Fraktpolicy
Takk for at du besøker og handler hos Progressive Automations. Alle produktene som er oppført på nettstedet er på lager og tilgjengelige for frakt til alle land i verden. Følgende er vilkårene og betingelsene som utgjør vår fraktpolicy.
Forsendelsesbehandlingstid
Alle bestillinger behandles samme virkedag. Bestillinger mottatt etter kl. 15.00 PST behandles neste virkedag. Bestillinger sendes eller leveres ikke på helligdager eller i helgerHvis vi opplever et stort antall bestillinger, kan forsendelsene bli forsinket med noen dager. Vennligst beregn ytterligere leveringsdager. Ved betydelig forsinkelse i forsendelsen av bestillingen din, vil vi kontakte deg via e-post eller telefon.
Fraktmetoder
Vi samarbeider med forskjellige fraktselskaper for å sikre en problemfri leveringsprosess. Våre mindre varer sendes via pakke, og våre større varer og bulkbestillinger sendes via en frakttjeneste. Hvis du ønsker å avtale en annen fraktmetode eller transportør, kan du kontakte kundeserviceavdelingen vår på 1-800-676-6123.
Toll og avgifter
Kunder i USA og Canada betaler ikke toll eller meglergebyrer. Alle forsendelser utenfor USA og Canada kan ha importavgifter ved levering, som vil variere fra land til land. For mer informasjon om importregler, vennligst sjekk med tollavdelingen i ditt land.
Skader
Hvis du mottar bestillingen din skadet, vennligst kontakt kundeservicen vår umiddelbart på 1-800-676-6123.
Returpolicy
Progressive Automations har de høyeste kvalitetskontrollstandardene under produksjon og etterproduksjon. Produktene våre testes grundig før forsendelse. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe. Følgende er vilkårene og betingelsene som utgjør vår returpolicy.
Tidsperiode
Produktene våre kan returneres innen 30 dager etter det opprinnelige kjøpet. Et nytt produkt kan byttes mot et annet produkt eller returneres for refusjon.
For å være kvalifisert for retur, må du sørge for at:
For å være kvalifisert for retur, må du sørge for at:
- Produktet ble kjøpt i løpet av de siste 30 dagene
- Produktet er ikke brukt, modifisert eller skadet
RMA-trinn
Følg trinnene for å fullføre en retur:
Kunder er ansvarlige for å sende produktet tilbake til oss og sørge for at produktet er forsvarlig pakket for å unngå skade under transport.
- 1. Ring oss på 1-800-676-6123 eller send en e-post til sales@progressiveautomations.com for å få et RMA-nummer.
- 2. Vennligst legg ved det medfølgende RMA-dokumentet i pakken, som angir hvor produktet(ene) skal returneres.
- 3. Send produktet(ene) som skal returneres tilbake til oss og send en kopi av sporingsinformasjonen slik at RMA-en kan behandles i tide.
- 4. Når pakken er mottatt, behandles refusjoner innen 1 til 5 virkedager. Ved bytte vil en kundeservicerepresentant kontakte deg for å avtale en ny bestilling.
Kunder er ansvarlige for å sende produktet tilbake til oss og sørge for at produktet er forsvarlig pakket for å unngå skade under transport.
Fraktkostnader
Fraktkostnader som påløper i forbindelse med retur av et produkt refunderes ikke. Du er ansvarlig for å betale fraktkostnadene og risikoen for tap av eller skade på produktet under retur til Progressive Automations.
Ved feil eller mangler fra vår side frafalles returfraktgebyret.
Ved feil eller mangler fra vår side frafalles returfraktgebyret.
Gebyrer for påfylling
Vi tar ikke gebyr for lagerføring av produkter som returneres ubrukt innen 30-dagers returperiode. Gebyrer kan påløpe, eller returer kan bli avvist hvis kriteriene ovenfor ikke oppfylles. Ved feil eller mangler fra vår side frafaller vi gebyret for lagerføring og returfrakt.
Unntak
Vi tar ikke imot returer eller bytter på spesialbestillinger. Vi refunderer eller bytter ikke et produkt som har blitt modifisert, brukt eller skadet.