Progressiv vård

Extend your actuator’s life and your peace of mind.​ Select extended warranty as for your need.

Betrott av toppmärken
Äpple
Google
Tesla
Mercedes
GE
GM
HP
honeywell
Intel
Nasa
Schnieder Electric
Delta
Cirque du Soleil
MIT
Boeing

Grundläggande

För alla produkter

0.00 SEK

Grundläggande täckning

  • Ingår vid varje köp
  • Täcker material- och tillverkningsfel​
  • Garantitider 18 månader för linjära ställdon, andra produktkategorier se här
  • Standardutbytesservice​

Plus

Populär

För linjära ställdon.

Från 5.00 SEK

Utökad täckning

  • Förlänger täckningen för linjära ställdon till 24 månader​
  • Hantering av prioriterade ärenden​
  • Täcker material- och tillverkningsfel​​

Slutlig

För linjära ställdon.

Från 7.50 SEK

Ultimat täckning

  • Allt i den utökade garantin Plus
  • Förlänger täckningen för linjära ställdon till 36 månader​
  • Täcker material- och tillverkningsfel​​
  • Förskottsersättning
  • Expressfrakt​
Basic Plus Ultimate
Eligible Products All PA products Linear actuators only Linear actuators only
Total Duration 18 months for linear actuators, other product categories see here 24 months total 36 months total
Covers Defects in Materials & Workmanship
Environmental Protection (moisture/impact within specs) 18 months for linear actuators, other product categories see here
Advance Replacement ✔ One per warranty period
Outbound Shipping Method Standard Standard Express (where available)
Refund Eligibility At PA discretion At PA discretion ✔ Refund may be offered at PA discretion
Availability Outside USA/Canada ✔ Global Case-by-case Case-by-case
Covers Normal Wear / End-of-Life
Transferable to Another Owner No No No

What’s Covered

  • Defects in materials & workmanship
  • Electrical or mechanical failures under normal use
  • Replacement or repair of defective units
  • Outbound shipping (method depends on warranty level)
  • Warranty begins on the shipping date

What’s Not Covered

  • Incorrect installation or wiring
  • Overloading, side loading, or exceeding duty cycle
  • Chemical exposure, submersion, or out-of-spec environments
  • Modifications, tampering, or unauthorized repairs
  • Wear from reaching expected life cycle
  • Cosmetic damage that does not affect function
  • Third-party control system failures
  • Snabb och rättvis garantiservice.

    “PA approved our claim the same day and sent out a replacement without any hassle.​”

    Jakob M​

  • Premiumgarantin var värd det.

    “The advance replacement saved us days of downtime—highly recommend for actuators in production environments.​”

    Elena R.

  • Bra support även för små beställningar.

    “We only needed one actuator replaced, but PA treated our claim with priority and professionalism.​”

    Chris D.

1 av 3
01

Steg 1

Anmälan online

Skicka in ditt garantianspråk via vår onlineportal på några minuter. Alternativt kan du kontakta vårt supportteam direkt via telefon eller livechatt – beroende på vilket som passar dig enklast.

02

Steg 2

Vi granskar din förfrågan

Du får ett godkännandemejl med alla nästa steg tydligt beskrivna. Vårt tekniska supportteam granskar varje reklamation med omsorg och expertis.

03

Steg 3

Skicka enheten (om det behövs)

Använd den förbetalda returetiketten vi tillhandahåller för att skicka tillbaka enheten till oss för inspektion eller utbyte.

Slutkunder kan få ersättning i förväg – ingen väntetid krävs. Slutkunder kan få ersättning i förväg – ingen väntetid krävs.
04

Steg 4

Få din ersättning

Din ersättningsenhet har skickats och är på väg, baserat på din plannivå.

Plus → Standardfrakt Plus → Standardfrakt
Ultimat → Expressfrakt Ultimat → Expressfrakt
05

Steg 5

Njut av din produkt igen

Tillbaka till full drift. Snabbt, enkelt och pålitligt – det är Progressive Automations garantilöfte.

Vanliga frågor

Vad är Progressive Cares förlängda garanti?
Progressive Care är en valfri utökad garantiplan för linjära ställdon som ger ytterligare skydd utöver standardgarantin. Beroende på planen kan den förlängas i upp till 36 månader och inkludera förmåner som prioriterad skadehantering, förskottsersättning och skydd mot oavsiktliga skador.
Vad täcker den förlängda garantin?
Progressive Care täcker material- och utförandefel, samt elektriska eller mekaniska fel vid normal användning. Premiumplaner kan också inkludera skydd mot oavsiktliga skador och snabbare ersättningsservice.
Vad täcks inte av garantin?
Garantin täcker inte problem som orsakats av felaktig installation, överbelastning, modifieringar, kemisk exponering eller användning utanför produktspecifikationerna. Normalt slitage, kosmetiska skador som inte påverkar funktionen och fel i tredjepartsstyrsystem täcks inte heller.
Hur gör jag en garantianmälan?
Du kan skicka in ett anspråk via vår garantiportal online eller kontakta vårt supportteam. Efter att ha granskat din begäran kommer vårt team att ge dig nästa steg, vilket kan inkludera felsökning, retur av enheten eller att få en ersättningsprodukt.
Måste jag returnera produkten innan jag får en ersättningsprodukt?
I de flesta fall kan produkten behöva returneras för inspektion. Premium-kunder kan dock vara berättigade till förskottsersättning, vilket innebär att en ersättningsenhet kan skickas innan den defekta returneras.
Finns Progressiv vård tillgänglig över hela världen?
Ja. Progressive Care är tillgängligt för kunder över hela världen via vår globala butik. Tillgängligheten av utökade garantiplaner kan dock variera beroende på produkt, region och lokala servicevillkor.
Garantitider

Produkt

Garanti

Linjära ställdon

18 månader

Kontrollsystem

18 månader

PLC-kontroller

18 månader

Monteringsfästen

60 månader

Lyftpelare

84 Months

Stående skrivbordsramar

96 månader

TV-hissar

18 månader

Eftermontering av motoriserade solskydd

24 månader

Strömförsörjning

18 månader

Ställdonsdelar

18 månader

Tillbehör

18 månader

Statutory Rights and Jurisdictional Requirements
Our extended warranty is offered in addition to any rights you may already have under applicable law. Some jurisdictions impose mandatory warranty terms, minimum durations, or other consumer protections that cannot be waived or reduced by contract. Where the laws of your jurisdiction require warranty coverage, terms, or durations that exceed those provided under the warranty coverage you hold, the greater of the two applies: you will always receive whichever offers more protection—your purchased coverage or the legally required minimum—at no additional cost to you. Your purchased coverage is never reduced to the legal minimum; the legal minimum only ever raises your coverage where it would otherwise fall short. Before purchasing extended warranty coverage, we encourage you to review the consumer protection and warranty laws applicable in your location. In some jurisdictions, the protections you are already entitled to by law may meet or exceed our standard coverage, in which case additional extended warranty coverage may not be necessary for you. In any case where a conflict arises between the terms of our warranty and the mandatory legal requirements of your jurisdiction, the applicable legal requirements will prevail to the extent of that conflict. The remaining terms of our warranty continue to apply where they are not in conflict with applicable law. If you have any questions about your warranty coverage or your rights under applicable law, please contact us.