תנאי מכירה

Last Updated: April 29, 2022

1. מָבוֹא.

1.1 קרא אותי. תנאים סטנדרטיים אלה למכירת מוצרים ושירותים ("התנאים") חלים על רכישת מוצרים ושירותים על ידיך מ-Progressive Automations Inc. ("Progressive Automations", "אותנו", "אנחנו" או "שלנו") ומכילים מידע חשוב מאוד בנוגע לזכויותיך וחובותיך, כמו גם תנאים, מגבלות והחרגות שעשויים לחול עליך. אנא קרא תנאים אלה בעיון. על ידי הזמנת מוצרים או שירותים מאיתנו (בין אם דרך אתר האינטרנט שלנו, בטלפון או בכל דרך אחרת), הנך מאשר את קבלתך לתנאים אלה.

1.2 התאגדות וקונפליקט. תנאים אלה משולבים בכל החוזים לאספקת מוצרים ושירותים על ידי Progressive Automations. אם קיים הסכם נפרד בכתב בינינו לבינך, תנאים אלה יגברו על ההסכם הנפרד בכתב במקרה של סתירה, אלא אם כן הסכם נפרד בכתב זה נחתם על ידי נציג מורשה של Progressive Automations וקובע במפורש שהוא גובר על תנאים אלה.

1.3 הודעה על בוררות מחייבת; ויתור על תובענה ייצוגית. תנאים אלה מכילים סעיף בוררות מחייב בסעיף 14, הקובע כי תפתור את כל הסכסוכים באמצעות בוררות חובה ומחייבת, אלא אם כן תבחר שלא להשתמש בהם באמצעות המנגנון הקבוע בתנאים אלה או שאתה נמצא במחוז, מדינה או מדינה שבהם בתי המשפט לא יאפשרו לך להסכים לבוררות מחייבת. משמעות הדבר היא שבמקרה של סכסוך עם Progressive Automations, לא תוכל לפתור את הסכסוך על ידי שופט או חבר מושבעים. בנוסף, בסעיף 14 לתנאים אלה, אתה מוותר גם על זכותך להשתתף בתביעות ייצוגיות נגד Progressive Automations. אנא קרא בעיון את סעיף 14.

1.4 גיל הבגרות; ישויות. על ידי ביצוע הזמנה של מוצרים או שירותים, הנך מאשר כי הגעת לגיל החוקי להתקשרות בתנאים אלה, ואתה מקבל ומחויב לתנאים אלה. אם אתה מבצע הזמנה מטעם ארגון או חברה, הנך מאשר (א) כי הנך מורשה לחייב כל ארגון או חברה כאמור לתנאים אלה; ו-(ב) ארגון או חברה כאמור מקבלים ומחויבים לתנאים אלה. בנסיבות כאלה, המילים "אתה" ו"שלך" כפי שמשמשות בתנאים אלה יתייחסו ויחולו הן לישות זו והן לך באופן אישי.

1.5 הַגבָּלָה. אינך רשאי להזמין או לקבל מוצרים או שירותים מ-Progressive Automations אם: (א) אינך מסכים לתנאים אלה; (ב) אינך בן 18 לפחות או (ii) בגיל החוקי לכרות חוזה מחייב עם Progressive Automations; או (ג) נאסר עליך לגשת או להשתמש באתר זה או בכל אחד מתכניו, מוצרים או שירותים של אתר זה על פי חוק רלוונטי.

1.6 שינויים. אנו רשאים לתקן תנאים אלה בכל עת לפי שיקול דעתנו הבלעדי על ידי פרסום התנאים המתוקנים באתר האינטרנט שלנו, הנמצא כעת בכתובת www.progressiveautomations.com אוֹ www.progressiveautomations.ca, בהתאם לתחום השיפוט שלך (אתר אינטרנט זה, "האתר"). תיקון כזה ייכנס לתוקף החל מתאריך "עדכון אחרון" המפורסם באתר. אתה אחראי לעיין בתנאים אלה לפני רכישת מוצרים או שירותים כלשהם מ-Progressive Automations. הזמנת המוצרים או השירותים שלך בתאריך "עדכון אחרון" או אחריו, או המשך השימוש שלך באתר, מהווה את קבלתך והסכמתך לתיקונים כאמור.

1.7 תנאי שימוש. תנאים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, החלים באופן כללי על השימוש באתר שלנו. עליך גם לעיין בקפידה במדיניות הפרטיות של האתר שלנו לפני ביצוע הזמנה של מוצרים או שירותים מאיתנו.

2. הזמנה, קבלה, ביטול ומידע על המוצר.

2.1 פרסומות וקבלהפרסומות בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו הן הזמנות עבורך להציע הצעות לרכישת מוצרים ושירותים ואינן הצעות למכירה. הנך מסכים כי הזמנתך היא הצעה לרכישת כל המוצרים והשירותים המפורטים בהזמנתך, במסגרת תנאים אלה. הזמנה שבוצעה כראוי באתר האינטרנט שלנו או באמצעות אחד מנציגי המכירות שלנו, על ידך, מהווה רק הצעתך לרכישת המוצרים או השירותים בהזמנתך, גם אם עיבדנו את התשלום עבור הצעה זו. כל ההזמנות חייבות להתקבל על ידינו, אחרת לא נהיה מחויבים למכור לך את המוצרים או השירותים. נאשר את הקבלה על ידי שליחת דוא"ל אישור קבלה או אישור קבלה מפורש בכתב. אנו רשאים לבחור לא לקבל הזמנות לפי שיקול דעתנו הבלעדי, גם לאחר שנשלח לך דוא"ל אישור עם מספר ההזמנה שלך ופרטי הפריטים שהזמנת. עליך להודיע לנו באופן מיידי על כל פער בין הפרטים בדוא"ל אישור ההזמנה שקיבלת לבין ההזמנה בפועל. אי הודעה לנו על פער כזה תוך 24 שעות ממועד הזמנתך תגרום לך להיות מחויב לרכוש את הפריטים כמתואר בדוא"ל אישור ההזמנה.

2.2 תיאורים של מוצרים. מוצרים עשויים להיות שונים במקצת מהאופן שבו הם מוצגים באיורים, בתמונות או בתיאורים באתר שלנו. אנו משתדלים להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את צבעי המוצרים שלנו כפי שהם מופיעים באתר שלנו. עם זאת, מכיוון שהצבעים בפועל שתראו תלויים בתהליכי הצילום ובמסך שלכם, איננו יכולים להבטיח שהתצוגה של כל צבע על המסך שלכם תהיה מדויקת.

2.3 שינויים במוצר. המוצרים והשירותים שלנו עשויים להשתנות או להיות מופסקים בכל עת. מוצרים ושירותים המסופקים יהיו בעלי מאפיינים דומים למוצרים ולשירותים שהזמנת, אך שינויים לא מהותיים בין מה שסופק למה שמתואר באינטרנט ייתכנו. אנו עשויים לשלוח מוצרים עם שינויים קלים במפרט, ובלבד שמאפייני המוצר זהים באופן מהותי למוצרים שהוזמנו.

2.4 ביטול או שינוי. ביטול או שינוי של הזמנה לא ייכנסו לתוקף עד למועד בו Progressive Automations מאשרת את קבלת הביטול או השינוי. Progressive Automations שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי והשרירותי, לדחות כל בקשה לביטול או שינוי הזמנה. עליך לפצות את Progressive Automations על כל העלויות וההוצאות הסבירות שנגרמו ל-Progressive Automations בקשר לביטול או שינוי הזמנה.

2.5 זְמִינוּת. משלוח המוצרים כפוף לזמינות. אם שילמת עבור מוצר אך הוא אינו זמין, נודיע לך על אי-הזמינות ונחזיר לך את מחיר הרכישה עבור מוצר זה או נספק לך מוצר חלופי בעל ערך שווה או גבוה יותר. לחלופין, תוכל לשמור את הזמנתך עד שהמוצר יהיה זמין שוב, בכפוף לזכותנו לבטל את ההזמנה במקרה שמחיר המוצר השתנה באופן מהותי עם כניסתו לזמין.

2.6 כמויות מוגבלות. למרות כל האמור אחרת בתנאים אלה, אנו רשאים להטיל מגבלה על הכמות הניתנת לרכישה של מוצר או שירות מסוימים.

2.7 הצעות קידום מכירות. לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים להציע מוצרים או שירותים מסוימים בהנחה או בחינם לתקופת ניסיון ("מבצעים"). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לבטל מבצעים אלה בכל עת. אם נקבע באופן סביר שהפרת את התנאים החלים על המבצע, אנו עשויים לגבות ממך את המחיר המלא עבור המוצר או השירות שהיו כפופים למבצע.

3. הזמנות שמיכה.

3.1 לפי שיקול דעתנו, אנו עשויים להסכים לחלק את הזמנתך למשלוחים מתוזמנים נפרדים בתנאים הבאים:

(א) ניתן לתזמן משלוחים לא יאוחר מ-12 חודשים ממועד קבלת הזמנתך;
(ב) ניתן לשנות את תאריכי המשלוח רק בהתאם לתנאים הבאים:
(א) משלוח שונה חייב להיות באותה תקופת הזמנה כוללת (בדרך כלל תקופה של 12 חודשים);
(ii) לא ניתן לדחות את מועדי המשלוח אלא אם כן קיבלנו הודעה של לפחות 48 שעות לפני תאריך שחרור המשלוח המתוכנן; ו-
(iii) לא ניתן להאיץ את מועדי המשלוח ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
(ג) כל שינוי בהזמנה או בלוח הזמנים של המשלוח שלך עשוי להיות כפוף לחיובים נוספים;
(ד) כל ביטול של משלוח מתוכנן יהיה כפוף לדמי ביטול בסכום שלא יפחת מ-25% ולא יעלה על 100% ממחיר המוצרים שנכללו במשלוח כזה (כפי שייקבע על ידי Progressive Automations לפי שיקול דעתה הבלעדי);
(ה) תנאים אחרים כפי שנפרט בכתב.

4. מחירים ותנאי תשלום.

4.1 מחירים. כל המחירים, ההנחות והמבצעים המתפרסמים באתר זה או בכל אחד מהקטלוגים או חומרי הקידום שלנו כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שנגבה עבור מוצר או שירות יצוין בבירור בדוא"ל אישור ההזמנה שלך. עליות מחירים יחולו רק על הזמנות שבוצעו לאחר מועד העלייה. המחירים המפורסמים אינם כוללים מיסים או חיובים עבור משלוח וטיפול. כל המיסים והחיובים הללו יתווספו למחיר הכולל שלך ויפורטו בעגלת הקניות שלך (להזמנות מקוונות) ובדוא"ל אישור ההזמנה שלך. אנו שואפים להציג מידע מדויק על המחירים, עם זאת, אנו עשויים, לעיתים, לעשות שגיאות הקלדה, אי דיוקים או השמטות בשוגג הקשורות לתמחור וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוק או השמטה בכל עת ולבטל כל הזמנה הנובעת ממקרים כאלה.

4.2 תנאי תשלום. תנאי התשלום הם נתוני שיקול דעתנו הבלעדי, אלא אם כן סוכם אחרת בכתב על ידנו, התשלום חייב להתקבל על ידינו לפני קבלת ההזמנה. אם הסכמנו לתנאי נטו (כלומר תשלום בפיגור), נשלח לך חשבונית עבור הזמנתך והחשבוניות ישולמו תוך הזמן המצוין בחשבונית שלך. משלוחים חלקיים של הזמנה עשויים להיות מחויבים בנפרד מחלקים אחרים של הזמנתך.

4.3 תשלומים באיחור. למעט חשבוניות שערערת עליהן בהצלחה, אנו עשויים לגבות ריבית פיגורים בסך 26.8% לשנה, המחושבת מדי יום ומצטברת חודשית או השיעור המקסימלי המותר על פי חוק, הנמוך מביניהם, על כל התשלומים באיחור. מבלי לוותר על אף אחת מזכויותינו או סעדים אחרים, אנו רשאים לסרב להזמנות נוספות ולהשעות כל משלוח או שירות עד שכל הסכומים באיחור ישולמו במלואם, ואם סכומים כלשהם נותרים שטרם שולמו במשך יותר משנה, אנו רשאים לבטל כל הזמנה שטרם שולמו ותשלם דמי ביטול בסכום שלא יפחת מ-25% ולא יעלה על 100% ממחיר המוצרים שנכללו בהזמנה שבוטלה (כפי שייקבע על ידי Progressive Automations לפי שיקול דעתה הבלעדי). כמו כן, עליך לפצות אותנו על כל העלויות וההוצאות שנגרמו בגביית כל תשלומים באיחור, לרבות שכר טרחת עורכי דין.

4.4 מחלוקות על חשבוניות. סעיף 4.4 זה חל אם חיברנו לך חשבונית עבור הזמנתך. עליך להודיע לנו בכתב על כל מחלוקת בנוגע לכל חשבונית (יחד עם מסמכים תומכים) תוך חמישה ימי עסקים מקבלת החשבונית שבמחלוקת ("תקופת מחלוקת החשבונית"). תיחשב כמי שקיבל את כל החשבוניות אלא אם כן נקבל הודעה על המחלוקת שלך בתוך תקופת מחלוקת החשבונית, ועליך לשלם את כל הסכומים שאינם שבמחלוקת המגיעים במסגרת חשבוניות אלו עד לתאריך התשלום שצוין בחשבוניות אלו. הצדדים ישאפו לפתור את כל המחלוקות הללו במהירות ובתום לב. למרות כל דבר אחר, עליך להמשיך למלא את התחייבויותיך במסגרת תנאים אלה במהלך כל מחלוקת כאמור, לרבות, בין היתר, חובתך לשלם את כל סכומי החשבוניות המגיעים והבלתי שבמחלוקת.

4.5 אמצעי תשלום. אנו מקבלים PayPal, אמריקן אקספרס, ויזה, מאסטרקארד, כרטיס JCB, כרטיס דיסקבר, העברה בנקאית ו-EFT/ACH עבור כל הרכישות (אלא אם כן נודיע לכם אחרת). בכפוף לאישורנו בכתב, אנו עשויים לקבל גם תשלום באמצעות המחאה. הנך מצהיר ומתחייב כי אם תשלם באמצעות כרטיס אשראי: (א) פרטי כרטיס האשראי שסיפקת לנו נכונים, נכונים ומלאים; (ב) הנך מורשה כדין להשתמש בכרטיס אשראי זה לצורך הרכישה; (ג) חיובים שייגרמו לך יכובדו על ידי חברת כרטיסי האשראי שלך; ו-(ד) תשלם חיובים שייגרמו לך, לרבות דמי משלוח וטיפול וכל המסים החלים.

4.6 מטבעות קריפטוגרפיים. אנו מקבלים כעת מטבעות קריפטוגרפיים של ביטקוין ואת'ריום כאמצעי תשלום!

• אפשרויות החזרה:
  Returns are possible at the equivalent price of purchased products in the form of store credit.
• החזרים כספיים:
  תשלומי מטבעות קריפטוגרפיים הם סופיים ולא ניתנים לביטול.
• אנומליות תשלום שעלולות להשפיע על אישור ההזמנה:
  אם התקבל תשלום בחסר או בחסר, או אם לא ניתן לאמת את אמיתות העסקה.
• דמי רשת:
  הלקוח אחראי לכל עמלות רשת הקריפטו
• בִּטָחוֹן:
  עליך לנקוט משנה זהירות בעת ביצוע התשלום שלך במטבעות קריפטוגרפיים. לא נהיה אחראים לכל אירוע אבטחה שיוביל לכישלון תשלום אלינו או הכרוך בדרך אחרת בתשלום קריפטוגרפי שלך.

4.7 אין הגדרהו. אלא בהסכמתנו המפורשת בכתב, לא רשאי, ואין לך כל זכות, לעכב, לקזז, לגבות או לחייב כל סכום שחייבים (או שיחייבו) ל-Progressive Automations, בין אם במסגרת תנאים אלה ובין אם בכל דרך אחרת, כנגד כל סכום אחר שחייבים (או שיחייבו) על ידינו לך מכל סיבה שהיא, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, בקשר להפרה או אי-ביצוע של תנאים אלה על ידינו, כל הזמנה שתבצע, כל טענה, תביעה או פסק דין לכאורה שיש לך נגדנו, או כל הסכם אחר בינינו לבינך.

4.8 רכישת ריבית בטוחה בכסף. אם לא שילמת במלואו עבור מוצר בעת המשלוח, הנך מעניק בזאת ל-Progressive Automations זכות בטוחה במוצר זה ובתמורה ממנו כדי להבטיח את התחייבויות התשלום שלך במסגרת תנאים אלה. הנך מאשר כי זכות הבטחה המוענקת במסגרת סעיף 4.7 זה היא זכות בטוחה בכסף רכישה במסגרת חוק קולומביה הבריטית. Progressive Automations רשאית להגיש הצהרת מימון עבור זכות בטוחה כזו, ותחתום על כל מסמך הדרוש להשלמת זכות הבטחה של Progressive Automation במוצר זה.

5. משלוחים; מסירה; בעלות וסיכון לאובדן.

5.1 מִשׁלוֹחַ. אנו נדאג למשלוח המוצרים אליכם. אנא בדקו את דף המוצר הספציפי או דברו עם אחד מנציגי שירות הלקוחות שלנו לקבלת אפשרויות משלוח ספציפיות. תשלמו את כל דמי המשלוח והטיפול לפני משלוח הזמנתכם, אלא אם כן צוין אחרת באישור ההזמנה. למידע נוסף בנוגע למדיניות המשלוח שלנו ואפשרויות המשלוח שלכם, אנא עיינו ב... מדיניות משלוחים. כל משלוח יהווה מכירה נפרדת, ואתה תשלם עבור המוצרים שנשלחו בין אם משלוח זה מהווה מילוי מלא או חלקי של הזמנתך, לרבות, בין היתר, משלוחים לפי סעיף 3.

5.2 בעלות וסיכון להפסד. הבעלות והסיכון להפסד עוברים אליך עם העברת המוצרים שהוזמנו לחברת המשלוח או לספק שירותי משלוח אחר.

5.3 תאריכי אספקה. תאריכי המשלוח והאספקה הם הערכות בלבד ואינם ניתנים להתחייבות. משלוח ואספקה של מוצרים עשויים להתעכב. איננו אחראים לכל עיכוב במשלוחים או באספקות. באפשרותך לבטל את הזמנתך על ידי מתן הודעה לנו אם הזמנתך לא נשלחה תוך 35 יום ממועד המשלוח המשוער.

5.4 דחיית מסירה. סעיף 5.4 זה חל על הזמנות בהתאמה אישית. סירוב למשלוח מוצר אינו משחרר אותך מחובות התשלום שלך עבור מוצר זה (לרבות, בין היתר, דמי משלוח וטיפול).

6. החזרות והחזרים כספיים.

6.1 נוֹהָל. למעט מוצרים שסומנו על ידינו כלא ניתנים להחזרה, נקבל החזרת מוצרים תמורת החזר של מחיר הרכישה, בניכוי עלויות המשלוח והטיפול המקוריות, או החלפה למוצר בעל ערך שווה או נמוך יותר, בתנאי שההחזרה תתבצע תוך 30 יום ממועד המסירה עם הוכחת קנייה תקפה ובתנאי שהמוצרים מוחזרים במצבם המקורי. כדי להחזיר מוצרים, עליך:

(א) התקשרו למספר 1-800-676-6123 או שלחו דוא"ל למחלקת ההחזרות שלנו בכתובת sales@progressiveautomations.com כדי לציין האם ברצונך להחליף או לקבל החזר כספי עבור המוצר ולקבל מספר אישור החזרת סחורה ("RMA") לפני שליחת המוצר. לא יתקבלו החזרות מכל סוג שהוא ללא מספר RMA;
(ב) יש לכלול את מספר ה-RMA בצד החיצוני של החבילה או את חשבונית ה-RMA בתוך החבילה; ו-
(ג) לשלוח את החבילה בחזרה אלינו.

6.2 משלוח וטיפול. הנך אחראי לכל דמי המשלוח והטיפול עבור פריטים המוחזרים, אלא אם כן צוין אחרת. דמי משלוח וטיפול סבירים יוחזרו לך במקרה של מוצר פגום או טעות מצידנו ביחס למוצר המוחזר. אתה נושא בסיכון לאובדן במהלך המשלוח. לכן, אנו ממליצים בחום לבטח במלואו את משלוח ההחזרה שלך מפני אובדן או נזק ולהשתמש בחברת מובילים שיכולה לספק לך הוכחת מסירה להגנתך. כל ההחזרות כפופות לדמי חידוש מלאי של 5%, למעט אם המוצר מוחזר עקב פגם מהותי או טעות מצידנו.

6.3 זמן עיבוד. החזרים והחלפות מעובדים תוך כשבעה ימי עסקים ממועד קבלת המוצר המוחזר. במקרה של החזרים עבור רכישות באמצעות כרטיס אשראי, ההחזר שלך יוחזר לאותה שיטת תשלום בה השתמשת לביצוע הרכישה המקורית. איננו מציעים החזרים כספיים על מוצרים שסומנו על ידינו כלא ניתנים להחזרה.

6.4 הזמנות בהתאמה אישית. למעט תביעות אחריות לפי סעיף 8, מוצרים שהוזמנו כחלק מהזמנה בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.

7. זכויות קניין רוחני.

חברת Progressive Automations היא ותישאר הבעלים הבלעדית והיחידה של כל זכויות הקניין הרוחני (כגון זכויות יוצרים, פטנטים, סימנים מסחריים ועיצובים תעשייתיים) בכל מוצר שנמכר לך ובכל מפרט, הוראות, תיעוד או חומרים אחרים הקשורים אליו. אין לך ולא תרכוש כל בעלות על זכויות קניין רוחני במוצרים שנמכרים לך על ידינו.

8. אחריות מוגבלת ומוצרים פגומים.

8.1 אחריות מוצר. אנו מתחייבים לכם שכל המוצרים שנרכשו מאיתנו יתאימו באופן מהותי למפרטים שפורסמו על ידי היצרן נכון לתאריך המשלוח ויהיו נקיים מפגמים מהותיים בחומר ובביצוע לתקופה הרלוונטית המפורטת בטבלה שלהלן, הנמדדת מתאריך המשלוח ("תקופת האחריות"). תקופת האחריות עבור מוצר שנרכש מאיתנו תהיה תלויה בסיווגו בטבלה שלהלן.

מוּצָר	תקופת אחריות (מתאריך המשלוח)
מפעילים ליניאריים	18 חודשים
מערכות בקרה	18 חודשים
בקרות PLC	18 חודשים
סוגרי הרכבה	60 חודשים
מעליות שולחן	60 חודשים
ספקי כוח	18 חודשים
חלקי מפעיל	18 חודשים
אביזרים	18 חודשים

8.2 הצהרת אחריות. למעט האחריות בסעיף 8.1, איננו נותנים כל אחריות שהיא (בין אם מפורשת ובין אם משתמעת על פי חוק, דרך המסחר, דרך הביצוע, נוהג המסחרי או בכל דרך אחרת) בנוגע למוצרים או לשירותים שנרכשו מאיתנו, לרבות, בין היתר, כל: (א) אחריות או תנאי לסחירות; (ב) אחריות או תנאי להתאמה למטרה מסוימת; (ג) אחריות או תנאי לבעלות; או (ד) אחריות מפני הפרת זכויות קניין רוחני של צד שלישי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, איננו מתחייבים כי מוצר כלשהו יענה על הצרכים הספציפיים שלך, יפעל בכל סביבה מסוימת, יפעל ללא הפרעות או יהיה נקי משגיאות, או יפעל בשיתוף פעולה עם המכשירים או הציוד שלך.
אחריות המוצר המפורטת בסעיף 8.1 חלה רק על קונה המוצר במסגרת תנאים אלה ואינה חלה על אף צד שלישי (לרבות, בין היתר, כל לקוח של הקונה).

8.3 תנאים. אחריותנו בגין הפרת האחריות בסעיף 8.1 מותנית ב:

(א) שתמסור לנו הודעה בכתב על המוצר הפגום עם תיאור סביר של הליקוי תוך 14 יום ממועד גילוי הפגם או היית צריך לגלות אותו ("הודעת התביעה");
(ב) החזרת המוצר הפגום למשרדנו, על חשבונך, יחד עם RMA שהונפק על ידינו. התקשרו למספר 1-800-676-6123 או שלחו דוא"ל למחלקת האחריות שלנו בכתובת sales@progressiveautomations.com כדי לקבל מספר אישור החזרת סחורה (וגם "RMA") לפני שליחת המוצר;
(ג) מתן הזדמנות סבירה לנו לאחר קבלת הודעת התביעה לבחון מוצרים כאלה במקום העסק שלנו; ו-
(ד) על ידי אימות סביר שהמוצר המוחזר פגום.

8.4 מגבלות. לא נהיה אחראים להפרת האחריות בסעיף 8.1 אם:

(א) אתה עושה שימוש נוסף במוצרים כאמור לאחר שמסרת לנו הודעת תביעה;
(ב) הפגם נובע מכך שלא פעלתם לפי הוראותינו או הוראות היצרן בעל פה או בכתב בנוגע לאחסון, טיפול, התקנה, הובלה, הרכבה, הפעלה, שימוש או תחזוקה של המוצרים, או משום שלא פעלתם בהתאם להוראות או להנחיות בעל פה או בכתב של היצרן;
(ג) הפגם נובע משימוש או אחסון בסביבה מסוכנת ביותר;
(ד) אתם משנים, מחבלים או מתקן מוצרים כאלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב; או
(ה) מוצר כזה פורק, נארז או נשלח בחזרה אלינו בצורה לא נכונה.
מבלי לגרוע מכלליות סעיף 8.4(ג), למטרות הסכם זה "שימוש בסביבה מסוכנת ביותר" כולל, ומבלי לגרוע מכלליות האמור:
(א) שימוש מחוץ לדירוג ההגנה הבינלאומי של המוצר;
(ii) שימוש בטמפרטורות גבוהות או נמוכות מדירוג הטמפרטורה של המוצר;
(iii) שימוש באירועי מזג אוויר קיצוניים, כגון הוריקנים, סופות טרופיות, טייפונים, סופות שלגים או סופות ברקים; ו-
(ד) שימוש בסביבות רדיואקטיביות, אלא אם כן המוצר מאושר לשימוש כזה.

8.5 תרופה למוצר. בכפוף לסעיפים 8.3 ו-8.4, בנוגע לכל מוצר אשר הוגשה נגדו הודעת תביעה במהלך תקופת האחריות, אנו נתקן או נחליף, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, מוצרים כאמור (או את החלק הפגום) ונשלח אותם אליך על חשבוננו.

8.6 תרופה בלעדית. הסעדים המפורטים בסעיף 8.5 יהיו הסעד היחיד והבלעדי שלך ואת אחריותנו המלאה בגין כל הפרה של האחריות המוגבלת המפורטת בסעיף 8.1. בשום פנים ואופן לא תהיה חברת Progressive Automations אחראית להסרת מוצר כלשהו מהמכשירים, הציוד או המתקנים שלך או לכל התקנה מחדש או הרכבה של מוצר.

8.7 אין הפרה. אם נקבל הודעת תביעה, ולאחר חקירתנו נקבע כי לא הייתה הפרה של סעיף 8.1, אתה אחראי לעלויות הכרוכות בהערכת ה-RMA ועלויות משלוח ההחזרה.

8.8 אחריות חלופית. על אף האמור בסעיפים 8.1 עד 8.6, אם Progressive Automations הסכימה בכתב לספק לך אחריות עבור מוצר אשר אחריותו שונה מזו המתוארת בסעיפים 8.1 עד 8.6 ("אחריות חלופית"), אזי האחריות החלופית תפעל במקום סעיפים 8.1 עד 8.6 וסעיפים 8.1 עד 8.6 לא יהיו בעלי תוקף או השפעה ביחס למוצר הכפוף לאחריות החלופית. למען הסר ספק, "תנאי האחריות" המפורסמים באתר האינטרנט שלנו אינם אחריות חלופית.

9. הגבלת אחריות; נטילת סיכון

9.1 החרגת אחריות. לא חברת Progressive Automations ולא נציגיה יהיו אחראים לנזקים תוצאתיים, עקיפים, מקריים, מיוחדים, לדוגמה, עונשיים או מחמירים, או אובדן רווחים או הכנסות או ירידת ערך, בין אם נובעים ממוצר או שירות כלשהו או קשורים אליהם, כל הפרה של תנאים אלה, נזיקין (לרבות רשלנות) או בכל דרך אחרת, בין אם נזקים כאמור היו ניתנים לחיזוי ובין אם Progressive Automations קיבלה הודעה על האפשרות של נזקים כאמור ובין אם לאו, ולמרות כישלון כל סעד מוסכם או אחר למטרתה המהותית. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, לא PROGRESSIVE AUTOMATIONS ולא נציגיה יהיו אחראים לכל השמטה, שגיאה או אי דיוק בכל מידע או חומר שהועמדו לרשותך, ולא PROGRESSIVE AUTOMATIONS ולא נציגיה יהיו אחראים לפרשנות, פרשנות שגויה או יישום על ידך של כל מידע או חומר שאנו מעמידים לרשותך.

9.2 תקרת אחריות. בשום מקרה, האחריות הכוללת של PROGRESSIVE AUTOMATIONS או נציגיה לא תעלה על הסכומים ששולמו על ידך עבור המוצרים והשירותים שסופקו על ידינו במסגרת תנאים אלה, בין אם אחריות זו נובעת או קשורה למוצר או שירות כלשהו, הפרת חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות) או בכל דרך אחרת.

9.3 הנחת סיכון. מבלי לגרוע מכלליות סעיף 9.1 ו-9.2:

(א) הנך נוטל על עצמך את כל הסיכון והאחריות לתוצאות המתקבלות משימוש במוצרים כלשהם בפועל של כל תהליך או בכל דרך אחרת, בין אם מבחינת עלויות תפעול, יעילות כללית, הצלחה או כישלון, וללא קשר להצהרות בעל פה או בכתב שנעשו על ידינו, באמצעות ייעוץ טכני או בכל דרך אחרת, הקשורות לשימוש במוצרים; ו-
(ב) אתה אחראי בלעדית על היישום, השימוש וההפעלה של כל מוצר, בין אם יישום, שימוש או הפעלה כאמור אושרו או האושרו על ידי PROGRESSIVE AUTOMATIONS ובין אם לאו.

10. בּוֹחֵן.

לפני כל יישום או שימוש בכל מוצר המסופק בהתאם לתנאים אלה, עליך לבצע, על חשבונך, או לגרום לביצוע, בדיקות מקיפות של כל מוצר כזה, בהתאם לתקני התעשייה הטובים ביותר, על מנת לוודא שכל מוצר כזה בטוח ומתאים ליישום או לשימוש המיועדים שלך במוצר כזה, ולוודא שמוצר זה עומד או עולה על כל הסטנדרטים והתקנות הרלוונטיים בתעשייה עבור היישום או השימוש המיועדים שלך.

11. סודיות.

11.1 מידע סודי. אנו עשויים לחשוף או להנגיש לך מידע אודות עניינינו העסקיים, המוצרים והשירותים שלנו, מידע סודי וחומרים הכוללים או קשורים לזכויות קניין רוחני, סודות מסחריים, מידע סודי של צד שלישי ומידע רגיש או קנייני אחר, כגון מידע על תמחור, בין אם סומן, מוגדר או מזוהה בדרך אחרת כ"סודי" ובין אם לאו (ביחד, "מידע סודי"). מידע סודי אינו כולל מידע אשר, בזמן הגילוי וכפי שהוכח על ידי ראיות תיעודיות:

(א) זמין או הופך זמין וידוע לציבור באופן כללי, שאינו כתוצאה, במישרין או בעקיפין, מכל הפרה של סעיף 11 זה על ידך;
(ב) זמין או הופך זמין עבורך באופן שאינו סודי ממקור צד שלישי, כל עוד צד שלישי זה לא חל ולא היה מנוע מלגלות מידע סודי כאמור;
(ג) היה ידוע לך או ברשותך לפני שנחשף לך על ידינו;
(ד) נדרש לחשוף על פי חוק רלוונטי או צו בית משפט.

11.2 סודיות. עליך לשמור ולשמור על כל המידע הסודי בסודיות מוחלטת ולהגן על המידע הסודי לפחות באותה מידה של זהירות (ובכל מקרה לא פחות מזהירות סבירה) בה אתה נוקט כדי להגן על המידע הסודי והקנייני שלך. אסור לך לחשוף או לאפשר לעובדיך לחשוף כל מידע סודי (או סיכומים שלו) לציבור או לצד שלישי כלשהו ללא הסכמה מראש ובכתב של Progressive Automations. אתה אחראי לכל הפרה של סעיף 11 זה על ידי מי מעובדיך, קבלניך, דירקטוריך, נושאי משרה, סוכניך, בעלי מניותיך או נציגיך אחרים.

12. ציות לחוקים.

12.1 תאימות באופן כללי. עליך בכל עת לציית לכל החוקים, התקנות, התקנות וצווי בית המשפט החלים על תנאים אלה, על התחייבויותיך במסגרת תנאים אלה ועל השימוש או המכירה שלך של כל מוצר או שירות. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, עליך:

(א) לשמור, על חשבונך, את כל האישורים, האישורים, הרישיונות וההיתרים הדרושים לניהול עסקיך בנוגע לרכישה או שימוש במוצרים או בשירותים שלנו; ו-
(ב) לא לעסוק בכל פעילות או עסקה הכרוכות במוצר או שירות המפרים חוק, תקנה, תקנון או צו בית משפט, בין אם באמצעות משלוח, שימוש או בכל דרך אחרת.

12.2 בקרות ייצוא. המוצרים המורשים או הנמכרים במסגרת תנאים אלה כפופים לחוקי ותקנות בקרת יצוא רלוונטיים של קנדה, ארצות הברית ואחרות, ואתה מסכים שאתה אחראי להבטיח עמידה בחוקים ותקנות אלה. מבלי לגרוע מכלליות המשפט הקודם, אתה מאשר ומסכים כי ייתכן שתידרש להשיג היתרי יצוא כדי לייצא מוצרים ברשימת בקרת היצוא של קנדה, או למדינה ברשימת בקרת האזור של קנדה או אם המוצרים מקורם בארצות הברית.

12.3 אין שחיתות של עובדי ציבור זרים. אתה והדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים והסוכנים שלך פועלים, ותמיד הייתם, בהתאם לחוק השחיתות של עובדי ציבור זרים (S.C. 1998, סעיף 34) ("CFPOA"). מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, עליך לפעול בהתאם לחוק, ותגרום לדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים והסוכנים שלך לפעול בהתאם לחוק.

13. החוק השולט.

תנאים אלה וכל העניינים הקשורים אליהם כפופים לחוקי מחוז קולומביה הבריטית וקנדה, מבלי לתת תוקף ל: (א) כל הוראה או כלל של ברירה או ברירת דין (בין אם של מחוז קולומביה הבריטית ובין אם של כל סמכות שיפוט אחרת); או (ב) אמנת האומות המאוחדות משנת 1980 בדבר חוזים למכר טובין בינלאומיים.

14. סכסוכים.

14.1 בּוֹרְרוּת. אם בתי המשפט במחוז, במדינה או במדינתך לא יאפשרו לך להסכים לבוררות מחייבת, אזי כל תביעה, פעולה או הליך משפטי הנובעים מתנאים אלה או קשורים אליהם יוגשו באופן בלעדי בבתי המשפט של מחוז קולומביה הבריטית, קנדה, ואתה מסכים באופן בלתי הפיך לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי משפט אלה בכל תביעה, פעולה או הליך כאמור. אחרת, אתה מסכים שבמקרה של כל מחלוקת בינך לבין Progressive Automations הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם, כל מוצר או שירות שאנו מציעים, או הקשר בין Progressive Automations לבינך, שאתה ו-Progressive Automations תתייעץ ותנהל משא ומתן זה עם זה, ובהכרה באינטרסים ההדדיים שלך, תנסה להגיע לפתרון משביע רצון גם לך וגם ל-Progressive Automations. אם אתה ו-Progressive Automations לא תגיעו להסדר תוך 60 יום, אזי מחלוקת כזו תועבר וייפתר סופית באמצעות בוררות חובה ומחייבת במסגרת כללי סדר הדין של הבוררות המסחרית הבינלאומית של מרכז הבוררות המסחרית הבינלאומי של קולומביה הבריטית. הרשות הממנה תהיה מרכז הבוררות המסחרית הבינלאומי של קולומביה הבריטית. התיק ינוהל על ידי מרכז הבוררות המסחרית הבינלאומי של קולומביה הבריטית בהתאם לתקנון שלו. מקום הבוררות יהיה ונקובר, קולומביה הבריטית, קנדה. מספר הבוררים ייקבע לאחד אלא אם כן ייקבע אחרת בתקנון. שפת הבוררות תהיה אנגלית. קיומם ותוכנם של הליכי הבוררות, לרבות מסמכים שהוגשו על ידי הצדדים, התכתבויות אל וממרכז הבוררות המסחרית הבינלאומי של קולומביה הבריטית, התכתבויות אל וממנו, וצווים ופסקי דין שניתנו על ידי הבורר היחיד, יישארו בסודיות מוחלטת ולא ייחשפו לצד שלישי כלשהו (למעט יועצים מקצועיים) ללא הסכמה מפורשת בכתב מהצד השני, אלא אם כן: (א) (i) הגילוי לצד שלישי נדרש באופן סביר במסגרת ניהול הליכי הבוררות; ו-(ii) הצד השלישי מסכים ללא תנאי בכתב להיות מחויב לחובת הסודיות הקבועה במסמך זה; או (ב) גילוי כזה נדרש על פי חוק או צו בית משפט רלוונטי.
באפשרותך לבחור שלא להשתתף בסעיף הבוררות הנ"ל. אם תבחר לבטל את הסכמתך, לא אתה ולא אנחנו נוכל לדרוש מהצד השני להשתתף בבוררות לצורך יישוב כל מחלוקת, תביעה או מחלוקת בינך לבין Progressive Automations הנובעים מתנאים אלה, מכל מוצר או שירות שאנו מעמידים לרשותך, או מהקשר בין Progressive Automations לבינך. כדי לבחור לבטל את הסכמתך, עליך, תוך 30 יום מקבלת תנאים אלה, למסור ל-Progressive Automations הצהרה בכתב וברורה המציינת כי ברצונך לבחור שלא להשתתף בהוראות הבוררות בתנאים אלה. ההצהרה חייבת להכיל: (א) שמך; (ב) כתובת הדואר שלך; (ג) מספר הטלפון שלך; (ד) כתובת הדוא"ל שלך; ו-(ה) שם החשבון שלך (אם קיים). יש לשלוח את הצהרת ביטול הסכמתך לכתובת הבאה:

אוטומציות מתקדמות בע"מ
דרך אלמברידג' 6691 #160
ריצ'מונד, קולומביה הבריטית
V7C 4N1

אם תבחר לבטל את סעיף הבוררות באופן שצוין לעיל, הנך מסכים באופן בלתי חוזר כי לבתי המשפט של קולומביה הבריטית תהיה סמכות שיפוט בלעדית ליישב כל סכסוך, תביעה או מחלוקת הנובעים מתנאים אלה, מכל מוצר או שירות שאנו מעמידים לרשותך, או הקשורים אליהם, או כל מוצר או שירות שאנו מעמידים לרשותך.

14.2 ויתור על תביעה ייצוגית ומשפט בפני חבר מושבעים. הנך מסכים בזאת לוותר על כל זכות שעשויה להיות לך לפתוח או להשתתף בכל תביעה ייצוגית נגד Progressive Automations הקשורה לכל תביעה, וכאשר רלוונטי, הנך מסכים גם לבחור שלא להשתתף בכל הליכים ייצוגיים נגד Progressive Automations. במידה שיתעורר מחלוקת בינינו לבינך, הנך מוותר בזאת על כל זכות שעשויה להיות לך להשתתף במשפט בפני חבר מושבעים ביחס לאותו מחלוקת.

15. הגדרות

"הזמנה בהתאמה אישית" פירושה:

(א) הזמנה למוצר שהוא:
(א) מיוצר בהתאמה אישית על ידי Progressive Automations, באופן חלקי או מלא, על סמך מפרטים שסיפקת; או
(ii) לא במלאי אצל Progressive Automations בזמן ההזמנה;
(ב) הזמנה גדולה או מיוחדת כפי שייקבע על ידי Progressive Automations על פי שיקול דעתה הבלעדי והשרירותי.

"נציגים" פירושם עובדים, נושאי משרה, דירקטורים, שותפים, בעלי מניות, סוכנים, עורכי דין, יועצים חיצוניים, יורשים וממלאי מקום מורשים של Progressive Automations.

16. כְּלָלִי

16.1 כוח עליון. שום עיכוב, כשל או הפרה מצד Progressive Automation לא יהוו הפרה של תנאים אלה במידה שייגרמו עקב פעולות מלחמה, טרור, הוריקנים, רעידות אדמה, פעולות טבע אחרות, שביתות או סכסוכי עבודה אחרים, מהומות או פעולות אחרות של הפרת סדר אזרחי, אמברגו, מצב חירום לאומי, מהפכה, מגיפה, הגבלות או עיכובים המשפיעים על מובילים, חוסר יכולת או עיכוב בהשגת אספקה או חומרים מתאימים, או סיבות אחרות שאינן בשליטתנו הסבירה.

16.2 אין מוטבים של צד שלישי. תנאים אלה אינם מעניקים ואינם נועדו להעניק זכויות או סעדים משפטיים, הוגנים או אחרים לכל אדם או ישות מלבדך. למען הסר ספק, אף אדם מלבדך אינו רשאי לנצל את האחריות המתוארת בסעיף 8.

16.3 קֶשֶׁר. מערכת היחסים בין Progressive Automations לבינך תהיה של קבלנים עצמאיים, ואף אחד מאיתנו ולא אף אחד מנושאי המשרה, הסוכנים או העובדים שלנו לא ייחשב או יתפרש כשותפים, מיזמים משותפים, נאמנים, עובדים או סוכנים של הצד השני כתוצאה מתנאים אלה או משימושך באתר האינטרנט שלנו.

16.4 אין ויתור. אי-הטענה לזכות על פי הסכם זה או אי-התעקשותה של Progressive Automations על ציות לתנאי כלשהו עלולה להוות ויתור על זכות זו או להצדיק כל אי-ביצוע עתידי של תנאי כלשהו על ידך.

16.5 כותרות. הכותרות המשמשות בתנאים אלה כלולות לנוחות בלבד ואינן מגבילות או משפיעות על תנאים אלה בדרך אחרת.

16.6 הפרדה. אם תנאי או הוראה כלשהם בתנאים אלה אינם חוקיים, אינם ניתנים לאכיפה בכל סמכות שיפוט, חוסר תוקף, אי חוקיות או אי-אכיפה כאמור לא ישפיעו על כל תנאי או הוראה אחרים בתנאים אלה ולא יבטלו או יבטלו את התנאי או הוראה האמורים בכל סמכות שיפוט אחרת.

16.7 מְשִׁימָה. אנו רשאים להמחות תנאים אלה, חלקם או כולם, לרבות זכויותינו, האינטרסים והחובות שלנו במסגרתם, ללא הודעה מוקדמת אליך או הסכמתך. תנאים אלה הם אישיים עבורך ואינך רשאי להמחות תנאים אלה או את זכויותיך, האינטרסים או החובות שלך במסגרת תנאים אלה לכל אדם ללא הסכמתנו המפורשת בכתב.

16.8 ההסכם המלא. בכפוף לסעיף 16.9, הסכם זה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, תנאי השימוש באתר וכל הסכם אחר המשולב בהפניה, מהווה את ההסכם הבלעדי והמלא בינך לבין Progressive Automations בנוגע לנושא הסכם זה, והוא גובר על כל ההבנות, ההסכמים, המצגים והערבויות הקודמים והמקבילים, בכתב ובעל פה, בנוגע לנושא זה.

16.9 חוזה משלים. תנאים אלה כפופים לכל חוזה אחר בכתב וחתום כדין שעשוי להיות לך עם Progressive Automations, אם חוזה כזה גובר במפורש על תנאים אלה.

16.10 שָׂפָה. הצדדים מאשרים כי דרשו שהתנאים וכל המסמכים הקשורים יהיו ערוכים באנגלית. Les parties reconnaissent avoir exigé que les présentes modalités de vente et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.

16.11 ניהול. תנאים אלה יחולו לטובת הצדדים לתנאים אלה ואת יורשיהם, יורשיהם ובעלי הזכות להעמיד אותם בתנאים אלה, ויחייבו אותם.

16.12 הישרדות. סעיפים 4.6, 5.2-5.4 7, 8.2, 8.6, 8.7, 8.9, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 16 וכל שאר ההוראות בתנאים אלה אשר חייבות להישאר בתוקף גם לאחר סיום התוקף על מנת למלא את מטרתן, יישארו בתוקף גם לאחר סיום או פקיעת תנאים אלה.

16.13 סעד הוגן. הנך מאשר ומסכים בזאת כי כל הפרה מצדך של תנאים אלה תגרום נזק ל-Progressive Automations, וכי Progressive Automations לא תוכל לקבל פיצוי הולם על נזק זה באמצעות פיצוי כספי. לפיכך, הנך מסכים בזאת כי במקרה של הפרה כאמור, בנוסף לכל הסעדים האחרים העומדים לרשות Progressive Automations על פי חוק או יושר, Progressive Automations תהיה זכאית, כזכות, ומבלי להפקיד ערבות או להוכיח נזקים, על אף האמור בסעיף 14, לפנות לכל בית משפט מוסמך לקבלת סעד הוגן באמצעות צו מניעה, צו מניעה, גזירה או כל דרך אחרת כפי שיידרש כדי להבטיח עמידה שלך בתנאים אלה.

16.14 זכויות צרכן. שום דבר בתנאים אלה אינו משפיע על זכויות צרכן אשר, על פי החוק החל, לא ניתן להגביל או לוותר עליהן.

16.15 הוֹדָעָה. אנו עשויים להודיע לך על כך לכתובת הדוא"ל (או אם אין כתובת דוא"ל, פרטי קשר אחרים) שתספק ל-Progressive Automations במהלך תהליך המכירה או ההרשמה. אלא אם כן צוין אחרת במסמך זה, תוכל להודיע לנו על כך באמצעות מכתב לכתובת:

אוטומציות מתקדמות בע"מ
דרך אלמברידג' 6691 #160
ריצ'מונד, קולומביה הבריטית
V7C 4N1