Inovácia je kľúčovým prvkom podpory rastu v každom biznise a pre sviežu zákaznícku skúsenosť. Okrem prilákania záujmu zákazníkov môžu inovatívne nápady priniesť aj ďalšie výhody, ako zlepšenie prevádzkovej efektivity, vyššiu produktivitu a lepší servis. Kadernícky robotický asistent „Maurice 2.0“ od Josepha Dukesa je skvelým príkladom, ako udržať veci svieže a inovatívne! V tomto článku sa bližšie pozrieme na kaderníckeho robotického asistenta Maurice 2.0 a opíšeme, ako pomohol Josephovi v jeho každodennej práci!
Úvod: Joseph Dukes
Joseph Dukes začal strihať vlasy na Miami Beach na Floride približne pred 2 rokmi. Počas pobytu v Londýne vo Veľkej Británii 3 roky pracoval v Mayfaire ako kolorista/stylista. Desať rokov viedol podnik na West Island v Montreale s názvom „Joseph Dukes Salon and Spa“ a posledné roky si ako nezávislý pracovník prenajíma kadernícke miesto v salóne. Mnohí jeho klienti sú s ním už vyše 15 rokov a ostávajú v kontakte, keďže používa rovnaké telefónne číslo salónu: (514)-695-0574 v Joseph Dukes Independent Hairdresser and Colorist!
Inšpirácia projektu Maurice 2.0
V každom podnikaní je dôležité hľadať spôsoby, ako ho udržať svieže, inovatívne a „cool“. Aj keď mal Joseph vlastný salón, vždy mal rozbehnuté niečo kreatívne – napríklad lanový pojazd pre psov, aby sa mohli voľne prechádzať, no zostať v určenom priestore, alebo DIY 6-stopový vnútorný spojitý vodopád padajúci do nádrže s mláďatami žralokov. Zároveň rád pracuje veľmi efektívne poskytovaním rýchlej kvalitnej služby – klienti to vedia; Joseph pracuje najlepšie, keď je zaneprázdnený a vo flow. Pridanie Maurice 2.0 ako jeho kaderníckeho robotického asistenta jeho pracovný tok výrazne zlepšilo!
Všetky tieto projekty sú primárne kvôli nadšeniu, ktoré vyvolávajú u klientov; zároveň Joseph miluje kadernícky priemysel a má pocit, že posledných 20 rokov tu neboli výrazné inovácie. Jeho vášeň stavať veci, prichádzať na riešenia a pracovať na veľkých projektoch viedla k vzniku Maurice 2.0!
„Všetky ostatné odvetvia majú stroje, ktoré im uľahčujú prácu – kuchári, mechanici či zubári – prečo nie my?“ – Joseph Dukes
Ako Joseph objavil našu spoločnosť
Joseph sa o Progressive Automations dozvedel pri sledovaní našich videí na YouTube a zapôsobilo naňho, že dokážeme posielať produkty bez minimálneho množstva v objednávke a zároveň poskytovať technickú podporu. V porovnaní s niektorými produktmi kúpenými na Amazone, ktoré sa často pokazia, komponenty, ktoré kúpil od Progressive Automations, zatiaľ nezlyhali. To je pre Josepha veľká výhoda, keďže jeho prioritou je, aby sa komponenty nekazili a vyžadovali minimálnu údržbu celé roky. Keďže plánuje tieto stroje v budúcnosti predávať, spoľahlivosť je kľúčová pre všetky súčasti.
Dva hlavné aktuátory pre Maurice 2.0 boli PA-14 Mini Lineárne aktuátory s hodnotením sily 50 lbs. Toto hodnotenie sily prinieslo príjemnú a stabilnú Rýchlosť, ktorá Josephovi umožnila ovládať Maurice 2.0 bez potreby ďalších regulátorov rýchlosti. Náš PA-07 Micro aktuátor drží sušič vlasov pevne a bezpečne, dokonca ho udrží v polohe 180° aj hore nohami.
„Moja skúsenosť s Progressive Automations je zatiaľ skvelá! Od technických rád, online tutoriálov až po veľmi prehľadný web a úžasný zákaznícky servis, za mňa A+!“ – Joseph Dukes
Schopnosti Maurice 2.0
Primárnou funkciou Maurice 2.0 je držať sušič vlasov v ľubovoľnej požadovanej výške či uhle. Každý klient má inú výšku a typ vlasov, preto je kľúčové dosiahnuť presnú polohu – Joseph ju upravuje pomocou nášho joysticku priebežne počas fúkania. Umožnením použitia dvoch sušičov naraz skracuje čas sušenia na polovicu. Pracovať len s jedným sušičom dnes pôsobí priam praveky!
Integrácia nášho joysticku RC-08 vyvolala viac rozruchu než niektoré jeho veľké prerábky v minulosti! Joystick výrazne uľahčuje nastaviť presný uhol a výšku, kde má byť sušič alebo miska. Joseph môže jednoducho upravovať polohu bez prerušenia práce či rozhovoru hľadaním správneho prepínača.
Farbu zvyčajne nanášame naberaním produktu z misky na pojazdnom vozíku a rovnaký pohyb opakujeme asi 50-krát po celej hlave. Umiestnenie misky s farbou presne tam, kde ju Joseph potrebuje, vďaka Maurice 2.0 robí aplikáciu oveľa rýchlejšou a efektívnejšou. Vďaka 2 aktuátorom (výška a axiálny posun dopredu) môže Joseph priniesť misku tesne k hlave, čím skracuje vzdialenosť a redukuje čas nanášania na polovicu.
Maurice 2.0 je vybavený aj výkonným studeným a teplým svetlom. Osvetlenie výrazne ovplyvňuje, ako klienti vnímajú farbu vlasov, preto je veľmi užitočné vedieť ho priebežne upravovať! Má digitálny termostat, takže keď bežia oba sušiče, môže Joseph riadiť nastavenia tak, aby sa klient neprehrieval a necítil nepohodlie. Zvyčajne, keď si žena rezervuje termín, kaderníci sa pýtajú na dĺžku vlasov, aby vedeli odhadnúť čas. S Maurice 2.0 si môžu všetci zákazníci rezervovať termín každých 30 minút bez ohľadu na dĺžku vlasov – plánovanie je tak jednoduchšie a už nehrozí sklz.
Patent a budúce plánovanie
Joseph spustil proces patentovania cez web kanadskej vlády a plánuje Maurice 2.0 ďalej používať, aby zistil, čo zlyhá. Zatiaľ odchádzali najmä prepínače alebo káble, ktoré neboli správne vedené a časom sa pretrhli. Tieto problémy sa vyriešili preroutovaním káblov a výmenou prepínačov za odolnejšie alternatívy. Kostra aj Ložiská zatiaľ držia bez problémov.
„Som človek nápadov a mojou silnou stránkou je kreatívne a efektne „cool“ riešenie problémov. Taktiež milujem kaderníčinu a nechcem s ňou prestať.“ – Joseph Dukes.
Joseph verí, že zverejnenie tohto projektu mu pomôže nájsť človeka alebo skupinu, ktorá by chcela prispieť k rozšíreniu myšlienky Maurice 2.0 všade! Niektoré kvalifikácie, ktoré aktuálne hľadá:
- Niekto alebo skupina so silným biznis cítením a skúsenosťami so zostavením obchodnej a finančnej štruktúry.
- Niekto alebo skupina s dobrými technickými znalosťami v oblasti robotiky, elektrotechniky, programovania automatizácie a výrobných procesov.
- Niekto alebo skupina so znalosťami marketingu na sociálnych sieťach.
Plánuje tiež znížiť niektoré náklady, aby boli tieto typy strojov cenovo dostupnejšie pre kaderníkov. Joseph naďalej používa Maurice 2.0, aby zistil, čo funguje a čo nie. Napríklad zistil, že autonómna funkcia alebo regulácia rýchlosti nie sú veľmi užitočné. Keďže sa kadernícke kreslo otáča, je lepšie, aby stroj sušil jedno miesto, kým on suší ďalšie. Maurice 2.0 má aj 2 LCD displeje a Joseph chce pripraviť potrebný Arduino kód tak, aby jeden zobrazoval čas a druhý by v budúcnosti mohol slúžiť ako promo displej.
Dojmy zákazníkov a návštevníkov
Salón, v ktorom má Joseph prenajaté miesto, je súčasťou siete 10 salónov s názvom Concept Elite. Majiteľku projekt veľmi zaujal a vidí v Maurice 2.0 potenciál. Videla aj prvý mesiac, keď Joseph Maurice 2.0 neustále opravoval, či keď prešiel z pedálov na kolískové spínače a strávil v salóne 5 hodín prekáblovaním stroja! Keď uvidí, že sa mesiace nič nekazí a nevznikajú problémy, Joseph ju vidí ako svoju prvú zákazníčku.
„Chcem, aby existoval základný model a voliteľné platené možnosti (ako pri objednávaní Tesly!). Ak bude cena dávať zmysel, viem si predstaviť, že salóny objednajú viac kusov naraz, pokojne jeden na každé pracovné miesto. Klienti ho milujú a neustále si ho fotia, aby ho ukázali priateľom.“ – Joseph Dukes.
Nové a vylepšené PA-MC1 micro aktuátor (upgrade PA-07) a PA-01 mini aktuátor (upgrade PA-14) sú aktuálne modely, ktoré ponúkame s množstvom pridaných výhod. Pre porovnanie si pozrite tabuľky nižšie a upgradujte s istotou!
|
|
PA-MC1 |
PA-07 |
|
Dĺžka od otvoru k otvoru |
2.76" |
3.25" |
|
Možnosti dynamického Zaťaženia |
8, 11, 17, 39 lbs |
5 lbs |
|
Najvyššie Zaťaženie |
39 lbs |
5 lbs |
|
Najvyššia Rýchlosť |
1.18"/sec |
0.55"/sec |
|
Možnosti Zdvihu |
0.5" to 8" |
0.5" to 12" |
|
|
PA-01 |
PA-14 |
|
Možnosti dynamického Zaťaženia |
16, 28, 56, 112, 169, 225 lbs |
35, 50, 75, 110, 150 lbs |
|
Najvyššie Zaťaženie |
225 lbs |
150 lbs |
|
Najvyššia Rýchlosť |
3.54 "/sec |
2.00"/sec |
|
Krytie IP |
IP65 |
IP54 |
|
Možnosti Zdvihu |
1" to 40" |
1" to 40" |
|
Hallova spätná väzba |
Voliteľná |
Nie |
ZHRNUTIE
Zlepšením rýchlosti, efektivity a schopnosti multitaskingu prináša Maurice 2.0 zákazníkom špičkový kadernícky servis ako Josephov asistent! Ak chcete byť v obraze o Josephovi Dukesovi, pozrite si jeho TikTok a Instagram!
Ďakujeme Josephovi za zdieľanie projektu! Dúfame, že Maurice 2.0 vám bude spoľahlivým kaderníckym asistentom ešte roky!
Ak máte akékoľvek otázky k našim elektrickým lineárnym aktuátorom alebo chcete podrobnejšie prebrať ďalšie produkty, neváhajte nás kontaktovať! Sme experti v tom, čo robíme, a radi pomôžeme, ako sa dá.
sales@progressiveautomations.com | 1-800-676-6123
