Progressive Automations Inc. ("nós", "nos" ou "nosso") leva sua privacidade a sério. Esta página descreve nossas políticas e práticas relativas à coleta, ao uso e à divulgação de Informações Pessoais.

 

Quais Informações Pessoais coletamos?

Coletamos diversos tipos de informações para diferentes finalidades, a fim de fornecer e aprimorar nossa prestação de serviços e a entrega de produtos para você e outras pessoas. Ao acessar nosso site, solicitar qualquer um de nossos produtos ou serviços, ou ao nos fornecer Informações Pessoais, você concorda com nossa Política de Privacidade.

A aplicação desta Política de Privacidade é limitada às Informações Pessoais e não se aplica a informações comerciais na medida em que não constituam também Informações Pessoais. A legislação canadense de privacidade define “Informações Pessoais” de forma ampla como informações sobre um indivíduo identificável ou como informações que permitam identificar um indivíduo.

Os tipos de Informações Pessoais que podemos coletar sobre você incluem:

• Informações de contato e residência, como seu nome completo, endereço residencial ou comercial, número de telefone, endereço de e-mail pessoal;
• Informações financeiras, como dados de faturamento, informações bancárias, informações de cartão de crédito, histórico de crédito, solicitação de crédito;
• Para fins de nossas bolsas de estudo, informações sobre suas credenciais, conquistas, formação, referências e outras informações razoavelmente necessárias para nos ajudar a determinar o vencedor de nossas bolsas; e
• Cookies e Dados de Uso

Também coletamos quaisquer outras Informações Pessoais que você nos forneça voluntariamente. Por exemplo, se você enviar por telefone ou pessoalmente, podemos coletar essas Informações Pessoais e usá-las e divulgá-las conforme estabelecido nesta Política de Privacidade ou conforme descrito a você no momento da coleta.

 

Uso do site

Assim como a maioria dos outros sites, podemos monitorar padrões de tráfego, uso do site e informações relacionadas para otimizar sua visita ao nosso site. Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo e versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

 

Por que coletamos suas Informações Pessoais?

Em geral, coletamos, usamos e divulgamos Informações Pessoais sobre nossos clientes e fornecedores de serviços para compreender melhor as necessidades de produtos e serviços e para oferecer e entregar informações, produtos e serviços relevantes para atender a essas necessidades. Além disso, coletamos Informações Pessoais para fornecer aos nossos clientes boletins informativos sobre nossas atividades e desenvolvimentos do setor.

Usamos as Informações Pessoais coletadas para diversas finalidades, tais como:

• Fornecer os bens, produtos ou serviços solicitados, incluindo o uso de nossa loja online;
• Facilitar transações, devoluções e registro de contas;
• Verificar e autenticar as informações da conta;
• Verificar a conformidade com os termos e condições do nosso site;
• Permitir que você participe de recursos interativos de nossas plataformas quando optar por fazê-lo;
• Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente;
• Notificá-lo sobre alterações em nossos produtos e serviços;
• Coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nossos produtos e serviços;
• Monitorar o uso do nosso site;
• Detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos e de segurança;
• Verificar sua identidade, proteger contra erros e fraudes e realizar investigações;
• Fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes àqueles que você já comprou ou sobre os quais já consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações;
• Para quaisquer outros fins que forem divulgados a você e aos quais você consentir;
• Conceder bolsas de estudo; e
• Para quaisquer finalidades exigidas por lei.

 

Retirada do consentimento

Você pode retirar seu consentimento para nossa coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais a qualquer momento, sujeito a restrições legais e/ou contratuais e a um aviso prévio razoável. Sua retirada de consentimento para nossa coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais pode impactar nossa capacidade de fornecer produtos e serviços a você e pode afetar sua capacidade de usar nosso site. Para retirar o consentimento, entre em contato com nosso Encarregado de Privacidade usando as informações de contato fornecidas abaixo.

 

Transferência de informações

Em alguns casos, suas informações, incluindo Informações Pessoais, poderão ser transferidas para — e mantidas e processadas em — computadores localizados fora do Canadá. Portanto, suas Informações Pessoais podem estar disponíveis para autoridades governamentais sob ordens legais e leis aplicáveis nessas jurisdições estrangeiras. Quando transferimos suas Informações Pessoais a terceiros para fornecer serviços administrativos, de processamento ou outros, usamos medidas apropriadas para exigir que a parte utilize suas Informações Pessoais apenas para executar os serviços que especificamos.

Se você estiver fora do Canadá e optar por nos fornecer informações, observe que seus dados, incluindo Informações Pessoais, podem ser transferidos para o Canadá e processados lá. Ao solicitar qualquer um de nossos produtos ou serviços, ou ao nos enviar quaisquer Informações Pessoais, você consente com tais transferências.

Progressive Automations Inc. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de suas Informações Pessoais ocorrerá para uma organização de terceiros, a menos que tal organização seja obrigada a manter salvaguardas de segurança adequadas sobre suas Informações Pessoais.

 

Divulgação de Informações Pessoais

Em geral, não divulgamos suas Informações Pessoais a terceiros sem o seu consentimento. No entanto, para fornecer serviços a você, podemos precisar divulgar suas Informações Pessoais a nossos funcionários, contratados, consultores e outras partes que necessitem dessas informações para nos ajudar a gerenciar nosso relacionamento, incluindo:

• terceiros que nos prestam serviços ou prestam serviços em nosso nome;
• terceiros que auxiliam a Progressive Automations Inc. na prestação de serviços a você (como transportadoras); e
• terceiros cujos serviços utilizamos para conduzir nossos negócios (como processadores de pagamento).

Além disso, para fornecer produtos ou serviços a você, podemos precisar divulgar suas Informações Pessoais a empresas de tecnologia terceiras para fins de processamento e armazenamento de suas Informações Pessoais. Nosso negócio exige o uso de um sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) baseado em nuvem; e processadores de pagamento, incluindo PayPal, Braintree e Shopify. Consideramos esses serviços, plataformas e aplicativos parte integrante de nossa entrega de produtos e serviços a você.

Em determinadas circunstâncias, a Progressive Automations Inc. pode divulgar suas Informações Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Reservamo-nos o direito de transferir Informações Pessoais a um terceiro no caso de fusão com um terceiro ou de sermos adquiridos por um terceiro, ou como parte das negociações que antecedam tal fusão ou aquisição. Também podemos divulgar suas Informações Pessoais para qualquer outra finalidade permitida por lei ou para a qual você dê seu consentimento.

Podemos divulgar suas Informações Pessoais na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para:

• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Progressive Automations Inc.;
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com nossos produtos ou serviços;
• Proteger a segurança pessoal de nossos clientes ou do público; ou
• Proteger contra responsabilidade legal.

Se você vencer ou for finalista de uma de nossas bolsas de estudo, concorda que podemos publicar seu nome, idade, fotografia, histórico educacional, credenciais, localização geral e sua inscrição vencedora em nosso site e em outras publicações.

 

Salvaguardas e riscos

Progressive Automations Inc. utiliza medidas de segurança adequadas para garantir que suas Informações Pessoais estejam protegidas contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Isso inclui a segurança de nossas instalações físicas e diversos softwares e firewalls de proteção para evitar o acesso não autorizado a computadores.

Embora nos esforcemos para manter suas Informações Pessoais seguras, nossa coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais não está livre de riscos. Por exemplo, nossas medidas de segurança podem ser comprometidas por vírus, tentativas de invasão ou arrombamentos físicos. Consequentemente, não podemos garantir a segurança de suas Informações Pessoais. Se suas Informações Pessoais forem acessadas de forma indevida, há o risco de que você sofra danos, como roubo de identidade ou de cartão de crédito, ou perda financeira.

Tenha cuidado sempre que nos enviar Informações Pessoais por e-mail. O e-mail geralmente não é um meio seguro de transferir informações. Portanto, não podemos garantir que essas informações não serão perdidas ou usadas de maneira fraudulenta e recomendamos o uso de criptografia de e-mail para se comunicar conosco.

 

Acesso e retificação

Você tem o direito de contestar a exatidão e a integralidade de suas Informações Pessoais e de retificá-las, conforme apropriado. Você também tem o direito de solicitar acesso às suas Informações Pessoais e receber um relatório de como essas informações foram usadas e divulgadas, sujeito a certas exceções prescritas por lei. Por exemplo, se as informações solicitadas revelarem Informações Pessoais sobre outra pessoa, seu pedido de acesso poderá ser limitado ou negado.

Para solicitar acesso ou retificar suas Informações Pessoais, escreva para nosso Contato de Privacidade no endereço abaixo.

 

Cookies

Além de qualquer informação que você opte por nos enviar, nós ou terceiros selecionados podemos usar uma variedade de tecnologias que armazenam ou acessam informações já armazenadas em seu computador pessoal, laptop, tablet ou telefone celular (cada um deles um dispositivo) sempre que você visitar ou interagir com nosso site.

Alguns dos métodos que podem ser usados para armazenar ou acessar informações já armazenadas em seu dispositivo incluem o seguinte (e, no futuro, outras tecnologias e métodos podem ser desenvolvidos):

• Cookies: um cookie é um arquivo colocado em um dispositivo quando um usuário visita um site. Os cookies podem ser temporários (por exemplo, de sessão) ou permanentes (por exemplo, persistentes).
• Cookies de Sessão: Usamos Cookies de Sessão para operar nosso site.
• Cookies de Preferências: Usamos Cookies de Preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
• Cookies de Segurança: Usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.
• Cookies Flash: Um cookie de Flash (ou objeto compartilhado localmente) é um arquivo de dados colocado em seu dispositivo por meio do plug-in Adobe Flash que pode estar incorporado ao seu dispositivo ou ter sido baixado por você. Ele pode funcionar em todos os seus navegadores.
• HTML5: Os cookies HTML5 podem ser programados por meio do armazenamento local HTML5 e não exigem um plug-in.
• ETag ou Entity Tag: um identificador opaco atribuído por um servidor da web a uma versão específica de um recurso encontrado em uma URL que atua como uma forma de identificador do dispositivo.

Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados de um site ao seu navegador e armazenados em seu dispositivo. Tecnologias de rastreamento também utilizadas incluem beacons, tags e scripts, para coletar e rastrear informações e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site, incluindo a personalização do nosso site para aumentar a relevância do conteúdo exibido para você. 

Quando você visita o site da Progressive Automations Inc., podemos usar qualquer uma das tecnologias acima para coletar informações como o tipo de navegador de Internet e sistema operacional que você usa, o nome de domínio do site de onde você veio, suas preferências, data e duração da visita, número de visitas, tempo médio gasto em nosso site, páginas visualizadas e número de cookies acumulados. Os visitantes do nosso site podem redefinir seus navegadores para notificá-los quando tiverem recebido um cookie ou recusar-se a aceitar cookies. No entanto, se um visitante se recusar a aceitar cookies, pode ser que ele não consiga usar alguns dos recursos disponíveis em nosso site.

Obtemos seu consentimento para nossas tecnologias de coleta de informações fornecendo a você informações transparentes em nossa Política de Privacidade e oferecendo a oportunidade de escolher se deseja usar nosso site. Você tem o direito de se opor ao uso de tecnologias de coleta de informações. Os cookies comuns geralmente podem ser desativados ou removidos por ferramentas disponíveis na maioria dos navegadores comerciais e, em alguns casos, embora não em todos, podem ser bloqueados no futuro selecionando determinadas configurações. Cada navegador que você usa precisará ser configurado separadamente e diferentes navegadores oferecem funcionalidades e opções diferentes a esse respeito. Além disso, essas ferramentas podem não ser eficazes em relação a cookies Flash ou cookies HTML5. Para obter informações sobre como desativar cookies Flash, acesse o site da Adobe (www.adobe.com).

Esteja ciente de que, se você desativar ou remover essas tecnologias, algumas partes do nosso site não funcionarão e, quando você revisitar nosso site, sua capacidade de limitar cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador.

 

Análises

Utilizamos as seguintes ferramentas de análise e marketing.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso site. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Você pode optar por não disponibilizar sua atividade em nosso site ao Google Analytics instalando o complemento de desativação do Google Analytics para navegador. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade das visitas.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos de Privacidade do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Remarketing comportamental

Utilizamos serviços de remarketing para anunciar a você em sites de terceiros após sua visita ao nosso site. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site.

Google AdWords

• O serviço de remarketing do Google AdWords é fornecido pela Google Inc.
• Você pode desativar o Google Analytics para publicidade de display e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de Configurações de Anúncios do Google: https://www.google.com/settings/ads.
• O Google também recomenda instalar o complemento de desativação do Google Analytics para navegador - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para seu navegador da web. O complemento de desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a possibilidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics.
• Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos de Privacidade do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Twitter

• O serviço de remarketing do Twitter é fornecido pela Twitter Inc.
• Você pode desativar os anúncios baseados em interesses do Twitter seguindo as instruções: https://support.twitter.com/articles/20170405.
• Você pode saber mais sobre as práticas e políticas de privacidade do Twitter visitando sua página de Política de Privacidade: https://twitter.com/en/privacy.

Facebook

• O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc.
• Você pode saber mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/794535777607370/.
• Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
• O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode desativar o Facebook e outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá https://youradchoices.ca/ ou da European Interactive Digital Advertising Alliance na Europa https://www.youronlinechoices.eu/, ou desativar usando as configurações do seu dispositivo móvel.
• Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a página de Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

Pagamentos

Muitos de nossos produtos e serviços exigem pagamento por parte de você. Quando o pagamento é necessário, usamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

O uso de suas Informações Pessoais pelos processadores de pagamento de terceiros é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, conforme gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

PayPal ou Braintree

Sua Política de Privacidade pode ser consultada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shopify

Sua Política de Privacidade pode ser consultada em https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

 

Restrição de idade

NOSSO SITE E NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS NÃO SÃO DESTINADOS A MENORES DE 13 ANOS. SE VOCÊ TEM MENOS DE 13 ANOS, NÃO USE NEM ACESSE NOSSO SITE, PRODUTOS OU SERVIÇOS EM NENHUM MOMENTO OU DE NENHUMA FORMA.

Nós não coletamos nem mantemos intencionalmente Informações Pessoais de pessoas com menos de 13 anos de idade. Se soubermos que Informações Pessoais de pessoas com menos de 13 anos foram coletadas por nós, tomaremos as medidas apropriadas para excluir essas informações.

Se você é o pai, mãe ou responsável legal de uma criança com menos de 13 anos que usa nosso site, entre em contato conosco no endereço abaixo para encerrar a conta do seu filho e excluir suas Informações Pessoais.

Ao usar os serviços do site, você confirma que tem pelo menos 13 anos de idade. Caso você tenha mais de 13 anos, mas menos de 18 anos, ou menos que a idade de maioridade em sua jurisdição, deve obter o consentimento de seus pais ou responsável legal antes de usar nosso site ou interagir com nossos produtos e serviços. Ao usar o site, você e seus pais ou responsável legal confirmam que consentem com a coleta, o uso e a divulgação de suas Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

 

Contatos de privacidade

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de suas Informações Pessoais, se desejar retirar seu consentimento para nosso uso ou divulgação de suas Informações Pessoais, ou solicitar acesso ou atualizar qualquer uma de suas Informações Pessoais que temos em arquivo, entre em contato com nosso Encarregado de Privacidade usando os métodos abaixo.

Endereço:

Encarregado de Privacidade
6691 Elmbridge Way #160
Richmond, Colúmbia Britânica
V7C 4N1

E-mail:

sales@progressiveautomations.com

Outro:

Você também pode entrar em contato conosco usando nosso formulário da web on-line ou chat.

Se alguma reclamação ou consulta não for tratada a sua satisfação, você pode entrar em contato com:

Privacy Commissioner of Canada
112 Kent Street
Ottawa, Ontario
K1A 1H3

Telefone: 613.995.8210
Número gratuito: 1.800.282.1376.

Commission d’accès à l’information du Québec
480 St. Laurent
Suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 3Y7

Telefone: 514.873.4196
Número gratuito: 1.888.528.7741

 

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site. Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a “data de vigência” no topo desta Política de Privacidade. Verifique periodicamente para garantir que você esteja ciente de nossa política atual.