Progressive Automations Inc. ("ons", "wij" of "onze") neemt uw privacy serieus. Deze pagina beschrijft ons beleid en onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Persoonsgegevens.

 

Welke Persoonsgegevens verzamelen wij?

We verzamelen verschillende soorten informatie voor uiteenlopende doeleinden, zodat we onze diensten en de levering van producten aan u en anderen kunnen aanbieden en verbeteren. Door onze website te bezoeken, een van onze producten of diensten te bestellen of Persoonsgegevens aan ons te verstrekken, gaat u akkoord met ons Privacybeleid.

De toepassing van dit Privacybeleid is beperkt tot Persoonsgegevens en geldt niet voor bedrijfsinformatie voor zover die niet tevens Persoonsgegevens is. De Canadese privacywetgeving definieert "Persoonsgegevens" in brede zin als informatie over een identificeerbaar individu of als informatie die het mogelijk maakt een individu te identificeren.

De soorten Persoonsgegevens die wij over u kunnen verzamelen, omvatten:

• Contact- en woongegevens, zoals uw volledige naam, huis- of bedrijfsadres, telefoonnummer, persoonlijk e-mailadres;
• Financiële informatie, zoals facturatie- en bankgegevens, creditcardgegevens, informatie uit uw kredietdossier, kredietaanvraag;
• Voor onze beurzen: informatie over uw kwalificaties, prestaties, opleiding, referenties en andere informatie die redelijkerwijs nodig is om de winnaar van onze beurzen te bepalen; en
• Cookies en gebruiksgegevens

We verzamelen ook alle andere Persoonsgegevens die u ons vrijwillig verstrekt. Als u bijvoorbeeld informatie telefonisch of persoonlijk aanlevert, kunnen wij die Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken en openbaar maken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid of zoals u anderszins is beschreven op het moment van verzamelen.

 

Websitegebruik

Zoals de meeste andere websites kunnen wij verkeerspatronen, websitegebruik en gerelateerde website-informatie monitoren om uw bezoek aan onze website te optimaliseren. Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het IP-adres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina’s van onze website die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.

 

Waarom verzamelen wij uw Persoonsgegevens?

Over het algemeen verzamelen, gebruiken en maken wij Persoonsgegevens van onze klanten en dienstverleners openbaar om de behoeften aan producten en diensten beter te begrijpen en om relevante informatie, producten en diensten aan te bieden en te leveren die aan die behoeften voldoen. Ook verzamelen wij Persoonsgegevens om onze klanten nieuwsbrieven te sturen over onze activiteiten en ontwikkelingen in de branche.

We gebruiken de verzamelde Persoonsgegevens voor uiteenlopende doeleinden, zoals:

• Om u te voorzien van de gevraagde goederen, producten of diensten, waaronder het gebruik van onze online winkel;
• Om transacties, retourzendingen en accountregistraties te faciliteren;
• Om accountinformatie te verifiëren en te authentiseren;
• Om de naleving van de gebruiksvoorwaarden van onze website te verifiëren;
• Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze platforms wanneer u daarvoor kiest;
• Om vragen te beantwoorden en klantenondersteuning te bieden;
• Om u te informeren over wijzigingen in onze producten en diensten;
• Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat wij onze producten en diensten kunnen verbeteren;
• Om het gebruik van onze website te monitoren;
• Om technische en beveiligingsproblemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken;
• Om uw identiteit te verifiëren, fouten en fraude te voorkomen en onderzoeken uit te voeren;
• Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere door ons aangeboden goederen, diensten en evenementen die vergelijkbaar zijn met wat u al heeft gekocht of waarnaar u heeft geïnformeerd, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen;
• Voor alle andere doeleinden die aan u worden meegedeeld en waarvoor u toestemming geeft;
• Voor het toekennen van beurzen; en
• Voor alle doeleinden die wettelijk vereist zijn.

 

Intrekken van toestemming

U kunt uw toestemming voor ons verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens te allen tijde intrekken, met inachtneming van wettelijke en/of contractuele beperkingen en een redelijke opzegtermijn. Het intrekken van uw toestemming voor ons verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens kan onze mogelijkheid om u producten en diensten te leveren beïnvloeden en kan uw mogelijkheid om onze website te gebruiken beïnvloeden. Om uw toestemming in te trekken, neemt u contact op met onze Privacy Officer via de onderstaande contactgegevens.

 

Overdracht van informatie

In sommige gevallen kunnen uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, worden overgedragen naar — en worden opgeslagen en verwerkt op — computers die zich buiten Canada bevinden. Daarom kunnen uw Persoonsgegevens in die buitenlandse rechtsgebieden beschikbaar zijn voor overheidsinstanties op basis van rechtmatige bevelen en toepasselijke wetten. Wanneer wij uw Persoonsgegevens aan een derde partij overdragen om administratieve, verwerkings- of andere diensten te leveren, treffen wij passende maatregelen om te eisen dat de partij uw Persoonsgegevens alleen gebruikt om de door ons gespecificeerde diensten uit te voeren.

Als u zich buiten Canada bevindt en ervoor kiest ons informatie te verstrekken, let er dan op dat uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar Canada kunnen worden overgedragen en daar kunnen worden verwerkt. Door een van onze producten of diensten te bestellen, of door ons Persoonsgegevens te sturen, stemt u in met dergelijke overdrachten.

Progressive Automations Inc. zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met dit Privacybeleid, en er vindt geen overdracht van uw Persoonsgegevens plaats naar een derde organisatie tenzij deze organisatie verplicht is adequate beveiligingsmaatregelen voor uw Persoonsgegevens te handhaven.

 

Openbaarmaking van Persoonsgegevens

Over het algemeen maken wij uw Persoonsgegevens niet openbaar aan derden zonder uw toestemming. Om u echter diensten te kunnen verlenen, kan het nodig zijn dat we uw Persoonsgegevens bekendmaken aan onze medewerkers, opdrachtnemers, consultants en andere partijen die deze informatie nodig hebben om ons te helpen onze relatie te beheren, waaronder:

• derden die diensten aan ons of namens ons leveren;
• derden die Progressive Automations Inc. ondersteunen bij het leveren van diensten aan u (zoals koeriers); en
• derden van wie wij diensten gebruiken om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren (zoals betalingsverwerkers).

Daarnaast kan het, om u producten of diensten te leveren, nodig zijn uw Persoonsgegevens bekend te maken aan technologiebedrijven van derden voor het verwerken en opslaan van uw Persoonsgegevens. Ons bedrijf vereist het gebruik van een cloudgebaseerd Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem en betalingsverwerkers, waaronder PayPal, Braintree en Shopify. Wij beschouwen deze diensten, platforms en applicaties als integraal onderdeel van onze levering van producten en diensten aan u.

Onder bepaalde omstandigheden kan Progressive Automations Inc. uw Persoonsgegevens openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of in reactie op geldige verzoeken van openbare instanties (bijv. een rechtbank of overheidsinstantie).

Wij behouden ons het recht voor om Persoonsgegevens over te dragen aan een derde partij in het geval dat wij met een derde partij fuseren of door een derde partij worden overgenomen, of als onderdeel van de onderhandelingen voorafgaand aan een dergelijke fusie of overname. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook bekendmaken voor elk ander wettelijk toegestaan doel of waarvoor u toestemming geeft.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat dergelijke actie noodzakelijk is om:

• de rechten of eigendommen van Progressive Automations Inc. te beschermen en te verdedigen;
• mogelijk wangedrag in verband met onze producten of diensten te voorkomen of te onderzoeken;
• de persoonlijke veiligheid van onze klanten of het publiek te beschermen; of
• ons te beschermen tegen juridische aansprakelijkheid.

Als u een van onze beurzen wint of tweede wordt, gaat u ermee akkoord dat wij uw naam, leeftijd, foto, opleidingsverleden, kwalificaties, algemene locatie en uw winnende inzending op onze website en in andere publicaties mogen publiceren.

 

Beveiligingsmaatregelen en risico’s

Progressive Automations Inc. gebruikt passende beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens beschermd zijn tegen verlies, diefstal, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze omvatten de beveiliging van onze fysieke locaties en verschillende beveiligingssoftware en firewalls om ongeautoriseerde computertoegang te voorkomen.

Hoewel wij ons inspannen om uw Persoonsgegevens veilig te houden, is ons verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens niet zonder risico’s. Onze beveiligingsmaatregelen kunnen bijvoorbeeld worden gecompromitteerd door virussen, hackpogingen of fysieke inbraken. Bijgevolg kunnen wij de veiligheid van uw Persoonsgegevens niet garanderen. Als er onrechtmatig toegang is verkregen tot uw Persoonsgegevens, bestaat het risico dat u schade lijdt, zoals identiteits- of creditcarddiefstal of financieel verlies.

Wees voorzichtig wanneer u ons Persoonsgegevens per e-mail toezendt. E-mail is doorgaans geen veilig middel voor gegevensoverdracht. Daarom kunnen wij niet garanderen dat deze informatie niet verloren gaat of frauduleus wordt gebruikt, en raden wij aan om e-mailversleuteling te gebruiken om met ons te communiceren.

 

Inzage en rectificatie

U heeft het recht de juistheid en volledigheid van uw Persoonsgegevens te betwisten en deze waar nodig te laten corrigeren. U heeft ook het recht om inzage in uw Persoonsgegevens te verzoeken en te ontvangen hoe die informatie is gebruikt en bekendgemaakt, met inachtneming van bepaalde wettelijke uitzonderingen. Als de gevraagde informatie bijvoorbeeld Persoonsgegevens over een andere persoon zou onthullen, kan uw verzoek om inzage worden beperkt of geweigerd.

Om inzage te verzoeken of uw Persoonsgegevens te laten corrigeren, schrijft u alstublieft naar onze privacycontactpersoon op onderstaand adres.

 

Cookies

Naast alle informatie die u aan ons verstrekt, kunnen wij of geselecteerde derden verschillende technologieën gebruiken die informatie opslaan die al op uw pc, laptop, tablet of mobiele telefoon (elk een apparaat) is opgeslagen of daar toegang toe krijgen wanneer u onze website bezoekt of ermee interacteert.

Enkele methoden waarmee informatie die al op uw apparaat is opgeslagen kan worden opgeslagen of benaderd, omvatten het volgende (en in de toekomst kunnen andere technologieën en methoden worden ontwikkeld):

• Cookies: een cookie is een bestand dat op een apparaat wordt geplaatst wanneer een gebruiker een website bezoekt. Cookies kunnen tijdelijk (bijv. sessie) of permanent (bijv. persistent) zijn.
• Sessiecookies: Wij gebruiken sessiecookies om onze website te laten functioneren.
• Voorkeurscookies: Wij gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en diverse instellingen te onthouden.
• Beveiligingscookies: Wij gebruiken beveiligingscookies voor beveiligingsdoeleinden.
• Flash-cookies: Een flash-cookie (of lokaal gedeeld object) is een gegevensbestand dat via de Adobe Flash-plug-in op uw apparaat wordt geplaatst en mogelijk al is ingebouwd of door u op uw apparaat is gedownload. Dit kan in al uw browsers werken.
• HTML5: HTML5-cookies kunnen worden geprogrammeerd via HTML5-lokale opslag en vereisen geen plug-in.
• ETag of Entity Tag: een ondoorzichtige identificatiecode die door een webserver wordt toegewezen aan een specifieke versie van een resource op een URL en die fungeert als een vorm van apparaat-ID.

Cookies zijn bestanden met kleine hoeveelheden gegevens die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten. Cookies worden door een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Trackingtechnologieën die ook worden gebruikt, zijn beacons, tags en scripts, om informatie te verzamelen en te volgen en om de functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren, waaronder het afstemmen van onze website om de relevantie van de aan u getoonde content te verhogen. 

Wanneer u de Progressive Automations Inc.-website bezoekt, kunnen wij een of meer van de bovenstaande technologieën gebruiken om informatie te verzamelen, zoals het type internetbrowser en besturingssysteem dat u gebruikt, de domeinnaam van de website vanwaar u bent gekomen, uw voorkeuren, datum en duur van het bezoek, aantal bezoeken, gemiddelde tijd op onze website, bekeken pagina’s en het aantal verzamelde cookies. Bezoekers van onze website kunnen hun browser zo instellen dat zij een melding krijgen wanneer zij een cookie ontvangen of cookies weigeren. Als een bezoeker echter het accepteren van cookies weigert, kan hij of zij mogelijk sommige functies op onze website niet gebruiken.

Wij verkrijgen uw toestemming voor onze technologieën voor informatieverzameling door u in ons Privacybeleid transparante informatie te geven en u de mogelijkheid te bieden te kiezen of u onze website wilt gebruiken. U heeft het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van technologieën voor informatieverzameling. Gewone cookies kunnen doorgaans worden uitgeschakeld of verwijderd met hulpmiddelen die beschikbaar zijn in de meeste commerciële browsers, en kunnen in sommige, maar niet alle, gevallen in de toekomst worden geblokkeerd door bepaalde instellingen te selecteren. Elke browser die u gebruikt, moet afzonderlijk worden ingesteld en verschillende browsers bieden verschillende functionaliteit en opties in dit opzicht. Deze hulpmiddelen zijn bovendien mogelijk niet effectief voor Flash-cookies of HTML5-cookies. Informatie over het uitschakelen van Flash-cookies vindt u op de website van Adobe (www.adobe.com).

Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website niet werken als u deze technologieën uitschakelt of verwijdert en dat uw mogelijkheid om cookies te beperken bij een volgend bezoek aan onze website afhankelijk is van de instellingen en beperkingen van uw browser.

 

Analyse

We gebruiken de onderstaande analytische en marketingtools.

Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze website te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties in zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt voorkomen dat uw activiteit op onze website beschikbaar wordt gesteld aan Google Analytics door de browser-add-on Google Analytics Opt-out te installeren. De add-on verhindert dat de Google Analytics JavaScripts (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteiten met Google Analytics delen.

Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google bezoekt u de webpagina Google Privacyvoorwaarden: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Gedragsremarketing

We gebruiken remarketingdiensten om op websites van derden aan u te adverteren nadat u onze website heeft bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, te optimaliseren en weer te geven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze website.

Google AdWords

• De remarketingdienst Google AdWords wordt geleverd door Google Inc.
• U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor Display-advertenties en de advertenties op het Google Display Netwerk aanpassen door de pagina Google Advertentie-instellingen te bezoeken: https://www.google.com/settings/ads.
• Google raadt ook aan om de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout voor uw webbrowser. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid te voorkomen dat hun gegevens door Google Analytics worden verzameld en gebruikt.
• Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google bezoekt u de webpagina Google Privacyvoorwaarden: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Twitter

• De remarketingdienst van Twitter wordt geleverd door Twitter Inc.
• U kunt zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van Twitter door hun instructies te volgen: https://support.twitter.com/articles/20170405.
• U kunt meer te weten komen over de privacypraktijken en -beleidslijnen van Twitter door hun pagina met het Privacybeleid te bezoeken: https://twitter.com/en/privacy.

Facebook

• De remarketingdienst van Facebook wordt geleverd door Facebook Inc.
• Meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook vindt u op deze pagina: https://www.facebook.com/help/794535777607370/.
• Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van Facebook volgt u deze instructies van Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
• Facebook houdt zich aan de Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising zoals vastgesteld door de Digital Advertising Alliance. U kunt zich ook afmelden bij Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in de VS https://www.aboutads.info/choices/, de Digital Advertising Alliance of Canada in Canada https://youradchoices.ca/ of de European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa https://www.youronlinechoices.eu/, of u afmelden via de instellingen van uw mobiele apparaat.
• Voor meer informatie over de privacypraktijken van Facebook bezoekt u de pagina Gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

Betalingen

Veel van onze producten en diensten vereisen dat u betaalt. Wanneer betaling vereist is, gebruiken wij diensten van derden voor het verwerken van betalingen (bijv. betalingsverwerkers).

Het gebruik van uw Persoonsgegevens door externe betalingsverwerkers wordt beheerst door hun Privacybeleid. Deze betalingsverwerkers voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS en beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen om een veilige verwerking van betalingsinformatie te waarborgen.

De betalingsverwerkers waarmee we samenwerken, zijn:

PayPal of Braintree

Hun Privacybeleid is te vinden op https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shopify

Hun Privacybeleid is te vinden op https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Links naar andere sites

Onze website kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u naar de site van die derde geleid. We raden u ten zeerste aan het Privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

 

Leeftijdsbeperking

ONZE WEBSITE EN PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN NIET BEDOELD VOOR PERSONEN JONGER DAN 13 JAAR. ALS U JONGER BENT DAN 13 JAAR, GEBRUIK OF BENADER ONZE WEBSITE, PRODUCTEN OF DIENSTEN DAN NIET, OP WELK MOMENT OF OP WELKE MANIER DAN OOK.

Wij verzamelen of bewaren niet bewust Persoonsgegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als we vernemen dat Persoonsgegevens van personen jonger dan 13 jaar door ons zijn verzameld, nemen we passende stappen om deze informatie te verwijderen.

Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 13 jaar dat onze website gebruikt, neem dan contact met ons op via onderstaand adres om het account van uw kind te beëindigen en de Persoonsgegevens te verwijderen.

Door gebruik te maken van de diensten van de website bevestigt u dat u ten minste 13 jaar oud bent. Indien u ouder bent dan 13 maar jonger dan 18 jaar of jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied, moet u de toestemming van uw ouders of wettelijke voogd verkrijgen voordat u onze website gebruikt of met onze producten en diensten omgaat. Door de website te gebruiken, bevestigen u en uw ouder of wettelijke voogd dat u instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

 

Privacycontacten

Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw Persoonsgegevens, als u uw toestemming voor ons gebruik of openbaarmaking van uw Persoonsgegevens wilt intrekken, of om toegang te vragen tot of een update te laten uitvoeren van Persoonsgegevens die wij over u hebben, neem dan contact op met onze Privacy Officer via onderstaande methoden.

Adres:

Privacy Officer
6691 Elmbridge Way #160
Richmond, British Columbia
V7C 4N1

E-mail:

sales@progressiveautomations.com

Overig:

U kunt ook contact met ons opnemen via ons online webformulier of via de chat.

Als een klacht of vraag niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u contact opnemen met:

Privacy Commissioner of Canada
112 Kent Street
Ottawa, Ontario
K1A 1H3

Telefoon: 613.995.8210
Gratis nummer: 1.800.282.1376.

Commission d’accès à l’information du Québec
480 St. Laurent
Suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 3Y7

Telefoon: 514.873.4196
Gratis nummer: 1.888.528.7741

 

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Alle wijzigingen worden op onze website geplaatst. We laten u per e-mail en/of via een duidelijke kennisgeving weten wanneer de wijziging ingaat en werken de "ingangsdatum" bovenaan dit Privacybeleid bij. Controleer dit af en toe zodat u op de hoogte bent van ons huidige beleid.