İşletmelerin ürün ve hizmetlerinin müşteri memnuniyetini artıracak bir kalite seviyesine ulaşmasını sağlamak için belirli standartlara uymaları çok önemlidir. Progressive Automations olarak, müşterilerimiz için en iyisini hedefliyor ve sürekli iyileştirmeler için çaba gösteriyoruz. Bu nedenle, Progressive Automations'ın artık ISO 9001:2015 sertifikasına sahip olduğunu duyurmaktan heyecan duyuyoruz!
AKTÜATÖR TEDARİKÇİNİZ BEKLENTİLERİ KARŞILIYOR MU?
- %99,2 zamanında gönderiler
- %2,4 Yıllık ortalama birim maliyet düşüşü
- %0,2'den daha düşük başarısızlık oranı
- Toplu siparişlerde bekleme süresi yok.
- %92,1 Müşterilerimizin büyük bir kısmı bize 5 üzerinden 5 puan veriyor.
ISO 9001 Sertifikamızın Size Sağladığı Faydalar
Sürekli İyileştirme
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Zaman İçinde Maliyet Azaltma
Zamanında Teslimat
Uçtan Uca Proses Kontrolleri
Kaliteye, müşterilerimize, ürünlerimize ve sürekli iyileştirmeye olan bağlılığımız.
Progressive Automations'da kalite, yaptığımız her şeyin merkezinde yer alır. İlk günden itibaren, sağlam ve güvenilir bir tedarik zinciri sağlamak, düşük arıza oranlarını proaktif olarak sağlamak için kök nedenleri analiz eden etkili bir NCR prosedürüne uymak ve üretim, numune alma ve yerine getirme sürecinde riski ortadan kaldıran ayrıntılı bir dokümantasyon prosedürü de dahil olmak üzere, katı standartlara sahip, kalite odaklı bir organizasyon kurduk. Bu standartlara uymak ve bunları aşmak, müşteri beklentilerini sürekli olarak aşmamızı sağlar.
ISO 9001:2015 nedir?
Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), uluslararası standart geliştirme sorumluluğunu üstlenir. ISO 9001:2015 sertifikası, Kalite Yönetim Sistemi'ni (KYS) etkin bir şekilde uygulayan kuruluşlara verilir. Bu kabul görmüş standartlar seti, işletmenin tüm alanlarında kalite, tutarlılık ve sürekli iyileştirmeyi sağlamada etkili olduğu kanıtlanmıştır.
Neden Önemli?
Her kuruluşun kendine özgü süreçleri ve standartları vardır ve bunların kalite seviyeleri büyük ölçüde farklılık gösterir. ISO, sertifikalı kuruluşların, tedarikçileri ve üreticileri de dahil olmak üzere, yüksek bir kalite seviyesini korumasını sağlar ve tüm gerekliliklerin yerine getirildiğinden emin olmak için düzenli denetimler gerçekleştirir.
Sizi nasıl etkiliyor?
Bir kuruluşun ISO 9001:2015 sertifikasına sahip olması, özellikle müşterilerimiz olmak üzere, ilgili herkes için faydalıdır. Bu sertifika, gönül rahatlığı, güvenebileceğiniz kalite ve tedarik zincirimizin belirlediğimiz standartları korumak için aynı titiz gereklilikleri takip ettiğine dair bilgi sağlar. Biz sadece kaliteyi iddia etmiyoruz, onu yaşıyoruz.
Progressive Automations, ISO 9001:2015 Sertifikasına Sahiptir: Bunun Önemi
Sertifikayı Nasıl Aldık?
Sertifikayı Nasıl Aldık?
14 Yılı Aşkın Kalite Uzmanlığı
Tekrar oluşmasını önlemek için her bir uygunsuzluk raporunda Kök Neden Analizi gerçekleştirin.
Risk faktörlerini proaktif olarak analiz edin ve stratejik olarak ortadan kaldırın.
Gereksinimler, süreçler, siparişler ve kayıtlar belgelenir, kontrol edilir ve denetlenebilir.
Güçlü bir yükseliş trendi sağlamak için üç aylık yönetim değerlendirmeleri ve kalite puanlaması yapılmaktadır.
ISO 9001:2015 sertifikasını almamız, elektrikli lineer aktüatörlerimizden ev ve ofis çözümlerimize kadar işimizin tüm alanlarında belirlediğimiz kalite standartlarının bir kanıtıdır.
- Müşterilerin ihtiyaçlarını kaliteli ürün ve hizmetlerle karşılamada tutarlılık.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için prosedür ve süreçlerde sürekli iyileştirmeler.
- İlgili tüm düzenleyici ve yasal gerekliliklere uygunluğun sağlanması
İşletmemizin tüm alanlarında, ISO sertifikasına layık görülen katı bir standardı koruduk. Bu alanlar arasında müşteri iletişimi, ürün inceleme ve numune alma süreçleri, uygunsuzluk raporları, kapsamlı satın alma siparişleri, seri üretim, kalite kontrol ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır.