Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION
Merci de votre visite et de vos achats chez Progressive Automations. Tous les produits répertoriés sur le site Web sont en stock et peuvent être expédiés vers n’importe quel pays dans le monde. Vous trouverez ci‑dessous les modalités qui constituent notre politique d’expédition.

Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées le jour ouvrable même. Les commandes reçues après 15 h 00 (PST) sont traitées le jour ouvrable suivant. Aucune commande n’est expédiée ni livrée les jours fériés. En cas de volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires de transit pour la livraison. En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par courriel ou par téléphone.

Méthodes d’expédition
Nous collaborons avec différentes sociétés de transport afin d’assurer un processus de livraison fluide. Nos petits articles sont expédiés par colis et nos articles plus volumineux ainsi que les commandes en gros sont expédiés par service de transport fret. Si vous souhaitez organiser une autre méthode ou un autre transporteur, veuillez contacter notre service clientèle au 1-800-676-6123.

Droits et taxes de douane
Les clients aux États‑Unis et au Canada ne paient ni droits de douane ni frais de courtage. Toutes les expéditions à l’extérieur des États‑Unis et du Canada peuvent entraîner des frais d’importation à la livraison; ceux‑ci varient d’un pays à l’autre. Pour plus d’informations sur les politiques d’importation, veuillez consulter les services douaniers de votre pays.

Dommages
Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle au 1-800-676-6123.