V Progressive Automations sme hrdí na kvalitu našich produktov. Aby sme splnili naše výkonnostné štandardy, všetky naše produkty sú dôkladne testované, kontrolované a počas celého výrobného procesu aj pred odoslaním zákazníkovi prechádzajú prísnymi postupmi kontroly kvality.
Táto záruka predpokladá správne skladovanie, manipuláciu, prepravu, inštaláciu, používanie a údržbu produktov PA zo strany zákazníka.
Rozsah záruky
Progressive Automations zaručuje, že predané produkty sú pri bežnom a správnom používaní bez vád materiálu a spracovania a spĺňajú zverejnené špecifikácie výrobcu.
Ak sa produkt počas záručnej doby pokazí, zákazník pošle produkt do Progressive Automations. Podľa nášho uváženia produkt opravíme alebo vymeníme a bezplatne ho pošleme späť zákazníkovi.
Všimnite si, prosím, dĺžku záruky pre naše rôzne kategórie produktov nižšie:
|
Produkt |
Záruka |
|
Lineárne aktuátory |
18 mesiacov |
|
Riadiace systémy |
18 mesiacov |
|
PLC riadiace jednotky |
18 mesiacov |
|
Montážne konzoly |
60 mesiacov |
|
Rámy výškovo nastaviteľných stolov |
96 mesiacov |
|
Zdvíhacie stĺpiky |
84 mesiacov |
|
TV lifty |
18 mesiacov |
|
Dodatočne montované motorizované rolety |
24 mesiacov |
|
Napájacie zdroje |
18 mesiacov |
|
Diely aktuátorov |
18 mesiacov |
|
Príslušenstvo |
18 mesiacov |
Vylúčenia zo záruky
Táto záruka nepokrýva škody spôsobené:
- nesprávnou inštaláciou, manipuláciou, používaním a aplikáciou
- používaním v mimoriadne nebezpečných prostrediach
- nesprávnou montážou (inak, než je opísané v technickom liste)
Záruka zaniká, ak boli produkty akokoľvek pozmenené alebo s nimi bolo manipulované.
Táto záruka sa vzťahuje len na opravu alebo výmenu produktu a nepokrýva žiadne dodatočné náklady.
Služby mimo záruky
Udržiavanie pevných vzťahov s našimi existujúcimi zákazníkmi je pre nás v Progressive Automations dôležité. Preto s radosťou ponúkame špeciálne zľavy na novšie produkty ako náhradu za položky po záruke. Určite nás kontaktujte a informujte sa o našich zľavách.
Ak chcete získať technickú podporu pre svoj produkt v rámci záruky, kontaktujte nás na adrese sales@progressiveautomations.com