Top 10 Questions We Get from Our OEM Customers

As 10 principais perguntas que recebemos de nossos clientes OEM

Nathan Bong
Nathan Bong
PA Engineer

Ao buscar um parceiro para atender às suas necessidades de OEM, é crucial escolher uma empresa em que você possa confiar com tranquilidade. Desde 2008, a Progressive Automations oferece flexibilidade, qualidade, suporte e experiência de campo líderes do setor para se tornar a parceira confiável de diversos OEMs no mundo todo. Cobriremos as 10 principais perguntas que recebemos de nossos clientes OEM, que você achará úteis na sua busca por um fornecedor de peças de atuadores lineares elétricos.

Saiba mais sobre nossos serviços especializados para OEMs e por que somos um parceiro confiável em todo o mundo!

1. Tenho demandas irregulares por atuadores, mas uma quantidade anual planejável. Gostaria de evitar longos prazos de entrega e obter um desconto com base no meu EAU. Como vocês atendem a esse requisito?

Requisito

A Progressive Automations oferece pedidos em aberto com prazo de entrega zero que dão flexibilidade de cronograma, quantidade e modelo de atuador, garantindo que o preço unitário seja baseado no EAU total. Um pedido em aberto é um acordo para comprar uma determinada quantidade de unidades em um determinado período e requer aprovação de crédito. Entre em contato conosco se quiser saber mais.

 

2.    Quais são os limites das suas capacidades de personalização?

Personalização

Nossas capacidades de personalização são ilimitadas. As folhas de dados que temos mostram as especificações padrão e as personalizações mais solicitadas; no entanto, isso não nos limita a fabricar sob medida conforme suas necessidades. Um exemplo notável de nossas capacidades de personalização pode ser visto abaixo:

 

Capacidades listadas na folha de dados do PA-14

e especificações 


Parafusos e arruelas básicos
para componentes externos e

internos


Opção personalizada disponível para Feedback do Fim de curso

com fiação padrão internamente

Plástica tampa superior com sem vedações adicionadas

Parafuso de avanço básico como componente interno


Alívio de tensão do cabo instalado dentro da tampa da caixa de engrenagens


Orientação de cabo padrão
e orifício padrão

para cabo na tampa da caixa de engrenagens


Opção personalizada disponível para motor sem escovas com

fiação padrão

Personalizações do PA-14 que

já realizamos

Adicionadas travas de rosca em parafusos externos e internos.

Adicionada proteção extra usando manga termoencolhível aplicada

fios para Feedback do Fim de curso


Metal
tampa superior com vedação de óleo de borracha e epóxi adicionados


Adicionado batente de borracha na extremidade do parafuso de avanço


Alívio de tensão do cabo instalado na tampa da caixa de engrenagens


Orientação do cabo reposicionada
e removido

o orifício padrão para cabo na tampa da caixa de engrenagens


Adicionado plugue de alívio de tensão na carcaça do motor sem escovas

e adicionada manga termoencolhível para ajustar firmemente através do plugue

 

 

3.    Vocês conseguem atender nosso negócio de reposição para OEM?

Suporte a OEM Sim, podemos fornecer seus componentes totalmente com marca branca, exclusivos para sua empresa, para que você tenha total propriedade sobre seus produtos.

Explore toda a nossa linha de atuadores lineares elétricos personalizáveis!

4.    Se quisermos oferecer uma determinada garantia aos nossos clientes, vocês podem igualar com uma extensão de garantia?

Garantia Além da nossa garantia padrão de 18 meses, estenderemos de forma flexível os termos da garantia para que você colha os benefícios de vender cobertura estendida como parte do seu produto. – Entre em contato com seu Gerente de Sucesso dedicado para mais informações.

 

5.    Existe alguma forma de evitar prazos de entrega?  

Prazos de entrega

Depois que o padrão de produção for estabelecido para um pedido padrão ou personalizado, temos prazo de entrega zero para pedidos em aberto, que fabricamos antecipadamente.

 

6. Vocês oferecem condições de crédito/prazo?

Condições de crédito

Sim, oferecemos condições de crédito.

 

7.   Existe um programa de amostras gratuitas para seus clientes atuais?

Teste de atuadores

Sim, nossos clientes atuais podem testar atuadores mesmo antes de serem lançados. Fique à frente da concorrência oferecendo produtos com melhor desempenho antes deles! – Entre em contato com seu Gerente de Sucesso dedicado para mais informações.

Também temos um guia gratuito de atuadores escrito por engenheiros, para engenheiros, para ajudar você a selecionar, testar e implementar movimento linear para qualquer aplicação.

 

8.    Vocês podem desenvolver um atuador do zero para nós?

Desenvolver um atuador

Sim, temos instalações, equipamentos de fabricação e expertise em engenharia para desenvolver um atuador do zero para você. Há restrições sobre o que faz sentido economicamente, então fale conosco se quiser saber mais e se tornar nosso parceiro para criar sua solução ideal.

 

9.    Como vocês garantem que a cadeia de suprimentos é consistente, eficiente e não falhará mesmo diante das incertezas globais que vivenciamos?

Gerenciando a cadeia de suprimentos

Esta pergunta pode ser dividida em duas partes:

Como vocês estão gerenciando a própria cadeia de suprimentos para evitar atrasos e interrupções?

Por ser uma empresa multinacional com múltiplas localizações de armazéns e milhares de diferentes parceiros de transporte, a redundância garante que tenhamos todos os planos de contingência necessários para enfrentar qualquer incerteza global. Se uma de nossas instalações de armazenamento ou parceiros de transporte não puder mais operar, nossa equipe é informada imediatamente e alternará para opções alternativas. Isso evita quaisquer atrasos ou interrupções, pois queremos garantir o melhor serviço para todos os nossos valiosos parceiros e clientes. Mantivemos 97% de envios no prazo desde março de 2020, mesmo diante de incertezas sem precedentes.

Como estão gerenciando recursos para garantir mão de obra suficiente e atender às demandas dos OEMs quando a economia se recuperar?

A Progressive Automations trabalha com uma ampla seleção de parceiros de fabricação, que monitoramos com gestão ativa. Todos os nossos parceiros de fabricação são avaliados por benchmarking com base em suas entregas no prazo e controle de qualidade. Com base nessa pontuação, balanceamos a carga, atribuindo o volume adequado às diferentes fábricas para garantir excelente serviço, menor prazo de entrega e máxima qualidade.

 

10. Como garantimos que nossos dados proprietários estão protegidos? Planos, protótipos, etc.

Na Progressive Automations, a segurança de todos os dados proprietários é de suma importância e ficamos mais do que felizes em assinar Acordos de Confidencialidade (NDAs). Garantimos que todos os dados proprietários sejam mantidos protegidos em unidades compartilhadas com controle de acesso e controles de exportação, com base na necessidade de conhecimento.

Converse com nossa equipe de vendas para saber se nossos atuadores elétricos são ideais para você!

Em resumo

Como um dos principais fornecedores de atuadores lineares elétricos, a Progressive Automations oferece flexibilidade, qualidade, suporte e experiência de campo líderes do setor, nas quais qualquer OEM pode confiar. Se tiver outras perguntas sobre o que podemos oferecer para suas necessidades de OEM, não hesite em nos contatar! Somos especialistas no que fazemos e queremos garantir que você encontre as melhores soluções e o melhor fornecedor.

  sales@progressiveautomations.com

 

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