Et si vous pouviez réduire considérablement les coûts de livraison du dernier kilomètre de votre activité e‑commerce? Et si vous pouviez augmenter sensiblement le nombre d’options pour acheminer vos produits jusqu’au client? Et si des robots pouvaient réellement livrer vos produits au domicile de vos clients?
Voici les questions que plusieurs fournisseurs de solutions robotiques posent actuellement à leurs clients dans le monde entier. De nombreuses villes ont déjà des robots lents, en forme de boîte, se déplaçant sur roues et naviguant prudemment sur les trottoirs pour livrer des articles. Et si l’idée que votre colis arrive lentement par la route ne vous enchante pas, des drones capables de livrer des objets sont également en préparation.
Leur nombre ne fera qu’augmenter, principalement en raison d’une tendance croissante des clients à acheter fréquemment de petites quantités. Une enquête de 2018 du service postal américain a également confirmé que la plupart des répondants soutiennent l’utilisation de robots dans ce domaine. Alors, que pouvons‑nous attendre pour l’avenir? Voici cinq tendances à surveiller:
1. Le dernier kilomètre n’a pas besoin d’être entièrement automatisé

Un robot pourrait bientôt se présenter sur votre palier avec une pizza alléchante, mais cela ne signifie pas qu’il l’aura transportée depuis le restaurant. Un fourgon de livraison dans le secteur pourrait transporter ces robots, qui ne seraient peut‑être utilisés que pour la dernière portion de la livraison.
L’enquête du service postal américain a également montré que les clients estiment que des robots qui assistent un livreur seront bientôt plus réalisables que des machines entièrement autonomes. Ces « robots d’assistance » suivraient les livreurs en portant des articles, afin que le personnel puisse couvrir de grandes zones sans devoir revenir souvent au fourgon.
2. Des robots téléopérés sont également à prévoir
Le constructeur automobile américain Ford a récemment présenté certaines de ses recherches visant à combiner des voitures autonomes et des robots bipèdes pour la livraison du dernier kilomètre. Bien que le concept d’un robot de taille humaine franchissant des obstacles soit exactement le genre d’avenir contre lequel Hollywood nous met en garde, en réalité, les robots bipèdes sont très instables.
Pour résoudre ce problème, ces robots pourraient être téléopérés. Cela garantit également aux clients et aux régulateurs que les robots fonctionneront comme prévu.
3. Capacité et vitesse accrues
De nombreux robots de livraison de colis actuellement testés ont une capacité moyenne d’environ 10 kg et se déplacent à 6 km/h. Cela leur permet d’opérer sur les trottoirs à la vitesse des piétons. Cependant, cela limite aussi leur efficacité.
On peut bientôt s’attendre à davantage d’efforts pour produire des robots plus grands et plus rapides, qui pourraient être classés comme des véhicules circulant sur la chaussée. Certaines de ces machines, qui ressemblent à de petites voitures compactes, ont déjà été testées et utilisées dans des villes comme Houston et Scottdale, aux États‑Unis.
4. Une croissance annuelle de 19 % sur cinq ans

Selon le cabinet d’études MarketsandMarkets, le marché mondial des robots de livraison devrait croître à un TCAC de 19,15 % pour passer de 11,9 millions de dollars en 2018 à 34 millions de dollars d’ici 2024. L’alimentation et les boissons, l’hôtellerie, le commerce de détail et la santé font partie des secteurs qui bénéficieront le plus de l’adoption de robots de livraison autonomes.
L’arrivée des robots devrait également dynamiser les secteurs du commerce de détail et de la logistique, en faisant baisser les coûts et en améliorant l’efficacité. Une grande partie de cette croissance sera observée en Amérique du Nord grâce à un soutien financier suffisant et à des infrastructures de voirie adaptées.
5. Le matériel connaîtra la plus forte croissance
Bien que les robots associent matériel et logiciel, c’est le premier qui devrait connaître la croissance la plus forte dans les années à venir. Le matériel représente la majeure partie des coûts, des composants comme les radars et les capteurs LiDAR, qui fournissent les informations les plus précises sur l’environnement, étant onéreux.
Vérins linéaires et moteurs à engrenages sont également essentiels au bon fonctionnement de ces robots. Ils aident la machine à exploiter les données captées par les capteurs, en générant du mouvement dans différentes parties du robot. Compte tenu d’un rôle aussi clé, choisir le bon vérin linéaire auprès du bon fournisseur est crucial pour garantir que le robot de livraison de colis fonctionne comme il se doit.
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À propos de l’auteur

Prasanth Aby Thomas a beaucoup écrit sur la sécurité mondiale, l’automatisation et les technologies intelligentes dans ces secteurs. Il est journaliste principal et reporter tech et a travaillé avec plusieurs publications en Inde et à l’étranger. Il a obtenu un master en journalisme international à l’Université de Bournemouth, dans le Dorset.