Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy ellátogatott és nálunk vásárolt a Progressive Automations-nál. A weboldalon felsorolt összes termék raktáron van, és a világ bármely országába szállítható. Az alábbiakban a szállítási szabályzatunkat alkotó feltételeket találja.
Szállítás feldolgozási ideje
Minden megrendelést még aznap feldolgozunk. A csendes-óceáni idő szerint délután 3 óra után beérkezett megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. Ünnepnapokon vagy hétvégén nem szállítunk vagy kézbesítünk megrendeléseketNagy mennyiségű megrendelés esetén a szállítás néhány napos késedelmet szenvedhet. Kérjük, számoljon további szállítási napokkal. Amennyiben megrendelése kézbesítésében jelentős késedelem lép fel, e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Szállítási módok
Különböző szállítmányozó cégekkel dolgozunk együtt a zökkenőmentes szállítás biztosítása érdekében. Kisebb tételeinket csomagküldő szolgálattal, nagyobb tételeinket és ömlesztett megrendeléseinket pedig teherfuvarozó szolgáltatással szállítjuk. Ha más szállítási módot vagy szállítót szeretne egyeztetni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az 1-800-676-6123 telefonszámon.
Vámok és adók
Az USA-beli és kanadai ügyfelek nem fizetnek vámot, adót vagy közvetítői díjat. Az USA-n és Kanadán kívüli összes szállítmányra importköltségek vonatkozhatnak, amelyek országonként eltérőek lehetnek. Az importszabályzattal kapcsolatos további információkért kérjük, forduljon az országában található vámhatósághoz.
Kártérítés
Ha sérülten kapja meg rendelését, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az 1-800-676-6123 telefonszámon.
Visszaküldési szabályzat
A Progressive Automations a legmagasabb minőségellenőrzési szabványokat követi a gyártás és az utófeldolgozás során. Termékeinket alaposan teszteljük a kiszállítás előtt. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, itt vagyunk, hogy segítsünk. Az alábbiakban a visszatérítési szabályzatunkat alkotó feltételeket találja.
Időszak
Termékeinket a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldheti. Az új termék kicserélhető egy másikra, vagy visszaküldhető a vételár visszatérítése érdekében.
A visszaküldés jogosultságához kérjük, győződjön meg a következőkről:
A visszaküldés jogosultságához kérjük, győződjön meg a következőkről:
- A terméket az elmúlt 30 napban vásárolták
- A termék nincs használva, átalakítva vagy sérült
RMA lépések
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a visszaküldés befejezéséhez:
A vásárló felelős a termék hozzánk történő visszaküldéséért, valamint a megfelelő csomagolásért, hogy elkerülje a szállítás közbeni sérüléseket.
- 1. Hívjon minket az 1-800-676-6123 telefonszámon, vagy írjon e-mailt a következő címre: sales@progressiveautomations.com hogy RMA számot szerezzen.
- 2. Kérjük, a csomagban mellékelje a mellékelt RMA dokumentumot, amelyen feltüntetik, hová kell visszaküldeni a terméket/termékeket.
- 3. Küldje vissza nekünk a visszaküldendő terméket/termékeket, és küldje el a követési információk másolatát az RMA időben történő feldolgozása érdekében.
- 4. A csomag kézhezvételét követően a visszatérítést 1-5 munkanapon belül feldolgozzuk. Csere esetén ügyfélszolgálati munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot az új rendelés egyeztetése érdekében.
A vásárló felelős a termék hozzánk történő visszaküldéséért, valamint a megfelelő csomagolásért, hogy elkerülje a szállítás közbeni sérüléseket.
Szállítási díjak
A termék visszaküldésével kapcsolatban felmerülő szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ön felelős a szállítási költségek megfizetéséért, valamint a termék elvesztésének vagy sérülésének kockázatáért a Progressive Automations-hoz történő visszaküldés során.
Hibánk vagy hibánk esetén a visszaküldés díját elengedjük.
Hibánk vagy hibánk esetén a visszaküldés díját elengedjük.
Készletfeltöltési díjak
Nem számítunk fel visszavételi díjat a 30 napos visszaküldési időszakon belül fel nem használt termékekért. Díjak merülhetnek fel, vagy a visszaküldés elutasításra kerülhet, ha a fenti feltételek nem teljesülnek. Hibánk vagy hibánk esetén a visszavételi és visszaküldési díjat elengedjük.
Kivételek
Egyedi megrendelések esetén nem fogadunk el visszaküldést vagy cserét. Nem térítjük vissza és nem cseréljük ki a módosított, használt vagy sérült termékeket.