Progresívna starostlivosť

Progressive Care je voliteľný predĺžený záručný plán pre lineárne aktuátory, ktorý poskytuje dodatočnú ochranu nad rámec štandardnej záruky. V závislosti od plánu môže predĺžiť krytie až na 36 mesiacov a zahŕňať výhody, ako je prioritné vybavenie reklamácií, predčasná výmena a ochrana proti náhodnému poškodeniu.

Progresívna starostlivosť kryje chyby materiálu a spracovania, ako aj elektrické alebo mechanické poruchy pri bežnom používaní. Prémiové plány môžu zahŕňať aj ochranu proti náhodnému poškodeniu a rýchlejšiu výmenu.

Záruka sa nevzťahuje na problémy spôsobené nesprávnou inštaláciou, preťažením, úpravami, vystavením chemikáliám alebo používaním mimo špecifikácií produktu. Záruka sa nevzťahuje ani na bežné opotrebovanie, kozmetické poškodenie, ktoré neovplyvňuje funkčnosť, a poruchy ovládacieho systému tretích strán.

Reklamáciu môžete podať prostredníctvom nášho online záručného portálu alebo kontaktovať náš tím podpory. Po preskúmaní vašej žiadosti vám náš tím poskytne ďalšie kroky, ktoré môžu zahŕňať riešenie problémov, vrátenie zariadenia alebo získanie náhrady.

Vo väčšine prípadov môže byť potrebné produkt vrátiť na kontrolu. Zákazníci s prémiovým plánom však môžu mať nárok na predbežnú výmenu, čo znamená, že náhradný kus môže byť odoslaný pred vrátením chybného kusu.

Áno. Služba Progressive Care je dostupná pre zákazníkov na celom svete prostredníctvom nášho globálneho obchodu. Dostupnosť predĺžených záručných plánov sa však môže líšiť v závislosti od produktu, regiónu a miestnych servisných podmienok.

Produkt	Záruka
Lineárne aktuátory	18 mesiacov
Riadiace systémy	18 mesiacov
PLC riadiace jednotky	18 mesiacov
Montážne konzoly	60 mesiacov
Zdvíhacie stĺpy	84 Months
Rámy na stojace stoly	96 mesiacov
TV výťahy	18 mesiacov
Dodatočná montáž motorizovaných žalúzií	24 mesiacov
Napájacie zdroje	18 mesiacov
Časti aktuátora	18 mesiacov
Príslušenstvo	18 mesiacov

Our extended warranty is offered in addition to any rights you may already have under applicable law. Some jurisdictions impose mandatory warranty terms, minimum durations, or other consumer protections that cannot be waived or reduced by contract. Where the laws of your jurisdiction require warranty coverage, terms, or durations that exceed those provided under the warranty coverage you hold, the greater of the two applies: you will always receive whichever offers more protection—your purchased coverage or the legally required minimum—at no additional cost to you. Your purchased coverage is never reduced to the legal minimum; the legal minimum only ever raises your coverage where it would otherwise fall short. Before purchasing extended warranty coverage, we encourage you to review the consumer protection and warranty laws applicable in your location. In some jurisdictions, the protections you are already entitled to by law may meet or exceed our standard coverage, in which case additional extended warranty coverage may not be necessary for you. In any case where a conflict arises between the terms of our warranty and the mandatory legal requirements of your jurisdiction, the applicable legal requirements will prevail to the extent of that conflict. The remaining terms of our warranty continue to apply where they are not in conflict with applicable law. If you have any questions about your warranty coverage or your rights under applicable law, please contact us.