Progresszív ellátás

Extend your actuator’s life and your peace of mind.​ Select extended warranty as for your need.

A vezető márkák megbíznak benne
Alma
Google
Tesla
Mercedes
GE
GM
HP
Honeywell
Intel
NASA
Schnieder Electric
Delta
Cirque du Soleil
MIT
Boeing

Alapvető

Minden termékhez

0 HUF

Alapvető fedezet

  • Minden vásárlás mellé jár
  • Anyag- és gyártási hibákra is vonatkozik​
  • Garancia időtartama 18 hónap lineáris aktuátorokra és egyéb termékkategóriákra lásd itt
  • Standard csereszolgáltatás​

Plusz

Népszerű

Lineáris aktuátorokhoz.

Tól 5 HUF

Kiterjesztett lefedettség

  • A lineáris aktuátorokra vonatkozó garancia 24 hónapra bővül​
  • Elsőbbségi kárigény-kezelés​
  • Anyag- és gyártási hibákra is vonatkozik​​

Végső

Lineáris aktuátorokhoz.

Tól 8 HUF

Teljes körű lefedettség

  • Minden, ami a Kiterjesztett Garanciában Pluszban szerepel
  • A lineáris aktuátorokra vonatkozó garancia 36 hónapra bővül​
  • Anyag- és gyártási hibákra is vonatkozik​​
  • Előzetes csere
  • Expressz szállítás​
Basic Plus Ultimate
Eligible Products All PA products Linear actuators only Linear actuators only
Total Duration 18 months for linear actuators, other product categories see here 24 months total 36 months total
Covers Defects in Materials & Workmanship
Environmental Protection (moisture/impact within specs) 18 months for linear actuators, other product categories see here
Advance Replacement ✔ One per warranty period
Outbound Shipping Method Standard Standard Express (where available)
Refund Eligibility At PA discretion At PA discretion ✔ Refund may be offered at PA discretion
Availability Outside USA/Canada ✔ Global Case-by-case Case-by-case
Covers Normal Wear / End-of-Life
Transferable to Another Owner No No No

What’s Covered

  • Defects in materials & workmanship
  • Electrical or mechanical failures under normal use
  • Replacement or repair of defective units
  • Outbound shipping (method depends on warranty level)
  • Warranty begins on the shipping date

What’s Not Covered

  • Incorrect installation or wiring
  • Overloading, side loading, or exceeding duty cycle
  • Chemical exposure, submersion, or out-of-spec environments
  • Modifications, tampering, or unauthorized repairs
  • Wear from reaching expected life cycle
  • Cosmetic damage that does not affect function
  • Third-party control system failures
  • Gyors és korrekt garanciális szerviz.

    “PA approved our claim the same day and sent out a replacement without any hassle.​”

    Jacob. M.​

  • A prémium garancia megérte az árát.

    “The advance replacement saved us days of downtime—highly recommend for actuators in production environments.​”

    Elena R.

  • Kiváló támogatás még kis megrendelések esetén is.

    “We only needed one actuator replaced, but PA treated our claim with priority and professionalism.​”

    Chris D.

1 a 3
01

Lépés 1

Nyújtson be online igényt

Nyújtsa be garanciális igényét online portálunkon keresztül perceken belül. Alternatív megoldásként közvetlenül is kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy élő chaten keresztül – attól függően, hogy melyik a legegyszerűbb az Ön számára.

02

Lépés 2

Felülvizsgáljuk a kérését

Kapni fog egy jóváhagyó e-mailt, amelyben világosan felvázoljuk a következő lépéseket. Mérnöki támogató csapatunk minden reklamációt gondosan és szakértelemmel vizsgál ki.

03

Lépés 3

Küldje el az egységet (ha szükséges)

Használja az általunk biztosított előre fizetett visszaküldési címkét, hogy visszaküldje nekünk a készüléket ellenőrzésre vagy cserére.

A végső ügyfelek előzetes cserét kaphatnak – nincs szükség várakozásra. A végső ügyfelek előzetes cserét kaphatnak – nincs szükség várakozásra.
04

Lépés 4

Csere megszerzése

A cserekészüléket a csomagod szintjétől függően kiküldtük és úton van.

Plusz → Normál szállítás Plusz → Normál szállítás
Végső → Expressz szállítás Végső → Expressz szállítás
05

Lépés 5

Élvezze újra a termékét

Vissza a teljes működéshez. Gyors, egyszerű és megbízható – ez a Progressive Automations garanciális ígérete.

Gyakran ismételt kérdések

Mi a Progressive Care kiterjesztett garancia?
A Progressive Care egy opcionális kiterjesztett jótállási terv lineáris aktuátorokhoz, amely további védelmet nyújt a standard jótálláson túl. A csomagtól függően akár 36 hónapra is kiterjeszthető a lefedettség, és olyan előnyöket tartalmazhat, mint az elsőbbségi kárrendezés, az előzetes csere és a véletlen károk elleni védelem.
Mit fedez a kiterjesztett garancia?
A Progressive Care az anyag- és gyártási hibákat, valamint a normál használat során fellépő elektromos vagy mechanikai hibákat is fedezi. A prémium csomagok tartalmazhatnak véletlen sérülésekre vonatkozó védelmet és gyorsabb csereszolgáltatást is.
Mire nem vonatkozik a garancia?
A garancia nem terjed ki a helytelen telepítésből, túlterhelésből, módosításokból, vegyi anyagoknak való kitettségből vagy a termékspecifikációkon kívüli használatból eredő problémákra. A normál kopás, a funkciót nem befolyásoló esztétikai sérülések és a harmadik féltől származó vezérlőrendszer-hibák szintén nem tartoznak a garancia hatálya alá.
Hogyan nyújthatok be garanciális igényt?
Reklamációt benyújthat online jótállási portálunkon keresztül, vagy kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal. A kérés áttekintése után csapatunk tájékoztatja Önt a következő lépésekről, amelyek magukban foglalhatják a hibaelhárítást, a készülék visszaküldését vagy cserekészülék igénylését.
Vissza kell küldenem a terméket, mielőtt csereterméket kapnék?
A legtöbb esetben a terméket vissza kell küldeni ellenőrzésre. A prémium csomaggal rendelkező ügyfelek azonban jogosultak lehetnek előzetes cserére, ami azt jelenti, hogy a cserekészüléket a hibás készülék visszaküldése előtt kiszállítják.
Világszerte elérhető a Progressive Care?
Igen. A Progressive Care világszerte elérhető ügyfeleink számára a globális áruházunkon keresztül. A kiterjesztett jótállási tervek elérhetősége azonban a terméktől, a régiótól és a helyi szervizelési feltételektől függően változhat.
Jótállási időtartamok

Termék

Garancia

Lineáris aktuátorok

18 hónap

vezérlőrendszerek

18 hónap

PLC-vezérlések

18 hónap

Szerelőkonzolok

60 hónap

Emelőoszlopok

84 Months

Állóasztal-keretek

96 hónap

TV-liftek

18 hónap

Motoros árnyékolók utólagos felszerelése

24 hónap

Tápegységek

18 hónap

Működtető alkatrészek

18 hónap

Kiegészítők

18 hónap

Statutory Rights and Jurisdictional Requirements
Our extended warranty is offered in addition to any rights you may already have under applicable law. Some jurisdictions impose mandatory warranty terms, minimum durations, or other consumer protections that cannot be waived or reduced by contract. Where the laws of your jurisdiction require warranty coverage, terms, or durations that exceed those provided under the warranty coverage you hold, the greater of the two applies: you will always receive whichever offers more protection—your purchased coverage or the legally required minimum—at no additional cost to you. Your purchased coverage is never reduced to the legal minimum; the legal minimum only ever raises your coverage where it would otherwise fall short. Before purchasing extended warranty coverage, we encourage you to review the consumer protection and warranty laws applicable in your location. In some jurisdictions, the protections you are already entitled to by law may meet or exceed our standard coverage, in which case additional extended warranty coverage may not be necessary for you. In any case where a conflict arises between the terms of our warranty and the mandatory legal requirements of your jurisdiction, the applicable legal requirements will prevail to the extent of that conflict. The remaining terms of our warranty continue to apply where they are not in conflict with applicable law. If you have any questions about your warranty coverage or your rights under applicable law, please contact us.