Top 10 Questions We Get from Our OEM Customers

Les 10 questions les plus fréquentes de nos clients OEM

Nathan Bong
Nathan Bong
PA Engineer

Lorsque vous cherchez un partenaire pour répondre à vos besoins OEM, il est crucial de choisir une entreprise en laquelle vous pouvez avoir pleinement confiance. Depuis 2008, Progressive Automations offre une flexibilité, une qualité, un support et une expérience terrain de premier plan, devenant ainsi le partenaire de confiance de nombreux OEM à travers le monde. Nous allons couvrir les 10 questions principales que nous posent nos clients OEM, utiles dans votre recherche d’un fournisseur de pièces pour vérins linéaires électriques.

Découvrez nos services spécialisés pour les OEM et pourquoi nous sommes un partenaire de confiance dans le monde entier !

1. J’ai des besoins irréguliers en actionneurs, mais une quantité annuelle planifiable. Je souhaite éviter de longs délais et obtenir une remise basée sur mon EAU. Comment soutenez-vous cette exigence ?

Exigence

Progressive Automations propose des commandes cadre sans délai qui vous donnent de la flexibilité sur le calendrier, la quantité et le modèle d’actionneur, tout en garantissant que le prix unitaire est basé sur l’EAU total. Une commande cadre est un accord pour acheter une quantité déterminée d’unités sur une période donnée et nécessite une approbation de crédit. Merci de nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.

 

2.    Quelle est l’étendue de vos capacités de personnalisation ?

Personnalisation

Nos capacités de personnalisation sont illimitées. Nos fiches techniques présentent les spécifications standard et les personnalisations les plus demandées ; cependant, cela ne nous limite pas à fabriquer sur mesure selon vos besoins. Un exemple notable de nos capacités de personnalisation est présenté ci-dessous :

 

Capacités listées dans la fiche technique du PA-14

et spécifications 


Vis et rondelles de base
pour composants externes et

internes


Option personnalisée disponible pour la rétroaction de l’interrupteur de fin de course

avec câblage standard en interne

Capuchon supérieur en plastique sans joints ajoutés

Composant interne de vis-mère standard


Presse-étoupe installé à l’intérieur du couvercle du boîtier


Orientation standard du câble
et trou standard

pour le câble sur le couvercle du boîtier


Option personnalisée disponible pour moteur sans balais avec

câblage standard

Personnalisations du PA-14

déjà réalisées

Ajout de freins filetés sur les vis externes et internes

Protection supplémentaire avec des gaines thermorétractables recouvrant

les fils pour la rétroaction de l’interrupteur de fin de course


Capuchon supérieur en métal
avec joint d’huile en caoutchouc et époxy ajoutés


Ajout d’une butée en caoutchouc en bout de vis-mère


Presse-étoupe installé sur le couvercle du boîtier


Réorientation du câble
et suppression

du trou standard pour câble sur le couvercle du boîtier


Ajout d’un passe-câble de décharge de traction sur le boîtier du moteur sans balais

et ajout d’une gaine thermorétractable pour un passage ajusté dans le passe-câble

 

 

3.    Pouvez-vous soutenir notre activité de remplacement pour OEM ?

Support OEM Oui, nous pouvons fournir vos composants entièrement en marque blanche, exclusivement pour votre entreprise, afin que vous conserviez la pleine propriété de vos produits.

Parcourez toute notre gamme de vérins linéaires électriques personnalisables !

4.    Si nous souhaitons offrir une certaine garantie à nos clients, pouvez-vous l’aligner avec une extension de garantie ?

Garantie En plus de notre garantie standard de 18 mois, nous pouvons étendre les conditions de garantie avec flexibilité afin que vous profitiez des avantages de la vente d’une couverture étendue dans votre produit. – Veuillez contacter votre Success Manager dédié pour plus d’informations.

 

5.    Existe-t-il un moyen d’éviter les délais ?  

Délais

Une fois le standard de production établi pour une commande standard ou personnalisée, nous n’avons pas de délai pour les commandes cadre que nous fabriquons à l’avance.

 

6. Proposez-vous des conditions de crédit / paiement net ?

Conditions de crédit

Oui, nous proposons des conditions de crédit. 

 

7.   Avez-vous un programme d’échantillonnage gratuit pour vos clients existants ?

Tester des actionneurs

Oui, nos clients existants peuvent tester des actionneurs avant même leur sortie. Prenez de l’avance sur vos concurrents en disposant de produits plus performants avant eux ! – Veuillez contacter votre Success Manager dédié pour plus d’informations.

Nous avons également un guide gratuit sur les actionneurs rédigé par des ingénieurs, pour des ingénieurs, afin de vous aider à sélectionner, tester et implémenter le mouvement linéaire pour toute application.

 

8.    Pouvez-vous développer un actionneur à partir de zéro pour nous ?

Développer un actionneur

Oui, nous disposons des installations, des équipements de fabrication et de l’expertise en ingénierie pour développer un actionneur à partir de zéro pour vous. Certaines limites s’appliquent pour garantir la viabilité économique ; contactez-nous pour en savoir plus et collaborer avec nous afin de créer votre solution idéale.

 

9.    Comment vous assurez-vous que votre chaîne d’approvisionnement reste cohérente, efficace et ne faillira pas, même face aux incertitudes mondiales que nous avons connues ?

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Cette question peut être divisée en deux parties :

Comment gérez-vous votre propre chaîne d’approvisionnement pour prévenir retards et interruptions ?

En tant qu’entreprise multinationale avec plusieurs entrepôts et des milliers de partenaires d’expédition, la redondance nous assure de disposer de tous les plans de secours nécessaires pour faire face à toute incertitude mondiale. Si l’un de nos entrepôts ou partenaires d’expédition ne peut plus opérer, notre équipe est immédiatement informée et bascule vers des options alternatives. Cela évite tout retard ou interruption, car nous souhaitons garantir le meilleur service à tous nos partenaires et clients. Nous maintenons 97 % d’expéditions à l’heure depuis mars 2020, même face à des incertitudes insurmontables.

Comment gérez-vous les ressources pour garantir une main-d’œuvre suffisante afin de répondre aux demandes des OEM lorsque l’économie repart ?

Progressive Automations collabore avec une vaste sélection de partenaires de fabrication que nous suivons par une gestion active. Tous nos partenaires sont évalués selon leurs délais de livraison et leur contrôle qualité. Sur la base de ce score, nous répartissons la charge en attribuant le volume adapté à nos différentes usines pour garantir un service excellent, les délais les plus courts et la meilleure qualité.

 

10. Comment nous assurons-nous que nos données propriétaires sont protégées ? Plans, prototypes, etc.

Chez Progressive Automations, la sécurité de toutes les données propriétaires est de la plus haute importance et nous sommes tout à fait disposés à signer des accords de confidentialité. Nous veillons à ce que toutes les données propriétaires soient protégées dans des lecteurs partagés à accès contrôlé, avec des contrôles d’exportation appliqués selon le principe du besoin d’en connaître.

Discutez avec notre équipe commerciale pour savoir si nos actionneurs électriques sont faits pour vous !

En résumé

En tant que l’un des principaux fournisseurs de vérins linéaires électriques, Progressive Automations offre une flexibilité, une qualité, un support et une expérience terrain de premier plan sur lesquels tout OEM peut compter. Si vous avez d’autres questions sur ce que nous pouvons offrir pour vos besoins OEM, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes experts dans notre domaine et souhaitons nous assurer que vous trouviez les meilleures solutions et le meilleur fournisseur.

  sales@progressiveautomations.com

 

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