Wysyłka i zwroty

Dziękujemy za odwiedzenie i zakupy w Progressive Automations. Wszystkie produkty wymienione na stronie są dostępne w magazynie i mogą być wysyłane do dowolnego kraju na świecie. Poniżej znajdują się warunki stanowiące naszą Politykę wysyłki.

Wszystkie zamówienia są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia otrzymane po 15:00 czasu PST są realizowane następnego dnia roboczego. Zamówienia nie są wysyłane ani doręczane w dni świąteczne ani w weekendy. Jeśli doświadczamy dużej liczby zamówień, przesyłki mogą zostać opóźnione o kilka dni. Prosimy o uwzględnienie dodatkowych dni na dostawę w transporcie. W przypadku znacznego opóźnienia wysyłki Twojego zamówienia skontaktujemy się z Tobą e‑mailem lub telefonicznie.

Współpracujemy z różnymi firmami przewozowymi, aby zapewnić sprawny proces dostawy. Mniejsze przedmioty wysyłamy jako przesyłki paczkowe, a większe oraz zamówienia hurtowe – usługą przewoźnika frachtowego. Jeśli chcesz ustalić inną metodę lub przewoźnika, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 1-800-676-6123.

Klienci w USA i Kanadzie nie płacą ceł ani opłat brokerskich. Wszystkie przesyłki poza USA i Kanadę mogą podlegać opłatom importowym przy doręczeniu; ich wysokość różni się w zależności od kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad importu, sprawdź je w urzędzie celnym w swoim kraju.

Jeśli otrzymasz uszkodzone zamówienie, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 1-800-676-6123.

Progressive Automations stosuje najwyższe standardy kontroli jakości na etapie produkcji i po jej zakończeniu. Nasze produkty są dokładnie testowane przed wysyłką. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, chętnie pomożemy. Poniżej znajdują się warunki stanowiące naszą Politykę zwrotów.

Nasze produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty pierwotnego zakupu. Nowy produkt można wymienić na inny lub zwrócić w celu otrzymania refundacji.

Aby kwalifikować się do zwrotu, upewnij się, że:

• Produkt został zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni
• Produkt nie był używany, modyfikowany ani uszkodzony

Wykonaj poniższe kroki, aby zrealizować zwrot:

1. 1.Zadzwoń pod numer 1-800-676-6123 lub napisz na sales@progressiveautomations.com, aby uzyskać numer RMA.
2. 2.Dołącz do przesyłki dostarczony dokument RMA, który wskaże, gdzie należy odesłać produkt(y).
3. 3.Odeślij do nas zwracany/e produkt(y) i prześlij kopię informacji o śledzeniu przesyłki, abyśmy mogli terminowo przetworzyć RMA.
4. 4.Po otrzymaniu paczki zwroty środków realizujemy w ciągu 1 do 5 dni roboczych. W przypadku wymiany przedstawiciel obsługi klienta skontaktuje się z Tobą, aby zorganizować nowe zamówienie.

Klient odpowiada za odesłanie produktu do nas oraz za upewnienie się, że produkt jest odpowiednio zapakowany, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

Koszty wysyłki poniesione w związku ze zwrotem produktu nie podlegają zwrotowi. Ponosisz odpowiedzialność za opłacenie kosztów wysyłki oraz ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu podczas odsyłania go do Progressive Automations.

W przypadku wady lub błędu z naszej strony opłata za przesyłkę zwrotną zostanie zniesiona.

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymian w przypadku zamówień niestandardowych. Nie zwrócimy ani nie wymienimy produktu, który został zmodyfikowany, używany lub uszkodzony.