Doprava a doručenie

Spoločnosť Progressive Automations zasiela objednávky v rámci Spojených štátov, Kanady a mnohých medzinárodných destinácií. Možnosti dopravy, ceny a odhadované dodacie lehoty závisia od vašej lokality, veľkosti objednávky, dostupnosti produktu a prepravných služieb dostupných pre vašu objednávku.

Rýchle spracovanie objednávky
Rýchle spracovanie objednávky

Objednávky zadané pred 15:00 EST v pracovné dni sa zvyčajne spracujú v ten istý deň.

Objednávky odosielame globálne.
Objednávky odosielame globálne.

Zasielame do mnohých destinácií po celom svete, pričom možnosti dopravy, ceny a príslušné poplatky sa zobrazia pri pokladni.

Možnosti dopravy pre akúkoľvek veľkosť objednávky
Možnosti dopravy pre akúkoľvek veľkosť objednávky

Od štandardných balíkových zásielok až po väčšie prepravné objednávky, pre vašu objednávku používame vhodný spôsob doručenia.

Objednávka až po doručenie

Tu je postup, ako to funguje

Od zadania objednávky až po doručenie, tu je to, čo môžete očakávať po dokončení nákupu.

Objednávka prijatá

Prijmeme vašu objednávku a začneme ju spracovávať na odoslanie.

Spracovanie objednávky

Objednávky zadané pred 15:00 EST v pracovné dni sa zvyčajne spracujú v ten istý deň.

Doprava a sledovanie

Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mailom informácie o sledovaní, ak sú k dispozícii.

Doručenie

Vašu objednávku doručí vybraný balíkový alebo nákladný dopravca na základe veľkosti zásielky a miesta určenia.

Nie ste si istí, ktorá možnosť dopravy je pre vašu objednávku vhodná?

Kontakt Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na náš tím pred zadaním objednávky. Môžeme vám pomôcť s potvrdením najvhodnejšej možnosti dopravy pre vašu objednávku.

Prečítajte si naše Zásady prepravy

Všetky produkty uvedené na webovej stránke sú skladom, pokiaľ nie je uvedené inak. Spoločnosť Progressive Automations zasiela do celého sveta z našich závodov v Kanade, USA a Ázii.

Čas spracovania

Objednávky zadané pred 15:00 EST v pracovné dni sa zvyčajne spracujú v ten istý deň. Objednávky zadané po uzávierke, cez víkendy alebo sviatky sa spracujú nasledujúci pracovný deň.

Spôsoby dopravy

Menšie položky sa odosielajú prostredníctvom balíkových doručovateľov. Väčšie položky a hromadné objednávky sa odosielajú nákladnou dopravou. Kontaktujte nás na adrese 1-800-676-6123 zabezpečiť alternatívnu prepravu alebo odoslať prostredníctvom vášho vlastného prepravného účtu.

Clá, clá a dane

Zákazníci v USA, Kanade, Austrálii, ako aj vo väčšine Európy a Južnej Ameriky neplatia clo, dane, clá ani poplatky za sprostredkovanie. Podrobnosti podľa krajiny nájdete na viac sa dozviete tu. Viac informácií nájdete v našom sprievodcovi medzinárodnou prepravou.

Poškodené zásielky

Ak vaša objednávka dorazí poškodená, čo najskôr kontaktujte zákaznícky servis. Uschovajte si originálny obal a prepravné materiály, kým sa zásielka kontroluje.

Medzinárodná preprava, clá a dane

Príslušné clá, dane, tarify a poplatky za sprostredkovanie závisia od cieľovej krajiny.

Destinácia Clá / Dane / Sprostredkovanie Poznámky
Spojené štáty Žiadne clá ani tarify Môže sa uplatniť daň z predaja, ktorá sa vypočíta pri platbe. Platba v USD.
Kanada Žiadne clá ani poplatky za sprostredkovanie Môže sa uplatniť daň z predaja, ktorá sa vypočíta pri platbe. Platba v CAD.
Spojené kráľovstvo, EÚ, Švajčiarsko a Nórsko Zahrnuté Príslušné clá, dane, tarify a poplatky sú zahrnuté v cene dopravy zobrazenej pri pokladni.
Turecko Zahrnuté Príslušné clá, dane, tarify a poplatky sú zahrnuté pri platbe.
Austrália a Nový Zéland Zahrnuté Príslušné clá, dane, tarify a poplatky sú zahrnuté pri platbe.
Mexiko Zahrnuté Príslušné clá, dane, tarify a poplatky sú zahrnuté pri platbe.
Vybraná Stredná a Južná Amerika Zahrnuté Zahŕňa Argentínu, Brazíliu, Čile, Kolumbiu, Kostariku, Ekvádor, Salvádor, Peru, Honduras, Nikaraguu a Panamu.
Vybrané krajiny Blízkeho východu Zahrnuté Zahŕňa Saudskú Arábiu, Spojené arabské emiráty, Bahrajn, Jordánsko, Kuvajt, Omán, Katar a Izrael.
Južná Afrika Zahrnuté Príslušné clá, dane, tarify a poplatky sú zahrnuté pri platbe.
Ďalšie medzinárodné destinácie Môže sa vzťahovať Clá, dane, tarify alebo poplatky za sprostredkovanie môžu byť vyberané pri doručení a nie sú zahrnuté v nákladoch na dopravu.

Záruka na produkt

Záručné krytie pre váš produkt

Na všetky produkty sa vzťahuje minimálne 18-mesačná záruka. Pozrite si naše článok znalostnej bázy a záručné podmienky pre podrobnosti o krytí podľa produktu. Ak sa na vašom produkte vyskytne chyba alebo problém s výkonom, použite nástroj nižšie na podanie reklamácie. Náš tím to posúdi a do 24 hodín vám odpovie s riešením.

Podať reklamáciu

Často kladené otázky

Ako rýchlo bude spracovaná moja objednávka?

Objednávky zadané pred 15:00 EST v pracovné dni sa zvyčajne spracujú v ten istý deň. Objednávky zadané po uzávierke, cez víkendy alebo sviatky sa zvyčajne spracujú nasledujúci pracovný deň.

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

Po odoslaní vašej objednávky sa informácie o sledovaní odošlú na e-mailovú adresu uvedenú pri platbe, ak sú k dispozícii.

Ako sa odosielajú veľké alebo ťažké objednávky?

Veľké, nadrozmerné alebo hromadné objednávky môžu byť odoslané nákladnou dopravcom namiesto štandardnej balíkovej služby. Spôsob dopravy závisí od veľkosti, hmotnosti a miesta určenia objednávky.

Zasielate tovar aj do zahraničia?

Áno. Spoločnosť Progressive Automations zasiela do mnohých medzinárodných destinácií. Možnosti dopravy, náklady, prepravné lehoty a príslušné clá alebo dane sa líšia v závislosti od destinácie.

Čo mám robiť, ak mi zásielka dorazí poškodená?

Čo najskôr kontaktujte náš tím zákazníckej podpory a uschovajte si originálny obal a prepravné materiály, kým sa zásielka posúdi.

Stále potrebujete pomoc?

Náš tím podpory je vám k dispozícii od pondelka do piatku, od 5:30 do 17:00 PST.

Kontaktovať podporu