Na Progressive Automations, temos orgulho da qualidade dos nossos produtos. Para atender aos nossos padrões de desempenho, todos os nossos produtos são minuciosamente testados, verificados e passam por rigorosos procedimentos de controle de qualidade durante todo o processo de produção e antes de serem enviados ao cliente.
Esta garantia está sujeita ao armazenamento, manuseio, transporte, instalação, uso e manutenção adequados dos produtos da PA pelo cliente.
Cobertura da Garantia
A Progressive Automations garante que os produtos vendidos estão livres de defeitos de materiais e de fabricação sob uso normal e adequado e que estão em conformidade com as especificações publicadas pelo fabricante.
Se um produto apresentar defeito durante o período de garantia, o cliente enviará o produto para a Progressive Automations. A nosso critério, repararemos ou substituiremos o produto e o enviaremos de volta ao cliente sem custo.
Observe abaixo o período de garantia das nossas diferentes categorias de produtos:
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Produto |
Garantia |
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Atuadores lineares |
18 meses |
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Sistemas de controle |
18 meses |
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Controles PLC |
18 meses |
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Suportes de montagem |
60 meses |
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Estruturas para mesas de altura ajustável |
96 meses |
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Colunas de elevação |
84 meses |
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Elevadores de TV |
18 meses |
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Persianas motorizadas retrofit |
24 meses |
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Fontes de alimentação |
18 meses |
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Peças de atuadores |
18 meses |
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Acessórios |
18 meses |
Exclusões de Garantia
Esta garantia não cobre danos decorrentes de:
- Instalação, manuseio, uso e aplicação incorretos
- Uso em ambientes extremamente perigosos
- Montagem inadequada (diferente do descrito na folha de dados)
A garantia será anulada se os produtos tiverem sido alterados ou adulterados de qualquer forma.
Esta garantia se limita apenas ao reparo ou à substituição do produto e não cobre quaisquer custos adicionais.
Cobertura fora da Garantia
Manter relacionamentos sólidos com nossos clientes atuais é importante para nós na Progressive Automations. Por isso, temos o prazer de oferecer descontos especiais em produtos mais novos para substituir itens fora da garantia. Não deixe de entrar em contato e perguntar sobre nossos descontos.
Para obter assistência técnica para o seu produto sob garantia, entre em contato conosco em sales@progressiveautomations.com