viat. Premium-sopimuksiin voi sisältyä myös vahinkosuoja ja nopeampi vaihtopalvelu.
Mitä takuu ei kata?
Takuu ei kata ongelmia, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta, ylikuormituksesta, muutoksista, kemikaalialtistuksesta tai tuotteen teknisten tietojen ulkopuolisesta käytöstä. Takuu ei myöskään kata normaalia kulumista, kosmeettisia vaurioita, jotka eivät vaikuta toimintaan, eikä kolmannen osapuolen ohjausjärjestelmien vikoja.
Miten teen takuuvaatimuksen?
Voit lähettää korvausvaatimuksen online-takuuportaalimme kautta tai ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Tarkasteltuaan pyyntösi tiimimme antaa sinulle seuraavat ohjeet, joihin voi sisältyä vianmääritys, laitteen palauttaminen tai korvaavan tuotteen tilaaminen.
Pitääkö minun palauttaa tuote ennen kuin saan korvaavan tuotteen?
Useimmissa tapauksissa tuote on ehkä palautettava tarkastusta varten. Premium-asiakkaat voivat kuitenkin olla oikeutettuja ennakkovaihtoon, mikä tarkoittaa, että korvaava laite voidaan lähettää ennen viallisen laitteen palauttamista.
Onko Progressive Care saatavilla maailmanlaajuisesti?
Kyllä. Progressive Care on saatavilla asiakkaille maailmanlaajuisesti globaalin myymälämme kautta. Laajennettujen takuusuunnitelmien saatavuus voi kuitenkin vaihdella tuotteen, alueen ja paikallisten huolto-olosuhteiden mukaan.
Takuun kesto

Tuote

Takuu

Lineaaritoimilaitteet

18 kuukautta

Ohjausjärjestelmät

18 kuukautta

PLC-ohjaimet

18 kuukautta

Kiinnitystelineet

60 kuukautta

Nostopilarit

84 Months

Seisovien työpöytärungot

96 kuukautta

TV-nostimet

18 kuukautta

Jälkiasennettavat moottoroidut verhot

24 kuukautta

Virtalähteet

18 kuukautta

Toimilaitteen osat

18 kuukautta

Asusteet

18 kuukautta

Statutory Rights and Jurisdictional Requirements
Our extended warranty is offered in addition to any rights you may already have under applicable law. Some jurisdictions impose mandatory warranty terms, minimum durations, or other consumer protections that cannot be waived or reduced by contract. Where the laws of your jurisdiction require warranty coverage, terms, or durations that exceed those provided under the warranty coverage you hold, the greater of the two applies: you will always receive whichever offers more protection—your purchased coverage or the legally required minimum—at no additional cost to you. Your purchased coverage is never reduced to the legal minimum; the legal minimum only ever raises your coverage where it would otherwise fall short. Before purchasing extended warranty coverage, we encourage you to review the consumer protection and warranty laws applicable in your location. In some jurisdictions, the protections you are already entitled to by law may meet or exceed our standard coverage, in which case additional extended warranty coverage may not be necessary for you. In any case where a conflict arises between the terms of our warranty and the mandatory legal requirements of your jurisdiction, the applicable legal requirements will prevail to the extent of that conflict. The remaining terms of our warranty continue to apply where they are not in conflict with applicable law. If you have any questions about your warranty coverage or your rights under applicable law, please contact us.