Frakt och returer

Tack för att du besöker och handlar hos Progressive Automations. Alla produkter som listas på webbplatsen finns i lager och kan skickas till alla länder i världen. Följande är de villkor som utgör vår leveranspolicy.

Alla beställningar behandlas inom samma arbetsdag. Beställningar som tas emot efter kl. 15.00 PST behandlas följande arbetsdag. Beställningar skickas eller levereras inte på helgdagar eller helgerOm vi upplever ett stort antal beställningar kan leveranserna bli försenade med några dagar. Vänligen räkna med ytterligare leveransdagar. Vid en betydande försening av leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

Vi samarbetar med olika fraktföretag för att säkerställa en smidig leveransprocess. Våra mindre varor skickas via paket och våra större varor och bulkbeställningar skickas via en fraktfirma. Om du vill ordna en annan leveransmetod eller transportör, vänligen kontakta vår kundtjänstavdelning på 1-800-676-6123.

Kunder i USA och Kanada betalar inte tullskatt eller mäklaravgifter. Alla leveranser utanför USA och Kanada kan ha importavgifter vid leverans, vilka varierar från land till land. För mer information om importpolicyer, vänligen kontakta din tullavdelning i ditt land.

Om din beställning är skadad, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart på 1-800-676-6123.

Progressive Automations har de högsta kvalitetskontrollstandarderna under produktions- och efterproduktionsfaserna. Våra produkter testas noggrant innan de skickas. Om du inte är helt nöjd med ditt köp finns vi här för att hjälpa dig. Följande är de villkor som utgör vår returpolicy.

Våra produkter kan returneras inom 30 dagar från det ursprungliga köpet. En ny produkt kan bytas mot en annan produkt eller returneras för återbetalning.

För att vara berättigad till retur, vänligen se till att:

• Produkten köptes under de senaste 30 dagarna
• Produkten är inte använd, modifierad eller skadad

Följ stegen för att slutföra en retur:

1. 1. Ring oss på 1-800-676-6123 eller skicka e-post till sales@progressiveautomations.com för att få ett RMA-nummer.
2. 2. Vänligen bifoga det bifogade RMA-dokumentet i paketet, vilket anger vart produkten/produkterna ska returneras.
3. 3. Skicka tillbaka produkten/produkterna som ska returneras till oss och vidarebefordra en kopia av spårningsinformationen för snabb behandling av RMA-ansökan.
4. 4. När paketet har mottagits behandlas återbetalningar inom 1 till 5 arbetsdagar. Vid byten kommer en kundtjänstrepresentant att kontakta dig för att ordna en ny beställning.

Kunden ansvarar för att skicka tillbaka produkten till oss och för att se till att produkten är korrekt förpackad för att undvika skador under transporten.

Fraktkostnader som uppstår i samband med retur av en produkt återbetalas inte. Du ansvarar för att betala fraktkostnaderna och risken för förlust eller skada på produkten under returfrakten till Progressive Automations.

Vid fel eller defekter från vår sida avstår vi från returfrakten.

Vi tar inte emot returer eller byten på specialbeställningar. Vi återbetalar eller byter inte en produkt som har modifierats, använts eller skadats.