Bearbeitungszeit
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr EST eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt, an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versand und Lieferung
Progressive Automations versendet Bestellungen in die USA, nach Kanada und in viele internationale Destinationen. Versandoptionen, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort, der Bestellmenge, der Produktverfügbarkeit und den für Ihre Bestellung verfügbaren Versanddiensten ab.
Bestellung bis Lieferung
So funktioniert es
Von der Bestellung bis zur Lieferung – so läuft es nach dem Kauf ab.
Bestellung erhalten
Wir erhalten Ihre Bestellung und beginnen mit der Bearbeitung für den Versand.
Auftragsbearbeitung
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr EST eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
Versand & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Lieferung
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt durch den ausgewählten Paket- oder Speditionsdienstleister, abhängig von Sendungsgröße und Bestimmungsort.
Sie sind sich nicht sicher, welche Versandoption für Ihre Bestellung die richtige ist?
Kontakt Kontaktieren Sie unser Team vor Ihrer Bestellung, falls Sie Hilfe benötigen. Wir helfen Ihnen gerne, die am besten geeignete Versandoption für Ihre Bestellung zu finden.
Lesen Sie unsere Versandrichtlinien
Alle auf der Website aufgeführten Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, vorrätig. Progressive Automations versendet weltweit von seinen Standorten in Kanada, den USA und Asien.
Versandmethoden
Kleinere Artikel werden per Paketdienst versandt. Größere Artikel und Großbestellungen werden per Spedition versandt. Kontaktieren Sie uns unter 1-800-676-6123 um eine alternative Versandart zu vereinbaren oder um über Ihr eigenes Speditionskonto zu versenden.
Zölle, Gebühren und Steuern
Kunden in den USA, Kanada, Australien sowie in den meisten europäischen und südamerikanischen Ländern zahlen keine Zölle, Steuern, Gebühren oder Maklerprovisionen. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Ländern finden Sie hier: Hier erfahren Sie mehr. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserem internationalen Versandleitfaden.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Bewahren Sie die Originalverpackung und das Versandmaterial auf, während der Versand geprüft wird.
Internationaler Versand, Zölle und Steuern
Die anfallenden Zölle, Steuern, Tarife und Maklergebühren hängen vom Zielland ab.
| Ziel | Zölle / Steuern / Maklergebühren | Anmerkungen |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | Keine Zölle oder Tarife | Es können Mehrwertsteuern anfallen, die an der Kasse berechnet werden. Zahlung in US-Dollar. |
| Kanada | Keine Zölle oder Maklergebühren | Es fallen gegebenenfalls Mehrwertsteuern an, die an der Kasse berechnet werden. Zahlung in CAD. |
| Vereinigtes Königreich, EU, Schweiz und Norwegen | Inklusive | Anfallende Zölle, Steuern, Tarife und Gebühren sind in den Versandkosten enthalten, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden. |
| Truthahn | Inklusive | Anfallende Zölle, Steuern, Tarife und Gebühren werden beim Bezahlvorgang berechnet. |
| Australien und Neuseeland | Inklusive | Anfallende Zölle, Steuern, Tarife und Gebühren werden beim Bezahlvorgang berechnet. |
| Mexiko | Inklusive | Anfallende Zölle, Steuern, Tarife und Gebühren werden beim Bezahlvorgang berechnet. |
| Ausgewählte Regionen Mittel- und Südamerikas | Inklusive | Umfasst Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Peru, Honduras, Nicaragua und Panama. |
| Ausgewählte Länder des Nahen Ostens | Inklusive | Beinhaltet Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Bahrain, Jordanien, Kuwait, Oman, Katar und Israel. |
| Südafrika | Inklusive | Anfallende Zölle, Steuern, Tarife und Gebühren werden beim Bezahlvorgang berechnet. |
| Andere internationale Reiseziele | Kann gelten | Bei der Lieferung können Zölle, Steuern, Tarife oder Maklergebühren erhoben werden, die nicht in den Versandkosten enthalten sind. |
Produktgarantie
Garantieumfang für Ihr Produkt
Alle Produkte haben eine Garantie von mindestens 18 Monaten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Garantiebedingungen. Wissensdatenbankartikel Und Garantiebedingungen Für Details zur Produktabdeckung nutzen Sie bitte das untenstehende Tool. Sollte Ihr Produkt einen Defekt oder ein Leistungsproblem aufweisen, können Sie damit einen Garantieanspruch geltend machen. Unser Team wird diesen innerhalb von 24 Stunden prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Häufig gestellte Fragen
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr EST eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt, an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden Ihnen, sofern verfügbar, Tracking-Informationen an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Große, übergroße oder Massenbestellungen werden gegebenenfalls per Spedition statt per Standardpaket versendet. Die Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort der Bestellung.
Ja. Progressive Automation liefert in viele internationale Destinationen. Versandoptionen, Kosten, Lieferzeiten und anfallende Zölle oder Steuern variieren je nach Bestimmungsort.
Bitte kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Kundenservice und bewahren Sie die Originalverpackung und das Versandmaterial auf, solange die Sendung geprüft wird.
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Unser Support-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 5:30 Uhr bis 17:00 Uhr PST zur Verfügung.