Tempo de processamento
Pedidos feitos antes das 15h (horário padrão do leste dos EUA) em dias úteis geralmente são processados no mesmo dia. Pedidos feitos após esse horário, em fins de semana ou feriados, são processados no próximo dia útil.
Envio e entrega
A Progressive Automations envia encomendas para os Estados Unidos, Canadá e muitos destinos internacionais. As opções de envio, os custos e os prazos de entrega estimados dependem da sua localização, do tamanho da encomenda, da disponibilidade do produto e dos serviços de envio disponíveis para a sua encomenda.
Do pedido à entrega
Funciona assim:
Desde a realização do pedido até a entrega, veja o que esperar após concluir sua compra.
Pedido recebido
Recebemos seu pedido e iniciamos o processamento para envio.
Processamento de Pedidos
Pedidos feitos antes das 15h (horário padrão do leste dos EUA) em dias úteis geralmente são processados no mesmo dia.
Envio e rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento por e-mail, quando disponíveis.
Entrega
Seu pedido será entregue pela transportadora de encomendas ou de carga selecionada, com base no tamanho da remessa e no destino.
Não tem certeza de qual opção de envio é a ideal para o seu pedido?
Contato Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar seu pedido. Podemos auxiliar na escolha da opção de envio mais adequada para você.
Leia nossa Política de Envio
Todos os produtos listados no site estão em estoque, salvo indicação em contrário. A Progressive Automations realiza envios para todo o mundo a partir de nossas instalações no Canadá, nos EUA e na Ásia.
Métodos de envio
Itens menores são enviados por transportadoras de encomendas. Itens maiores e pedidos em grande quantidade são enviados por transportadora. Entre em contato conosco pelo telefone [inserir número de telefone aqui]. 1-800-676-6123 Para organizar um método de envio alternativo ou para enviar através da sua própria conta de transportadora.
Alfândega, taxas e impostos
Clientes nos EUA, Canadá, Austrália, bem como na maior parte da Europa e da América do Sul, não pagam taxas alfandegárias, impostos, tarifas ou comissões de corretagem. Para obter detalhes por país, Saiba mais aqui. Para obter mais informações, consulte nosso guia de envio internacional.
Remessas danificadas
Se o seu pedido chegar danificado, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente o mais rápido possível. Guarde a embalagem original e os materiais de envio enquanto a encomenda estiver sendo analisada.
Envio internacional, taxas e impostos
Os impostos, taxas, tarifas e comissões de corretagem aplicáveis dependem do país de destino.
| Destino | Impostos / Taxas / Corretagem | Notas |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Sem taxas ou impostos alfandegários. | Pode haver incidência de imposto sobre vendas, que será calculado no momento da finalização da compra. Pagamento em dólares americanos. |
| Canadá | Sem taxas alfandegárias ou de corretagem. | O imposto sobre vendas pode ser aplicado e será calculado no momento da finalização da compra. Pagamento em dólares canadenses (CAD). |
| Reino Unido, UE, Suíça e Noruega | Incluído | Os impostos, taxas, tarifas e encargos aplicáveis estão incluídos no custo de envio exibido na finalização da compra. |
| Peru | Incluído | Impostos, taxas, tarifas e encargos aplicáveis estão incluídos no valor da compra. |
| Austrália e Nova Zelândia | Incluído | Impostos, taxas, tarifas e encargos aplicáveis estão incluídos no valor da compra. |
| México | Incluído | Impostos, taxas, tarifas e encargos aplicáveis estão incluídos no valor da compra. |
| Seleção da América Central e do Sul | Incluído | Inclui Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Peru, Honduras, Nicarágua e Panamá. |
| Países selecionados do Oriente Médio | Incluído | Inclui Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Jordânia, Kuwait, Omã, Catar e Israel. |
| África do Sul | Incluído | Impostos, taxas, tarifas e encargos aplicáveis estão incluídos no valor da compra. |
| Outros destinos internacionais | Pode ser aplicável | Impostos, taxas alfandegárias, tarifas ou despesas de corretagem podem ser cobrados no momento da entrega e não estão incluídos no custo do frete. |
Garantia do produto
Cobertura da garantia do seu produto
Todos os produtos têm garantia mínima de 18 meses. Consulte nossa política de garantia. artigo da base de conhecimento e termos de garantia Para obter detalhes sobre a cobertura por produto, consulte a nossa Política de Privacidade. Se o seu produto apresentar algum defeito ou problema de desempenho, utilize a ferramenta abaixo para abrir uma solicitação de garantia. Nossa equipe analisará o caso e responderá em até 24 horas com uma solução.
Perguntas frequentes
Pedidos feitos antes das 15h (horário padrão do leste dos EUA) em dias úteis geralmente são processados no mesmo dia. Pedidos feitos após esse horário limite, em fins de semana ou feriados, geralmente são processados no próximo dia útil.
Assim que seu pedido for enviado, as informações de rastreamento serão enviadas para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra, quando disponíveis.
Encomendas grandes, volumosas ou em grande quantidade podem ser enviadas por transportadora em vez do serviço de encomendas padrão. O método de envio depende do tamanho, peso e destino da encomenda.
Sim. A Progressive Automations realiza envios para diversos destinos internacionais. As opções de envio, custos, prazos de entrega e taxas ou impostos aplicáveis variam conforme o destino.
Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente o mais breve possível e guarde a embalagem original e os materiais de envio enquanto a sua encomenda estiver sendo analisada.
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