Información Técnica

¿Dónde puedo encontrar información adicional sobre sus productos?

Contamos con hojas de datos, manuales de usuario, modelos 3D, diagramas de cableado y más en nuestras secciones de Recursos y Centro de aprendizaje .

¿Cómo puedo determinar qué actuador lineal de Progressive Automations es el más adecuado para mi aplicación?

Dependiendo de su aplicación, existen diferentes requisitos de especificaciones que debe considerar al determinar el actuador lineal que necesita. Estos requisitos incluyen fuerza, carrera, velocidad y dimensiones de montaje. Para obtener información detallada sobre el actuador, puede consultar la hoja de datos o la tabla de especificaciones ubicada en la página del producto del actuador seleccionado. También puede contactarnos para hablar con uno de nuestros ingenieros expertos.

¿Qué es el ciclo de trabajo y cómo se calcula?

El ciclo de trabajo es la fracción del período de trabajo en el que un actuador lineal puede permanecer activo. Puede calcular el ciclo de trabajo de un actuador lineal utilizando la siguiente ecuación: Ciclo de trabajo (%) = (Tiempo que el actuador lineal está activo) / (Tiempo durante un período de trabajo)

Por ejemplo: con un ciclo de trabajo del 25 %, un actuador puede funcionar durante 5 minutos seguidos antes de necesitar descansar durante 15 minutos antes de funcionar.

¿Puedo usar sus actuadores para reemplazar el que ya tengo?

Sí, nuestros actuadores pueden ser reemplazos perfectos para la mayoría de las aplicaciones. Póngase en contacto con nosotros si no está seguro de qué actuador elegir. Necesitará conocer la tensión nominal, la fuerza nominal y la longitud de carrera necesarias antes de que podamos recomendarle un actuador de reemplazo.

¿Qué significa carrera? ¿Cómo sé qué longitud de carrera debo elegir?

La carrera es la distancia de recorrido del vástago al extenderse. Para determinar la longitud de carrera que necesita, mida su aplicación desde la posición completamente retraída hasta la posición completamente extendida. La diferencia equivaldrá a la longitud de carrera que necesita.

¿Cómo sé qué fuerza nominal es la adecuada para mi aplicación?

Siempre recomendamos comprar un actuador con una clasificación de fuerza superior a la que requiere la aplicación. Si no está seguro de sus requisitos de fuerza, este artículo puede ayudarle a calcularlo: Cómo calcular la fuerza para encontrar el actuador lineal correcto

¿Puedo usar mi propia fuente de alimentación para mis actuadores?

Sí. Sin embargo, es importante tener suficiente voltaje y corriente para aplicar a su actuador. Aquí hay un artículo que puede ayudarlo aún más: Cómo elegir la fuente de alimentación adecuada para su actuador lineal

¿Cómo puedo controlar los actuadores para que se desplacen al mismo tiempo?

Para lograr un control de movimiento sincrónico, necesitará retroalimentación. Ofrecemos retroalimentación en forma de interruptores de límite internos, potenciómetros o sensores de efecto Hall. El siguiente artículo destaca algunos productos de Progressive Automations que se pueden utilizar para control sincronizado: Control de múltiples actuadores lineales al mismo tiempo

¿Por qué mi actuador lineal hace tanto ruido?

Hay varias razones por las que su actuador lineal puede estar generando una gran cantidad de ruido, incluido el exceso de fuerza, la carga lateral o la posible infiltración de agua. Sin embargo, también puede darse el caso de que su actuador sea simplemente un actuador de alta fuerza y, por lo tanto, tenga un alto nivel de ruido de funcionamiento. Para obtener información sobre cómo superar este ruido fuerte, haga clic aquí . Si le preocupa que pueda haber un problema con su actuador, comuníquese con nosotros.

¿Puedo personalizar un actuador lineal según mis especificaciones?

La mayoría de nuestros actuadores lineales están disponibles para personalización. Consulte la hoja de datos del producto que desee para ver todas las capacidades de sus opciones personalizadas. Tenga en cuenta que habrá un plazo de entrega de aproximadamente 20 a 25 días hábiles para la producción, excluyendo el tiempo de envío. También habrá una tarifa adicional por cada actuador que se modifique. Para obtener más información sobre pedidos personalizados , contáctenos al 1800 – 676 – 6123 .

¿Puedo sincronizar mis actuadores lineales?

Sí, esto es posible. Sin embargo, depende de las unidades que esté utilizando actualmente. Para sincronizar los actuadores, se requiere una forma de retroalimentación como un potenciómetro o sensores de efecto Hall. Para obtener más información, consulte a continuación algunos de nuestros contenidos clave sobre la sincronización de actuadores lineales.

Controlar múltiples actuadores lineales al mismo tiempo

¿Cómo utilizar las cajas de control FLTCON-2 y FLTCON-4?

¿Hay kits de actuadores lineales disponibles?

Actualmente no tenemos kits disponibles. Sin embargo, si desea recibir una recomendación sobre la compatibilidad de ciertos actuadores lineales con sistemas de control, envíenos un correo electrónico asales@progressiveautomations.com con la siguiente información:

• Clasificación de voltaje requerida

• Longitud de carrera requerida

• Clasificación de fuerza requerida

• Limitaciones dimensionales de su aplicación

• Descripción de su aplicación en la que se instalarán los actuadores.

¿Afectará la temperatura a mi actuador lineal?

La temperatura puede ser un factor en la funcionalidad de su actuador lineal. Asegúrese de utilizar su actuador dentro de las especificaciones recomendadas en la hoja de datos del producto. Si tiene una consulta específica relacionada con un actuador y la temperatura, por favor Contáctenos .

¿Puedo integrar uno de sus actuadores en un mecanismo de terceros?

Para hacer esto, asegúrese de que las especificaciones de su sistema sean compatibles con los valores nominales de voltaje y corriente del actuador. Si estas especificaciones coinciden entre sí, esto puede ser posible. Póngase en contacto con nosotros si no está seguro de qué actuador elegir.

¿Cuál es la asignación de pines de mi actuador lineal?

Para encontrar esta información, consulte la hoja de datos de su producto. Si su actuador lineal fue personalizado, proporciónenos imágenes del producto, incluido su número de pedido de venta (si es posible) y envíe esta información por correo electrónico asales@progressiveautomations.com

¿Puedo obtener modelos CAD 3D para mi actuador lineal?

Haga clic aquí para obtener una lista de modelos CAD 3D disponibles.

¿Cuáles son las opciones de caja de control para mi actuador?

La caja de control que elija debe poder proporcionar el voltaje y la corriente nominal suficientes a su actuador. Si no está seguro de las especificaciones, por favor contáctenos.

Como alternativa, también puede encontrar cajas de control compatibles en la página del producto de su actuador lineal seleccionado.

¿Puedo usar sus cajas de control con un producto de terceros?

Para ello, asegúrese de que las especificaciones de su sistema sean compatibles con los valores nominales de voltaje y corriente de la caja de control. Si estas especificaciones coinciden, esto podría ser posible. Si no está seguro de su compatibilidad, por favor contáctenos.

¿Venden cajas de control con Wi-Fi?

Sí, nuestro PA-35 puede controlar hasta cuatro actuadores lineales utilizando un dispositivo Android/iOS. Para obtener más información, lea nuestro artículo detallado sobre cómo utilizar nuestra aplicación y caja de control Wi-Fi.

¿Todas sus cajas de control son compatibles con todos sus actuadores lineales?

No. Sin embargo, tenemos una gran variedad de cajas de control para elegir para cada actuador. Alternativamente, también puede utilizar interruptores basculantes como forma de control de movimiento.

¿Puedo usar mi propia caja de control?

Sí, sin embargo, debe asegurarse de que su caja de control pueda proporcionar suficiente consumo de corriente y voltaje compatible. De lo contrario, corre el riesgo de dañar su(s) actuador(es).

¿Tienen ejemplos de código que pueda usar?

Como somos principalmente fabricantes y distribuidores, tenemos una cantidad limitada de códigos de muestra disponibles. Si bien no podemos proporcionar codificación específica para su aplicación, tenemos una lista cada vez mayor de códigos Arduino de muestra. Para acceder a estos códigos de muestra, haga clic aquí .

No tengo una fuente de alimentación – ¿qué puedo hacer?

Disponemos de una variedad de fuentes de alimentación de CA a CC para elegir en nuestro catálogo. Como la mayoría de nuestros actuadores se alimentan mediante 12 VDC, una batería automotriz de 12 VDC también es una buena solución. Asegúrese de que los dispositivos conectados suministren suficiente corriente para su configuración.

¿Puedo usar mi propia fuente de alimentación?

Puede usar su propia fuente de alimentación si proporciona suficiente corriente (amperaje) y el voltaje correcto para su sistema. De lo contrario, corre el riesgo de dañar su(s) actuador(es) y/o caja(s) de control.

¿Tienen fuentes de alimentación de 220 VAC disponibles?

Sí, la mayoría de nuestras fuentes de alimentación se pueden convertir hasta 230 VCA. Para explorar nuestra gama de fuentes de alimentación, haga clic aquí.

¿Puedo controlar las columnas de elevación con un controlador de terceros?

Si es posible, recomendamos utilizar la caja de control que se incluye con los juegos de columnas elevadoras . Estas cajas de control están programadas específicamente para que las columnas elevadoras funcionen en movimiento sincrónico y el uso de un controlador de terceros puede comprometer esto.

¿Puedo usar dos columnas de elevación LG-11 juntas?

Sin embargo, nuestro nuevo LG-11 ofrece muchas características similares al FLT-11 y puede emparejarse con la serie de cajas de control FLTCON y el control remoto RT-11 para que varias unidades se desplacen en movimiento sincrónico. Disponemos de sistemas de doble columna de elevación, como FLT-06 o FLT-10 que pueden proporcionarle una altura mínima de 22 pulgadas desde el suelo.

¿Qué caja de control debería emparejar con mis columnas de elevación?

Todas nuestras columnas elevadoras incluyen cajas de control y controles remotos para controlar las unidades. Si desea saber más sobre las cajas de control que utilizamos, contáctenos.

¿Se pueden personalizar sus elevadores de mesa/escritorio/TV?

La única característica personalizable de nuestros elevadores de mesa/TV es el voltaje de entrada. Tenga en cuenta que habrá un plazo de entrega de 20 a 25 días hábiles para la producción de todos los pedidos personalizados.

¿Qué tamaños de TV pueden admitir sus elevadores de TV?

Nuestro elevador de TV motorizado emergente puede soportar televisores de hasta 60 pulgadas y nuestros elevadores de TV de descenso pueden admitir televisores de hasta 95 pulgadas. Haga clic aquí para explorar nuestros elevadores de TV. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre el uso de elevadores de TV.

¿Cuál es la capacidad de carga de los elevadores de mesa/escritorio?

Las capacidades de carga de nuestros elevadores de mesa dependen del modelo que elija. La capacidad mínima de nuestra línea de elevadores de mesa es de 180 lbs (aproximadamente 80 kg) para el FLT-01 Single Table Lift. La capacidad máxima de carga es de 330 lbs (aproximadamente 150 kg) para los modelos FLT-09 Table Lift Set y FLT-05 Table Lift Set.

¿Mi actuador lineal viene con soportes de montaje?

No, todos los soportes de montaje se venden por separado para nuestros actuadores lineales. Sin embargo, ofrecemos soportes de montaje compatibles para cada actuador. Para encontrar el soporte adecuado para tu actuador, consulta la página del producto o explora nuestro catálogo de soportes de montaje.

¿Dónde puedo encontrar una guía paso a paso para mi producto?

Para obtener esta información, consulte nuestros diagramas de cableado .

Seguí el diagrama de cableado, pero no funciona – ¿qué debo hacer?

Envíanos por correo electrónico fotos de tu configuración de cableado para que podamos investigarlo más a fondo. Nuestros ingenieros de ventas se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

Diagrama de flujo para seleccionar actuadores

Elegir el actuador eléctrico adecuado es fundamental. Para ayudarle, hemos creado un diagrama de flujo que simplifica el proceso de selección. Desglosa las opciones según las especificaciones del actuador para facilitar la elección del adecuado:

¿Pueden las cajas de control FLTCON funcionar con mis actuadores?
Las cajas de control FLTCON requieren actuadores de Progressive Automations con retroalimentación por sensor de efecto Hall, así como una tensión de entrada de 24 VDC. Recomendamos usar el actuador PA-04-HS, disponible para compra inmediata. Además, podemos personalizar los actuadores PA-03 o PA-18 con retroalimentación por sensor de efecto Hall para que funcionen con el sistema FLTCON. Póngase en contacto con nuestros ingenieros de producto en sales@progressiveautomations.com para obtener más información.
¿Qué es el backdriving? -- ¿Qué significan las clasificaciones de carga dinámica y estática? -- ¿Qué es la carga lateral?
¿Qué es conducir hacia atrás?

La marcha atrás se produce cuando un actuador comienza a deslizarse hacia abajo bajo carga, cuando está sobrecargado o cuando el actuador ha resultado dañado. Ver el vídeo.

¿Qué significan las capacidades de carga dinámica y estática?

La capacidad de carga dinámica es la cantidad de peso que un actuador puede tirar o empujar de forma segura cuando está encendido. La capacidad de carga estática es la cantidad de peso que el actuador puede sostener o soportar sin retroceder cuando no está recibiendo alimentación. Por ejemplo, digamos que tiene un actuador instalado en una ventana y la capacidad de carga estática del actuador es de 100 libras, podría experimentar retroceso cuando hay un evento de viento fuerte, lo que significa que se ejercerá más presión sobre el actuador que lo haría. exceder la capacidad de carga de 100 libras del actuador.

¿Qué es la carga lateral?

La carga lateral se produce cuando el actuador experimenta fuerzas desde el plano lateral. Los actuadores no están diseñados para manejar fuerzas laterales en absoluto, por lo que si experimentan fuerzas laterales, es probable que dañen el actuador o doblen la varilla. Por lo tanto, se recomienda nunca utilizar fuerzas laterales y asegurarse siempre de que el actuador esté completamente alineado o sincronizado con su aplicación, de modo que no admita ninguna carga que no sea la carga axial. Ver el vídeo.

Pedidos y pagos

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Los pedidos se pueden realizar de las siguientes maneras:

En línea: Use nuestro proceso de pedido en línea con opciones de pago como tarjeta de crédito o PayPal.

Teléfono: 1-800 – 676 – 6123

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

¿Ofrecen descuentos por cantidad?

Sí, se aplican descuentos por cantidad al comprar 7 o más unidades del mismo producto. Puede encontrar el desglose del descuento en la página de cada producto. Para más información, por favor contáctenos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, cheques y transferencias bancarias. Para los clientes que deseen configurar cuentas con pago a plazo (Net Terms), escríbanos por correo electrónico para iniciar el proceso de solicitud.

Correo electrónico: sales@progressiveautomations.com

¿En qué moneda están sus precios?

Para precios en USD, visite nuestro sitio de EE. UU. Para precios en CAD, visite nuestro sitio de Canadá.

¿Cómo sé si el producto que quiero está en stock?

Todos los productos que aparecen en nuestro sitio web están en stock y disponibles para envío el mismo día si realiza su pedido antes de las 3 p. m. PST. Si algún artículo no está disponible, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una fecha estimada de disponibilidad.

Envío y devoluciones

¿Cuánto costará el envío y qué métodos ofrecen?

Las tarifas de envío se calculan según factores como la ubicación, la cantidad y el peso total de su pedido. Los artículos más pequeños se envían por paquetería, mientras que los artículos más grandes y los pedidos al por mayor se envían mediante transportista de carga. Los métodos de envío están disponibles para pedidos en línea y por teléfono. Puede estimar los costos de envío revisando su carrito de compras.

¿Qué empresas de transporte de carga utilizan?

Enviamos a través de varias empresas de mensajería, incluidas FedEx, UPS, DHL y USPS. El mensajero seleccionado puede variar según la ubicación. Para pedidos grandes, utilizamos varias empresas de transporte de carga.

Por favor, contáctenos para obtener más información o si desea utilizar un transportista diferente o su propia cuenta de envío.

¿Me cobrarán algún impuesto de aduana?

Los clientes de Canadá y Estados Unidos no incurrirán en derechos de aduana. Los clientes fuera de Norteamérica pueden estar sujetos a aranceles y tasas de importación. Póngase en contacto con sus autoridades locales para obtener información sobre los impuestos de importación.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que el producto no haya sido usado, modificado ni dañado. Para más detalles, consulte nuestra sección Envíos y devoluciones.

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega a los Estados Unidos continentales puede tardar de 4 a 10 días hábiles, mientras que a otros destinos puede tardar de 10 a 15 días hábiles, según su dirección. Consulte nuestra política de envíos para obtener más detalles: Envíos y devoluciones

¿Ofrecen envío gratuito?

Lamentablemente, Progressive Automations no ofrece envío gratuito. Sin embargo, puede obtener descuentos por volumen a partir de 7 unidades del mismo modelo.