Progressive Automations Inc. („nás“, „my“ alebo „naše“) berie vaše súkromie vážne. Táto stránka opisuje naše zásady a postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a sprístupňovania osobných údajov.

 

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme viacero rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme mohli poskytovať a zlepšovať naše služby a dodávky produktov vám a ďalším osobám. Prístupom na našu webovú stránku, objednaním ktoréhokoľvek z našich produktov alebo služieb alebo poskytnutím osobných údajov nám vyjadrujete súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Uplatňovanie týchto Zásad ochrany osobných údajov je obmedzené na osobné údaje a nevzťahuje sa na obchodné informácie, pokiaľ zároveň nejde o osobné údaje. Kanadské právne predpisy o ochrane súkromia vymedzujú „osobné údaje“ všeobecne ako informácie o identifikovateľnej fyzickej osobe alebo informácie, ktoré umožňujú identifikáciu osoby.

Typy osobných údajov, ktoré o vás môžeme zhromažďovať, zahŕňajú:

• Kontaktné a rezidenčné údaje, ako vaše celé meno, domáca alebo firemná adresa, telefónne číslo, osobná e‑mailová adresa;
• Finančné informácie, ako fakturačné a bankové údaje, údaje o platobnej karte, informácie o úverovej histórii, žiadosť o úver;
• Na účely našich štipendií informácie o vašich kvalifikáciách, úspechoch, vzdelaní, odporúčaniach a ďalšie informácie, ktoré sú primerane potrebné na určenie víťaza našich štipendií; a
• Cookies a údaje o používaní

Zhromažďujeme aj všetky ostatné osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete. Ak nám napríklad poskytnete informácie telefonicky alebo osobne, môžeme tieto osobné údaje zhromaždiť a použiť či sprístupniť podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo ako vám bolo inak opísané v čase zberu.

 

Používanie webovej stránky

Rovnako ako väčšina iných webových stránok môžeme monitorovať návštevnosť, používanie webu a súvisiace informácie, aby sme optimalizovali vašu návštevu nášho webu. Tieto údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je internetová protokolová adresa vášho počítača (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky nášho webu, ktoré navštívite, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a ďalšie diagnostické údaje.

 

Prečo zhromažďujeme vaše osobné údaje?

Vo všeobecnosti zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme osobné údaje o našich zákazníkoch a poskytovateľoch služieb, aby sme lepšie porozumeli potrebám v oblasti produktov a služieb a ponúkali a dodávali relevantné informácie, produkty a služby, ktoré tieto potreby napĺňajú. Taktiež zhromažďujeme osobné údaje, aby sme našim zákazníkom poskytovali newslettery o našich aktivitách a novinkách v odvetví.

Zhromaždené osobné údaje používame na rôzne účely, napríklad:

• na dodanie požadovaného tovaru, produktov alebo služieb, vrátane používania nášho online obchodu;
• na uľahčenie transakcií, vrátení a registrácie účtu;
• na overenie a autentifikáciu informácií o účte;
• na overenie dodržiavania podmienok používania našej webovej stránky;
• aby ste sa podľa vlastného výberu mohli zúčastňovať interaktívnych funkcií našich platforiem;
• na zodpovedanie dopytov a poskytovanie zákazníckej podpory;
• na informovanie o zmenách našich produktov a služieb;
• na zhromažďovanie analýz alebo cenných informácií, aby sme mohli zlepšovať naše produkty a služby;
• na monitorovanie používania našej webovej stránky;
• na zisťovanie, predchádzanie a riešenie technických a bezpečnostných problémov;
• na overenie vašej identity, ochranu pred chybami a podvodmi a vykonávanie vyšetrovaní;
• na poskytovanie noviniek, špeciálnych ponúk a všeobecných informácií o iných tovaroch, službách a udalostiach, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ktoré ste už zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem, pokiaľ ste sa nerozhodli takéto informácie nedostávať;
• na akékoľvek ďalšie účely, ktoré vám budú oznámené a s ktorými vyjadríte súhlas;
• na udeľovanie štipendií; a
• na všetky účely požadované zákonom.

 

Odvolanie súhlasu

Svoj súhlas so zhromažďovaním, používaním a sprístupňovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať, a to s ohľadom na zákonné a/alebo zmluvné obmedzenia a primeranú lehotu na spracovanie. Odvolanie súhlasu so zhromažďovaním, používaním a sprístupňovaním vašich osobných údajov môže ovplyvniť našu schopnosť poskytovať vám produkty a služby a môže ovplyvniť aj vaše možnosti používať našu webovú stránku. Ak chcete odvolať súhlas, kontaktujte, prosím, nášho poverenca pre ochranu osobných údajov pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

 

Prenos informácií

V niektorých prípadoch môžu byť vaše informácie vrátane osobných údajov prenesené – a uchovávané a spracúvané – na počítačoch umiestnených mimo Kanady. Vaše osobné údaje tak môžu byť sprístupnené orgánom verejnej moci na základe zákonných príkazov a právnych predpisov platných v týchto zahraničných jurisdikciách. Keď prenášame vaše osobné údaje tretej strane na poskytovanie administratívnych, spracovateľských alebo iných služieb, prijímame vhodné opatrenia, aby daná strana používala vaše osobné údaje len na účely nami určených služieb.

Ak sa nachádzate mimo Kanady a rozhodnete sa nám poskytnúť informácie, vezmite, prosím, na vedomie, že vaše údaje vrátane osobných údajov môžu byť prenesené do Kanady a tam spracované. Objednaním ktoréhokoľvek z našich produktov alebo služieb alebo zaslaním osobných údajov nám vyjadrujete súhlas s takýmito prenosmi.

Progressive Automations Inc. podnikne všetky primerané kroky na to, aby boli vaše údaje spracúvané bezpečne a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, a prenos vašich osobných údajov tretej organizácii sa neuskutoční, pokiaľ takáto organizácia nebude zaviazaná udržiavať primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.

 

Sprístupnenie osobných údajov

Vo všeobecnosti vaše osobné údaje nesprístupňujeme tretím stranám bez vášho súhlasu. Aby sme vám však mohli poskytovať služby, môžeme potrebovať sprístupniť vaše osobné údaje našim zamestnancom, dodávateľom, konzultantom a ďalším stranám, ktoré tieto informácie potrebujú na pomoc pri riadení nášho vzťahu, vrátane:

• tretích strán, ktoré nám alebo v našom mene poskytujú služby;
• tretích strán, ktoré pomáhajú Progressive Automations Inc. pri poskytovaní služieb vám (napríklad kuriéri); a
• tretích strán, ktorých služby používame na výkon nášho podnikania (napríklad spracovatelia platieb).

Okrem toho, aby sme vám mohli poskytovať produkty alebo služby, môžeme potrebovať sprístupniť vaše osobné údaje technologickým spoločnostiam tretích strán na účely spracovania a ukladania vašich osobných údajov. Naše podnikanie si vyžaduje používanie cloudového systému na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) a spracovateľov platieb vrátane PayPal, Braintree a Shopify. Tieto služby, platformy a aplikácie považujeme za nevyhnutnú súčasť našej dodávky produktov a služieb pre vás.

Za určitých okolností môže Progressive Automations Inc. sprístupniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné žiadosti orgánov verejnej moci (napr. súdu alebo vládnej agentúry).

Vyhradzujeme si právo preniesť osobné údaje tretej strane v prípade, že sa zlúčime s treťou stranou alebo že nás tretia strana získa, alebo v rámci rokovaní vedúcich k takémuto zlúčeniu alebo akvizícii. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť aj na akýkoľvek iný účel povolený zákonom alebo na ktorý udelíte súhlas.

Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť v dobrej viere, že takýto krok je nevyhnutný na:

• ochranu a obranu práv alebo majetku Progressive Automations Inc.;
• predchádzanie možnému protiprávnemu konaniu alebo jeho vyšetrovanie v súvislosti s našimi produktmi alebo službami;
• ochranu osobnej bezpečnosti našich zákazníkov alebo verejnosti; alebo
• ochranu pred právnou zodpovednosťou.

Ak vyhráte niektoré z našich štipendií alebo sa stanete finalistom, súhlasíte s tým, že môžeme zverejniť vaše meno, vek, fotografiu, vzdelanie, kvalifikácie, približnú lokalitu a vašu víťaznú prihlášku na našej webovej stránke a v iných publikáciách.

 

Bezpečnostné opatrenia a riziká

Progressive Automations Inc. používa vhodné bezpečnostné opatrenia, aby zabezpečila, že vaše osobné údaje budú chránené pred stratou, krádežou, zneužitím, neoprávneným prístupom, sprístupnením alebo pozmenením. Zahŕňa to zabezpečenie našich fyzických priestorov a rôzne softvérové bezpečnostné opatrenia a firewally na zabránenie neoprávnenému prístupu k počítačom.

Hoci sa usilujeme udržiavať vaše osobné údaje v bezpečí, zber, používanie a sprístupňovanie vašich osobných údajov nie je bez rizika. Napríklad naše bezpečnostné opatrenia môžu byť narušené vírusmi, pokusmi o hacknutie alebo fyzickým vniknutím. Preto nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Ak by došlo k neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, hrozí riziko ujmy, ako je krádež identity alebo platobnej karty či finančná strata.

Buďte, prosím, opatrní pri zasielaní osobných údajov e‑mailom. E‑mail vo všeobecnosti nie je bezpečný prostriedok prenosu informácií. Preto nemôžeme zaručiť, že tieto informácie nebudú stratené alebo zneužité, a odporúčame používať pri komunikácii s nami šifrovanie e‑mailov.

 

Prístup k údajom a ich oprava

Máte právo spochybniť presnosť a úplnosť vašich osobných údajov a nechať ich podľa potreby upraviť. Máte tiež právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom a získať prehľad o tom, ako boli tieto informácie použité a sprístupnené, a to s výhradou určitých zákonom stanovených výnimiek. Ak by napríklad požadované informácie odhalili osobné údaje o inej osobe, vaša žiadosť o prístup môže byť obmedzená alebo zamietnutá.

Ak chcete požiadať o prístup alebo opraviť svoje osobné údaje, napíšte, prosím, nášmu kontaktu pre ochranu osobných údajov na nižšie uvedenú adresu.

 

Cookies

Okrem akýchkoľvek informácií, ktoré sa rozhodnete nám predložiť, môžeme my alebo vybrané tretie strany používať rôzne technológie, ktoré pri každej vašej návšteve alebo interakcii s našou webovou stránkou ukladajú alebo pristupujú k informáciám už uloženým vo vašom osobnom počítači, notebooku, tablete alebo mobilnom telefóne (každé z nich je zariadenie).

Niektoré zo spôsobov, ktoré možno použiť na ukladanie alebo prístup k informáciám už uloženým vo vašom zariadení, zahŕňajú nasledujúce (a v budúcnosti môžu byť vyvinuté ďalšie technológie a metódy):

• Cookies: cookie je súbor umiestnený do zariadenia, keď používateľ navštívi webovú stránku. Cookies môžu byť dočasné (napr. relačné) alebo trvalé (napr. perzistentné).
• Relačné cookies: Na prevádzku nášho webu používame relačné cookies.
• Preferenčné cookies: Používame preferenčné cookies na zapamätanie si vašich preferencií a rôznych nastavení.
• Bezpečnostné cookies: Bezpečnostné cookies používame na bezpečnostné účely.
• Flash cookies: flash cookie (alebo lokálne zdieľaný objekt) je dátový súbor umiestnený do vášho zariadenia prostredníctvom doplnku Adobe Flash, ktorý môže byť zabudovaný vo vašom zariadení alebo si ho do zariadenia stiahnete. Môže fungovať vo všetkých vašich prehliadačoch.
• HTML5: HTML5 cookies možno programovať cez lokálne úložisko HTML5 a nevyžadujú doplnok.
• ETag alebo Entity Tag: netransparentný identifikátor priradený webovým serverom ku konkrétnej verzii zdroja nachádzajúcej sa na adrese URL, ktorý slúži ako forma identifikátora zariadenia.

Cookies sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Cookies sa odosielajú z webovej stránky do vášho prehliadača a ukladajú sa vo vašom zariadení. Na zber a sledovanie informácií a na zlepšovanie funkčnosti a výkonu nášho webu sa používajú aj technológie sledovania, ako majáky, značky a skripty, vrátane prispôsobenia nášho webu tak, aby sa zvýšila relevantnosť obsahu zobrazovaného vám. 

Keď navštívite webovú stránku Progressive Automations Inc., môžeme použiť ktorúkoľvek z vyššie uvedených technológií na zber informácií, ako je typ internetového prehliadača a operačného systému, ktorý používate, názov domény webovej stránky, z ktorej ste prišli, vaše preferencie, dátum a trvanie návštevy, počet návštev, priemerný čas strávený na našom webe, zobrazené stránky a počet nazbieraných cookies. Návštevníci nášho webu si môžu nastaviť prehliadače tak, aby ich upozornili pri prijatí cookie, alebo aby odmietli prijímanie cookies. Ak však návštevník odmietne prijímanie cookies, nemusí byť schopný používať niektoré funkcie dostupné na našom webe.

Váš súhlas s našimi technológiami zberu informácií získavame tým, že vám v týchto Zásadách ochrany osobných údajov poskytujeme transparentné informácie a dávame vám možnosť rozhodnúť sa, či budete náš web používať. Máte právo namietať proti používaniu technológií na zber informácií. Bežné cookies možno spravidla zakázať alebo odstrániť nástrojmi, ktoré sú súčasťou väčšiny komerčných prehliadačov, a v niektorých, nie však vo všetkých prípadoch, ich možno do budúcna blokovať výberom určitých nastavení. Každý prehliadač, ktorý používate, je potrebné nastaviť samostatne a rôzne prehliadače v tomto smere ponúkajú odlišné funkcie a možnosti. Tieto nástroje navyše nemusia byť účinné vo vzťahu k flash cookies alebo HTML5 cookies. Informácie o vypnutí flash cookies nájdete na webovej stránke Adobe (www.adobe.com).

Uvedomte si, prosím, že ak tieto technológie zakážete alebo odstránite, niektoré časti nášho webu nebudú fungovať a pri opätovnej návšteve nášho webu bude vaša možnosť obmedzovať cookies závisieť od nastavení a obmedzení vášho prehliadača.

 

Analytika

Používame nasledujúce analytické a marketingové nástroje.

Google Analytics

Google Analytics je služba webovej analytiky od spoločnosti Google, ktorá sleduje a reportuje návštevnosť webu. Google používa zhromaždené údaje na sledovanie a monitorovanie používania nášho webu. Tieto údaje sa zdieľajú s ďalšími službami Google. Google môže zhromaždené údaje používať na kontextové a personalizované zobrazovanie reklám vo vlastnej reklamnej sieti.

Svoju aktivitu na našom webe môžete sprístupňovaniu pre Google Analytics zabrániť inštaláciou doplnku prehliadača na odhlásenie sa z Google Analytics. Doplnok bráni skriptom Google Analytics (ga.js, analytics.js a dc.js) zdieľať s Google Analytics informácie o návštevách.

Viac informácií o zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google nájdete na stránke Google Privacy Terms: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Behaviorálny remarketing

Používame remarketingové služby, aby sme vám po návšteve nášho webu zobrazovali reklamu na webových stránkach tretích strán. My aj naši dodávatelia tretích strán používame cookies na informovanie, optimalizáciu a zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev nášho webu.

Google AdWords

• Službu remarketingu Google AdWords poskytuje spoločnosť Google Inc.
• Z reklám v Obsahovej sieti Google sa môžete odhlásiť a upraviť si reklamy v sieti Google Display Network na stránke Nastavenia reklám Google: https://www.google.com/settings/ads.
• Spoločnosť Google tiež odporúča nainštalovať doplnok prehliadača Google Analytics Opt-out https://tools.google.com/dlpage/gaoptout pre váš webový prehliadač. Doplnok Google Analytics Opt-out umožňuje návštevníkom zabrániť zberu a používaniu ich údajov zo strany Google Analytics.
• Viac informácií o zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google nájdete na stránke Google Privacy Terms: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Twitter

• Službu remarketingu Twitter poskytuje spoločnosť Twitter Inc.
• Môžete sa odhlásiť z reklám Twitteru zameraných na záujmy podľa ich pokynov: https://support.twitter.com/articles/20170405.
• Viac o zásadách ochrany súkromia a pravidlách Twitteru sa dozviete na stránke ich Zásad ochrany osobných údajov: https://twitter.com/en/privacy.

Facebook

• Službu remarketingu Facebook poskytuje spoločnosť Facebook Inc.
• Viac o reklamách založených na záujmoch od Facebooku nájdete na tejto stránke: https://www.facebook.com/help/794535777607370/.
• Ak sa chcete odhlásiť z reklám Facebooku založených na záujmoch, postupujte podľa týchto pokynov od Facebooku: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
• Facebook dodržiava zásady samoregulácie pre behaviorálnu online reklamu stanovené organizáciou Digital Advertising Alliance. Z reklám na Facebooku a ďalších zúčastnených spoločnostiach sa môžete odhlásiť aj prostredníctvom Digital Advertising Alliance v USA https://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada v Kanade https://youradchoices.ca/ alebo European Interactive Digital Advertising Alliance v Európe https://www.youronlinechoices.eu/, prípadne pomocou nastavení vášho mobilného zariadenia.
• Viac informácií o zásadách ochrany súkromia spoločnosti Facebook nájdete na stránke Zásady používania údajov: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

Platby

Mnohé z našich produktov a služieb si vyžadujú platbu z vašej strany. Keď je platba potrebná, používame na spracovanie platieb služby tretích strán (napr. spracovateľov platieb).

Používanie vašich osobných údajov spracovateľmi platieb tretích strán sa riadi ich zásadami ochrany súkromia. Títo spracovatelia platieb dodržiavajú štandardy stanovené PCI-DSS, ktoré spravuje PCI Security Standards Council – spoločná iniciatíva značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné spracovanie platobných informácií.

Spracovatelia platieb, s ktorými spolupracujeme, sú:

PayPal alebo Braintree

Ich Zásady ochrany súkromia si môžete pozrieť na adrese https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shopify

Ich Zásady ochrany súkromia si môžete pozrieť na adrese https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Odkazy na iné stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na web tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame preštudovať si zásady ochrany súkromia každej stránky, ktorú navštívite. Nemáme kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany súkromia ani postupmi žiadnych webov alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne zodpovednosť.

 

Vekové obmedzenie

NAŠA WEBOVÁ STRÁNKA A NAŠE PRODUKTY A SLUŽBY NIE SÚ URČENÉ PRE OSOBY MLADŠIE AKO 13 ROKOV. AK MÁTE MENEJ AKO 13 ROKOV, NEPOUŽÍVAJTE ANI NEPRISTUPUJTE K NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKE, PRODUKTOM ANI SLUŽBÁM KEDYKOĽVEK A ŽIADNYM SPÔSOBOM.

Vedome nezhromažďujeme ani neuchovávame osobné údaje osôb mladších ako 13 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje osôb mladších ako 13 rokov, podnikneme vhodné kroky na vymazanie týchto informácií.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, ktoré používa našu webovú stránku, kontaktujte nás, prosím, na nižšie uvedenej adrese, aby sme zrušili účet vášho dieťaťa a vymazali jeho osobné údaje.

Používaním služieb webovej stránky potvrdzujete, že máte aspoň 13 rokov. Ak máte viac ako 13, ale menej ako 18 rokov alebo menej ako vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii, musíte pred použitím našej webovej stránky alebo využívaním našich produktov a služieb získať súhlas rodičov alebo zákonného zástupcu. Používaním webovej stránky vy aj vaši rodičia alebo zákonný zástupca potvrdzujete, že súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a sprístupňovaním vašich osobných údajov podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov.

 

Kontakty na ochranu osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo nakladania s vašimi osobnými údajmi, ak si želáte odvolať svoj súhlas s naším používaním alebo sprístupňovaním vašich osobných údajov alebo ak chcete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, alebo ich aktualizovať, kontaktujte, prosím, nášho poverenca pre ochranu osobných údajov pomocou nižšie uvedených metód.

Adresa:

Poverenec pre ochranu osobných údajov
6691 Elmbridge Way #160
Richmond, Britská Kolumbia
V7C 4N1

E‑mail:

sales@progressiveautomations.com

Iné:

Môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom nášho online webového formulára alebo chatu.

Ak nebude akákoľvek sťažnosť alebo dopyt vybavená k vašej spokojnosti, môžete sa obrátiť na:

Privacy Commissioner of Canada
112 Kent Street
Ottawa, Ontario
K1A 1H3

Telefón: 613.995.8210
Bezplatná linka: 1.800.282.1376.

Commission d’accès à l’information du Québec
480 St. Laurent
Suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 3Y7

Telefón: 514.873.4196
Bezplatná linka: 1.888.528.7741

 

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času zmeniť. Všetky zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke. O zmene vás budeme informovať e‑mailom a/alebo výrazným upozornením predtým, než nadobudne účinnosť, a aktualizujeme „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto Zásad ochrany osobných údajov. Prosím, pravidelne kontrolujte, či ste oboznámení s našou aktuálnou politikou.