Technique

Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur vos produits ?

Vous trouverez des fiches techniques, des manuels d'utilisation, des modèles 3D, des schémas de câblage et bien plus encore dans nos sections Ressources et Centre d'apprentissage.

Comment déterminer quel vérin linéaire Progressive Automations est le mieux adapté à mon application ?

Selon votre application, différents critères de spécification sont à prendre en compte pour choisir l' actionneur linéaire adapté. Ces critères incluent la force, la course, la vitesse et les dimensions de montage. Pour des informations détaillées sur l'actionneur, consultez la fiche technique ou le tableau des spécifications disponibles sur la page produit de l'actionneur sélectionné. Vous pouvez également nous contacter pour parler à l'un de nos ingénieurs experts.

Qu’est-ce que le cycle de service et comment est-il calculé ?

Le facteur de marche représente la fraction de la période de fonctionnement pendant laquelle un actionneur linéaire reste actif. Il se calcule à l'aide de la formule suivante : Facteur de marche (%) = (Temps d'activité de l'actionneur linéaire) / (Durée d'une période de fonctionnement).

Par exemple : avec un cycle de service de 25 %, un actionneur peut fonctionner en continu pendant 5 minutes avant de devoir se reposer pendant 15 minutes avant de pouvoir fonctionner à nouveau.

Puis-je utiliser vos vérins pour remplacer celui que je possède déjà ?

Oui, nos actionneurs sont parfaitement compatibles avec la plupart des applications. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes sur le choix de l'actionneur. Pour vous recommander un actionneur de remplacement, nous vous indiquerons la tension nominale, la force nominale et la course nécessaires.

Que signifie « course » ? Comment savoir quelle longueur de course choisir ?

La course est la distance parcourue par la tige en extension. Pour déterminer la longueur de course dont vous avez besoin, mesurez votre application de la position complètement rétractée à la position complètement étendue. La différence correspondra à la longueur de course requise.

Comment savoir quel indice de force convient à mon application ?

Nous recommandons toujours d'acheter un actionneur dont la force nominale est supérieure à celle requise par l'application. En cas de doute sur la force nécessaire, cet article peut vous aider à la calculer : Comment calculer la force pour trouver l'actionneur linéaire adapté.

Puis-je utiliser ma propre alimentation comme source pour mes vérins ?

Oui. Cependant, il est important de fournir à votre actionneur une tension et un courant suffisants. Voici un article qui pourrait vous être utile : Comment choisir l’alimentation adaptée à votre actionneur linéaire

Comment puis-je contrôler des vérins pour qu’ils se déplacent en même temps ?

Pour obtenir une commande de mouvement synchrone, un retour d'information est nécessaire. Nous proposons ce retour d'information sous forme de fins de course internes, de potentiomètres ou de capteurs à effet Hall. L'article suivant présente certains produits de Progressive Automations utilisables pour la commande synchronisée : Commande simultanée de plusieurs actionneurs linéaires

Pourquoi mon vérin linéaire fait-il autant de bruit ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le bruit important généré par votre actionneur linéaire : surcharge, charge latérale ou infiltration d'eau. Il est également possible que votre actionneur soit simplement conçu pour une force élevée et présente donc un niveau sonore important. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la réduction du bruit mécanique excessif. Si vous pensez que votre actionneur présente un problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je personnaliser un vérin linéaire selon mes spécifications ?

La plupart de nos actionneurs linéaires sont personnalisables. Veuillez consulter la fiche technique du produit souhaité pour découvrir toutes les options de personnalisation disponibles. Veuillez noter qu'un délai de production d'environ 20 à 25 jours ouvrables est à prévoir, hors délai de livraison. Des frais supplémentaires s'appliquent pour chaque actionneur modifié. Pour en savoir plus sur les commandes personnalisées, veuillez nous contacter au 1800-676-6123.

Puis-je synchroniser mes vérins linéaires ?

Oui, c'est possible. Cependant, cela dépend des unités que vous utilisez actuellement. Pour synchroniser les actionneurs, un système de retour d'information est nécessaire, comme un potentiomètre ou des capteurs à effet Hall. Pour plus d'informations, consultez ci-dessous nos ressources clés concernant la synchronisation des actionneurs linéaires.

Commande simultanée de plusieurs actionneurs linéaires

Comment utiliser les boîtiers de commande FLTCON-2 et FLTCON-4 ?

Des kits de vérins linéaires sont-ils disponibles ?

Actuellement, nous ne proposons pas de kits. Cependant, si vous souhaitez une recommandation sur la compatibilité de certains vérins linéaires avec des systèmes de commande, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@progressiveautomations.com avec les informations suivantes :

• Tension nominale requise

• Longueur de course requise

• Force nominale requise

• Contraintes dimensionnelles de votre application

• Description de votre application dans laquelle le(s) vérin(s) sera/seront installé(s)

La température aura-t-elle un impact sur mon vérin linéaire ?

La température peut affecter le fonctionnement de votre actionneur linéaire. Veuillez vous assurer d'utiliser votre actionneur conformément aux spécifications indiquées dans la fiche technique du produit. Pour toute question spécifique concernant un actionneur et la température, veuillez Contactez-nous.

Puis-je intégrer l’un de vos vérins dans un mécanisme tiers ?

Pour ce faire, veuillez vérifier que les spécifications de votre système sont compatibles avec la tension et l'intensité nominales de l'actionneur. Si ces spécifications correspondent, cela est envisageable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes quant au choix de l'actionneur.

Quel est le brochage de mon vérin linéaire ?

Pour trouver ces informations, veuillez vous référer à la fiche technique de votre produit. Si votre vérin linéaire a été personnalisé, veuillez nous fournir des images du produit, y compris votre numéro de commande (si possible), et envoyer ces informations par e-mail à sales@progressiveautomations.com

Puis-je obtenir des modèles CAO 3D pour mon vérin linéaire ?
Quelles sont les options de boîtier de commande pour mon vérin ?

Le boîtier de commande que vous choisirez devra fournir une tension et un courant suffisants à votre actionneur. En cas de doute sur les spécifications, veuillez nous contacter.

Vous pouvez également trouver des boîtiers de commande compatibles sur la page produit de l'actionneur linéaire que vous avez sélectionné.

Puis-je utiliser vos boîtiers de commande avec un produit tiers ?

Pour ce faire, veuillez vérifier que les spécifications de votre système sont compatibles avec les valeurs nominales de tension et de courant du boîtier de commande. Si ces spécifications correspondent, cela est possible. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

Vendez-vous des boîtiers de commande Wi-Fi ?

Nous proposons notre dongle Bluetooth RT-BT1 pour connecter les boîtiers de commande FLTCON compatibles à votre smartphone via l'application Progressive Motion, disponible pour les plateformes Android et iOS.

Tous vos boîtiers de commande sont-ils compatibles avec tous vos vérins linéaires ?

Non. Cependant, nous proposons un large choix de boîtiers de commande pour chaque actionneur. Vous pouvez également utiliser des interrupteurs à bascule pour la commande de mouvement.

Puis-je utiliser mon propre boîtier de commande ?

Oui, toutefois vous devez vous assurer que votre boîtier de commande peut fournir un courant suffisant et une tension compatible. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager votre/vos vérin(s).

Avez-vous des exemples de code que je pourrais utiliser ?

Étant principalement fabricants et distributeurs, nous ne disposons que d'un nombre limité d'exemples de code. Bien que nous ne puissions pas fournir de code spécifique pour votre application, nous proposons une liste croissante d'exemples de code Arduino. Pour y accéder, consultez la page Ressources.

Je n’ai pas de source d’alimentation – que puis-je faire ?

Nous avons une gamme de Alimentations AC/DC Vous avez le choix parmi les modèles disponibles dans notre catalogue. La plupart de nos actionneurs étant alimentés en 12 Vcc, une batterie automobile 12 Vcc convient également. Veuillez vous assurer que les appareils connectés fournissent un courant suffisant à votre installation.

Puis-je utiliser ma propre alimentation ?

Vous pouvez utiliser votre propre alimentation si elle fournit un courant suffisant et la bonne tension à votre système. Sinon, vous risquez d’endommager votre/vos vérin(s) et/ou boîtier(s) de commande.

Avez-vous des alimentations 220 VCA disponibles ?

Oui, la plupart de nos alimentations peuvent être converties jusqu'à 230 V CA. Pour consulter notre gamme d'alimentations, cliquez ici.

Puis-je contrôler les colonnes de levage avec un contrôleur tiers ?

Bien que cela soit possible, nous recommandons d'utiliser le boîtier de commande fourni avec les ensembles de colonnes de levage. Ces boîtiers sont spécifiquement programmés pour que les colonnes de levage fonctionnent de manière synchrone ; l'utilisation d'une commande tierce pourrait compromettre ce fonctionnement.

Puis-je utiliser deux des colonnes de levage LG-11 ensemble ?

Cependant, notre nouveau LG-11 présente de nombreuses caractéristiques similaires au FLT-11 et peut être associé aux boîtiers de commande de la série FLTCON et à la télécommande RT-11 pour permettre le déplacement synchronisé de plusieurs unités. Nous proposons également des systèmes à double colonne de levage, tels que le FLT-06 ou le FLT-10, qui vous permettent d'atteindre une hauteur minimale de 22 po (6,7 m) au-dessus du sol.

Quel boîtier de commande devrais-je associer à mes colonnes de levage ?

Toutes nos colonnes de levage sont équipées de boîtiers de commande et de télécommandes. Pour en savoir plus sur les boîtiers de commande que nous utilisons, veuillez nous contacter.

Vos élévateurs de table/bureau/TV sont-ils personnalisables ?

La seule fonctionnalité personnalisable pour nos élévateurs de table/TV est la tension d’entrée. Veuillez noter qu’il y aura un délai de 20 à 25 jours ouvrables pour la production de toutes les commandes personnalisées.

Pour quelles tailles de téléviseur vos lève-TV conviennent-ils ?

Notre support TV motorisé escamotable peut accueillir des téléviseurs jusqu'à 60 pouces, et nos supports TV rabattables jusqu'à 95 pouces. Découvrez nos supports TV. Pour plus d'informations, consultez notre guide d'utilisation.

Quelle est la capacité de charge des élévateurs de table/bureau ?

La capacité de charge de nos lève-tables dépend du modèle choisi. La capacité de charge minimale de notre gamme de lève-tables est de 80 kg (180 lb) pour le lève-table simple FLT-01. La capacité de charge maximale est de 150 kg (330 lb) pour les kits de lève-tables FLT-09 et FLT-05.

Mon vérin linéaire est-il livré avec des supports de montage ?

Non, les supports de montage de nos actionneurs linéaires sont vendus séparément. Cependant, nous proposons des supports compatibles pour chaque actionneur. Pour trouver le support adapté à votre actionneur, consultez la page produit ou parcourez notre catalogue de supports de montage.

Où puis-je trouver un guide étape par étape pour mon produit ?

Pour ces informations, veuillez vous référer à nos schémas de câblage.

J’ai suivi le schéma de câblage mais cela ne fonctionne pas – que dois-je faire ?

Veuillez nous envoyer par e-mail des photos de votre installation de câblage afin que nous puissions enquêter davantage. Nos ingénieurs commerciaux vous contacteront dès que possible.

E-mail : sales@progressiveautomations.com

Organigramme pour la sélection de vérin

Choisir le bon vérin électrique est crucial. Pour vous aider, nous avons créé un organigramme qui simplifie le processus de sélection. Il décompose les options en fonction des spécifications du vérin pour faciliter le choix du modèle adapté :

Les boîtiers de commande FLTCON peuvent-ils fonctionner avec mes vérins ?
Les boîtiers de commande FLTCON nécessitent des actionneurs Progressive Automations avec retour d'information par capteur à effet Hall, ainsi qu'une tension d'entrée de 24 Vcc. Nous recommandons l'actionneur PA-04-HS, disponible immédiatement. Nous pouvons également adapter les actionneurs PA-03 ou PA-18, également équipés d'un retour d'information par capteur à effet Hall, au système FLTCON. Pour plus d'informations, veuillez contacter nos ingénieurs produits à l'adresse sales@progressiveautomations.com.
Qu’est-ce que le backdriving ? -- Que signifient les charges nominales dynamique et statique ? -- Qu’est-ce que la charge latérale ?
Qu’est-ce que le backdriving ?

Le backdriving se produit lorsqu’un vérin commence à glisser vers le bas sous la charge, soit parce qu’il est surchargé, soit parce que le vérin a été endommagé. Regardez la vidéo.

Que signifient les charges nominales dynamique et statique ?

La charge nominale dynamique est la quantité de poids qu’un vérin peut tirer ou pousser en toute sécurité lorsqu’il est alimenté. La charge nominale statique est la quantité de poids que le vérin peut maintenir ou supporter sans backdriving lorsqu’il n’est pas alimenté. Par exemple, supposons que vous ayez un vérin installé sur une fenêtre et que la charge nominale statique du vérin soit de 100lbs, il pourrait subir un phénomène de backdriving lors de vents violents, ce qui signifie qu’une pression accrue s’exercerait sur le vérin et dépasserait la charge nominale de 100lbs du vérin.

Qu’est-ce que la charge latérale ?

La charge latérale correspond aux forces exercées sur le vérin depuis le plan latéral. Les vérins ne sont pas conçus pour supporter des forces latérales ; s’ils en subissent, cela endommagera probablement le vérin ou pliera la tige. Il est donc recommandé de ne jamais appliquer de forces latérales et de toujours veiller à ce que le vérin soit parfaitement aligné ou synchronisé avec votre application, afin qu’il ne supporte aucune charge autre que la charge axiale. Regardez la vidéo.

Commandes et paiements

Comment puis-je passer une commande ?

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

En ligne : Utilisez notre processus de commande en ligne avec des options de paiement comme la carte de crédit ou PayPal.

Téléphone : 1-800 – 676 – 6123

E-mail : sales@progressiveautomations.com

Offrez-vous des remises sur quantité ?

Oui, des remises sur quantité s'appliquent pour l'achat de 7 produits identiques ou plus. Le détail des remises est indiqué sur chaque page produit. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, les chèques et les virements bancaires. Pour les clients souhaitant mettre en place des comptes à conditions de paiement différé (Net Terms), veuillez nous envoyer un e-mail pour commencer le processus de demande.

E-mail : sales@progressiveautomations.com

En quelle devise vos prix sont-ils indiqués ?

Pour connaître les prix en dollars américains, veuillez consulter notre site américain. Pour connaître les prix en dollars canadiens, veuillez consulter notre site canadien.

Comment savoir si le produit que je veux est en stock ?

Tous les produits répertoriés sur notre site Web sont en stock et disponibles pour une expédition le jour même si votre commande est passée avant 15 h (PST). Si un article est indisponible, nous vous contacterons dès que possible avec une date d’approvisionnement estimée.

Expédition et retours

Combien coûtera l’expédition et quelles méthodes proposez-vous ?

Les frais d’expédition sont calculés en fonction de facteurs tels que la localisation, la quantité et le poids total de votre commande. Les petits articles sont expédiés par colis, tandis que les articles volumineux et les commandes en gros sont expédiés par transporteur. Les méthodes d’expédition sont disponibles pour les commandes en ligne et par téléphone. Vous pouvez estimer les frais d’expédition en consultant votre panier final.

Quelles sociétés de fret utilisez-vous ?

Nous expédions vos commandes par différents transporteurs, notamment FedEx, UPS, DHL et USPS. Le transporteur choisi peut varier selon votre adresse de livraison. Pour les commandes importantes, nous faisons appel à des transitaires.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations ou si vous souhaitez utiliser un autre transporteur ou votre propre compte d'expédition.

Devrai-je payer des droits de douane ?

Les clients du Canada et des États-Unis n’auront pas de droits de douane. Les clients en dehors de l’Amérique du Nord peuvent être soumis à des droits et frais d’importation. Veuillez contacter vos autorités locales pour des informations sur les taxes à l’importation.

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours et les échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit inutilisé, non modifié et non endommagé. Pour plus de détails, consultez notre section Livraison et retours.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison vers les États-Unis continentaux peut prendre de 4 à 10 jours ouvrables, tandis que pour les autres destinations, le délai peut varier de 10 à 15 jours ouvrables selon votre adresse. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails : Livraison et retours

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Malheureusement, Progressive Automations n’offre pas la livraison gratuite. Cependant, vous pouvez bénéficier de remises sur quantité à partir de 7 unités identiques.