Suivre un ensemble de normes est essentiel pour que les entreprises s’assurent que leurs produits et services atteignent un niveau de qualité favorisant la satisfaction client. Chez Progressive Automations, nous visons l’excellence pour nos clients et nous nous efforçons d’apporter des améliorations continues. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer que Progressive Automations est désormais certifiée ISO 9001:2015 !
VOTRE FOURNISSEUR D’ACTIONNEURS EST‑IL À LA HAUTEUR ?
- 99,2% livraisons à temps
- 2,4% réduction moyenne du coût unitaire d'une année sur l'autre
- Taux d'échec inférieur à 0,2%
- Aucun délai avec les commandes ouvertes
- 92,1% Nos clients nous attribuent une note de 5/5.
En quoi notre certification ISO 9001 vous profite
Amélioration continue
Approche centrée sur le client
Réduction des coûts dans la durée
Livraison ponctuelle
Contrôles de processus de bout en bout
Un engagement envers notre qualité, nos clients, nos produits et l'amélioration continue.
Chez Progressive Automations, la qualité est au cœur de toutes nos activités. Dès nos débuts, nous avons bâti une organisation entièrement dédiée à la qualité, avec des normes rigoureuses : mise en place d’une chaîne d’approvisionnement fiable et performante, application d’une procédure de gestion des non-conformités (NCR) efficace qui analyse les causes profondes des problèmes afin de garantir proactivement un faible taux de défaillance, et documentation détaillée qui élimine les risques liés à la fabrication, à l’échantillonnage et à la livraison. Le respect, voire le dépassement, de ces normes nous permet de toujours surpasser les attentes de nos clients.
Qu’est‑ce que l’ISO 9001:2015
L’Organisation internationale de normalisation (ISO) est responsable de l’élaboration de normes internationales. La certification ISO 9001:2015 est attribuée aux organisations qui appliquent efficacement un système de management de la qualité (SMQ). Cet ensemble de normes reconnues garantit la qualité, la cohérence et l’amélioration continue dans toutes les fonctions de l’entreprise.
Pourquoi est-ce important ?
Chaque organisation dispose de ses propres processus et normes, avec des niveaux de qualité très variables. L’ISO veille à ce que les organisations certifiées maintiennent un haut niveau de qualité, y compris chez leurs fournisseurs et fabricants, grâce à des audits réguliers garantissant le respect de toutes les exigences.
Comment cela vous affecte-t-il ?
Savoir qu’une organisation est certifiée ISO 9001:2015 est bénéfique pour toutes les parties prenantes, en particulier nos clients. Cette certification apporte la tranquillité d’esprit, une qualité de confiance, et l’assurance que notre chaîne d’approvisionnement suit les mêmes exigences strictes pour maintenir les standards que nous avons établis. Nous ne nous contentons pas de revendiquer la qualité : nous la vivons au quotidien.
Progressive Automations est certifié ISO 9001:2015 : pourquoi c’est important
Comment nous avons obtenu la certification
Comment nous avons obtenu la certification
Plus de 14 ans d’expertise qualité
Mener une analyse des causes racines pour chaque NCR afin d’éliminer toute récurrence
Analyser de manière proactive les facteurs de risque et les éliminer de façon stratégique
Exigences, processus, commandes et enregistrements documentés, contrôlés et vérifiables
Revues de direction trimestrielles et notation qualité pour garantir des tendances nettement à la hausse
L’obtention de notre certification ISO 9001:2015 a témoigné des standards de qualité définis dans toutes les sphères de notre entreprise, qu’il s’agisse de nos vérins linéaires électriques ou de nos solutions pour la maison et le bureau.
- Cohérence dans la satisfaction des besoins des clients grâce à des produits et services de qualité.
- Améliorations continues des procédures et des processus pour accroître la satisfaction client.
- Garantie de conformité à toutes les exigences réglementaires et légales pertinentes
Nous avons maintenu des standards stricts dans toutes les activités de l’entreprise, reconnus comme dignes d’un certificat ISO. Ces domaines incluent : la communication client, les revues de produits et les processus d’échantillonnage, les rapports de non‑conformité, les bons de commande complets, la production de masse, le contrôle qualité et le service après‑vente.