משלוחים והחזרות

תודה שביקרתם וקניתם ב-Progressive Automations. כל המוצרים המופיעים באתר נמצאים במלאי וזמינים למשלוח לכל מדינה בעולם. להלן התנאים וההגבלות המרכיבים את מדיניות המשלוחים שלנו.

כל ההזמנות מעובדות באותו יום עסקים. הזמנות המתקבלות לאחר 15:00 PST מעובדות ביום העסקים הבא. הזמנות לא נשלחות או מסופקות בחגים או בסופי שבועאם אנו חווים כמות גדולה של הזמנות, המשלוחים עשויים להתעכב בכמה ימים. אנא קחו בחשבון ימים נוספים במשלוח. במקרה של עיכוב משמעותי במשלוח ההזמנה שלכם, ניצור עמכם קשר באמצעות דוא"ל או טלפון.

אנו עובדים עם חברות שילוח שונות כדי להבטיח תהליך משלוח חלק. הפריטים הקטנים שלנו נשלחים באמצעות חבילות והפריטים הגדולים שלנו והזמנות בכמויות גדולות נשלחים באמצעות שירות הובלת מטענים. אם ברצונכם לתאם שיטת משלוח או חברת שילוח אחרת, אנא צרו קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1-800-676-6123.

לקוחות בארה"ב ובקנדה אינם משלמים מיסי מכסים או עמלות תיווך. כל המשלוחים מחוץ לארה"ב וקנדה עשויים להיות כרוכים בדמי ייבוא בעת המסירה, והם ישתנו ממדינה למדינה. למידע נוסף על מדיניות ייבוא, אנא בדקו עם מחלקת המכס במדינתכם.

אם קיבלתם את הזמנתכם פגומה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו באופן מיידי בטלפון 1-800-676-6123.

לחברת Progressive Automations יש את תקני בקרת האיכות הגבוהים ביותר במהלך שלבי הייצור ולאחר הייצור. המוצרים שלנו נבדקים ביסודיות לפני המשלוח. אם אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, אנחנו כאן כדי לעזור. להלן התנאים וההגבלות המרכיבים את מדיניות ההחזרה שלנו.

ניתן להחזיר את המוצרים שלנו תוך 30 יום ממועד הרכישה המקורית. ניתן להחליף מוצר חדש במוצר אחר או להחזירו לקבלת החזר כספי.

כדי להיות זכאי להחזרה, אנא ודא כי:

• המוצר נרכש ב-30 הימים האחרונים
• המוצר לא נעשה בו שימוש, לא עבר שינויים או לא ניזוק

אנא בצעו את השלבים להשלמת החזרה:

1. 1. התקשרו אלינו למספר 1-800-676-6123 או שלחו לנו דוא"ל לכתובת sales@progressiveautomations.com כדי לקבל מספר RMA.
2. 2. אנא צרפו לחבילה את מסמך ה-RMA המצורף, שיציין לאן יש להחזיר את המוצר/ים.
3. 3. יש לשלוח אלינו את המוצר/ים המוחזרים ולעשות עותק של פרטי המעקב לצורך עיבוד בזמן של ה-RMA.
4. 4. לאחר קבלת החבילה, ההחזרים יעובדו תוך 1 עד 5 ימי עסקים. עבור החלפות, נציג שירות לקוחות ייצור עמך קשר כדי לתאם הזמנה חדשה.

הלקוחות אחראים על משלוח המוצר בחזרה אלינו ועל ארוזו כראוי על מנת למנוע נזק במהלך המשלוח.

דמי משלוח שנגרמו בקשר להחזרת מוצר אינם ניתנים להחזר. אתה אחראי לתשלום עלויות המשלוח ולסיכון לאובדן או נזק למוצר במהלך המשלוח חזרה ל-Progressive Automations.

במקרה של פגם או טעות מצידנו, דמי משלוח ההחזרה יוסרו.

איננו מקבלים החזרות או החלפות של הזמנות בהתאמה אישית. לא נזכה או נחליף מוצר ששונה, נעשה בו שימוש או ניזוק.