Envío y entrega

Progressive Automations realiza envíos a todo Estados Unidos, Canadá y numerosos destinos internacionales. Las opciones de envío, los costos y los plazos de entrega estimados dependen de su ubicación, el tamaño del pedido, la disponibilidad del producto y los servicios de envío disponibles para su pedido.

Procesamiento rápido de pedidos
Procesamiento rápido de pedidos

Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) en días laborables suelen procesarse el mismo día.

Realizamos envíos a todo el mundo.
Realizamos envíos a todo el mundo.

Realizamos envíos a numerosos destinos en todo el mundo. Las opciones de envío, los costes y los cargos aplicables se muestran al finalizar la compra.

Opciones de envío para cualquier tamaño de pedido.
Opciones de envío para cualquier tamaño de pedido.

Desde envíos de paquetes estándar hasta pedidos de carga de mayor volumen, utilizamos el método de entrega adecuado para su pedido.

Pedido a entrega

Así es como funciona

Desde que realizas el pedido hasta la entrega, esto es lo que puedes esperar después de completar tu compra.

Pedido recibido

Recibimos su pedido y comenzamos a procesarlo para su envío.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) en días laborables suelen procesarse el mismo día.

Envío y seguimiento

Una vez que se envíe su pedido, recibirá la información de seguimiento por correo electrónico, si está disponible.

Entrega

Su pedido será entregado por la empresa de paquetería o transporte de mercancías seleccionada en función del tamaño del envío y el destino.

¿No está seguro de qué opción de envío es la adecuada para su pedido?

Contacto Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo antes de realizar su pedido. Podemos ayudarle a confirmar la opción de envío más adecuada.

Lea nuestra Política de envíos

Todos los productos que aparecen en el sitio web están en stock, salvo que se indique lo contrario. Progressive Automations realiza envíos a todo el mundo desde nuestras instalaciones en Canadá, Estados Unidos y Asia.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) en días laborables suelen procesarse el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora, los fines de semana o los días festivos se procesan el siguiente día laborable.

Métodos de envío

Los artículos pequeños se envían a través de empresas de paquetería. Los artículos grandes y los pedidos al por mayor se envían por transporte de mercancías. Contáctenos en 1-800-676-6123 para organizar un envío alternativo o para realizar el envío a través de su propia cuenta de transportista.

Aduanas, aranceles e impuestos

Los clientes en EE. UU., Canadá, Australia, así como en la mayor parte de Europa y Sudamérica, no pagan aranceles, impuestos, tarifas ni comisiones de intermediación. Para obtener detalles por país, Obtén más información aquí. Para obtener más información, consulte nuestra guía de envíos internacionales.

Envíos dañados

Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente lo antes posible. Conserve el embalaje y los materiales de envío originales mientras se revisa el envío.

Envíos internacionales, aranceles e impuestos

Los aranceles, impuestos, tasas y comisiones de intermediación aplicables dependen del país de destino.

Destino Aranceles / Impuestos / Intermediación Notas
Estados Unidos Sin aranceles ni impuestos Puede aplicarse el impuesto sobre las ventas, que se calcula al finalizar la compra. Pago en USD.
Canadá Sin aranceles ni comisiones de intermediación. Puede aplicarse el impuesto sobre las ventas, que se calcula al finalizar la compra. Pago en dólares canadienses (CAD).
Reino Unido, UE, Suiza y Noruega Incluido Los aranceles, impuestos, tasas y demás cargos aplicables están incluidos en el costo de envío que se muestra al finalizar la compra.
Pavo Incluido Los aranceles, impuestos, tasas y cargos aplicables están incluidos en el precio final.
Australia y Nueva Zelanda Incluido Los aranceles, impuestos, tasas y cargos aplicables están incluidos en el precio final.
México Incluido Los aranceles, impuestos, tasas y cargos aplicables están incluidos en el precio final.
América Central y del Sur seleccionadas Incluido Incluye Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Perú, Honduras, Nicaragua y Panamá.
Países seleccionados de Oriente Medio Incluido Incluye Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Bahréin, Jordania, Kuwait, Omán, Qatar e Israel.
Sudáfrica Incluido Los aranceles, impuestos, tasas y cargos aplicables están incluidos en el precio final.
Otros destinos internacionales Puede aplicarse Los aranceles, impuestos, tasas o gastos de corretaje pueden cobrarse en el momento de la entrega y no están incluidos en el costo del envío.

Garantía del producto

Cobertura de garantía para su producto

Todos los productos están cubiertos por una garantía mínima de 18 meses. Consulte nuestra artículo de la base de conocimientos y términos de garantía Para obtener más información sobre la cobertura por producto, consulte la herramienta que aparece a continuación para presentar una reclamación de garantía. Nuestro equipo la revisará y le responderá en un plazo de 24 horas con una solución.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará en procesarse mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) en días laborables suelen procesarse el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora, los fines de semana o los días festivos generalmente se procesan el siguiente día laborable.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, la información de seguimiento se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra, si está disponible.

¿Cómo se envían los pedidos grandes o pesados?

Los pedidos grandes, voluminosos o a granel pueden enviarse mediante transporte de carga en lugar del servicio de paquetería estándar. El método de envío depende del tamaño, el peso y el destino del pedido.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí. Progressive Automations realiza envíos a numerosos destinos internacionales. Las opciones de envío, los costos, los tiempos de tránsito y los aranceles o impuestos aplicables varían según el destino.

¿Qué debo hacer si mi envío llega dañado?

Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible y conserve el embalaje y los materiales de envío originales mientras se revisa el envío.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle de lunes a viernes, de 5:30 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Pacífico).